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女子去兑中奖彩票，却被店员撕毁！官方通报
近日，吉林长春一女子发布视频称，她在彩票店购买刮刮乐后发现中了奖，然而兑奖时，店员却以“保安区被刮开”为由，擅自没收并将彩票撕毁。
消费者和彩票店员工争执现场（视频截图）
对此，李女士十分生气地表示她根本不知道“保安区”这个区域，也从未碰过。事后她想检查，但彩票已被店员拿走并撕毁。她甚至怀疑店员是想私吞这200元，才做出此事。
与店员争执不下的李女士选择向商场投诉。此后，彩票店店主向李女士表达歉意，表示可以给她兑奖并额外赔偿500元。李女士则认为，彩票店此前拒不承认错误，也没有第一时间道歉，还存在欺骗消费者的行为，“这是什么行为？这是钱的事吗？”
当地市场监督管理局回应称，对于彩票的相关事宜，会通知相关的民政部门和体育行政部门调查核实，若存在售卖虚假彩票的情况，会依法对商家进行处置。
销售人员存在兑奖不规范等问题
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来源：九派新闻、长春晚报
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