邂逅 · 2106 期 · 5767 篇

自上海新一波疫情发生以来，欧冶工业品全体干部员工提高认识、统一思想，第一时间把疫情防控作为当前头等大事，根据欧冶工业品自身特点，重点从员工防疫、物资保障、物流配送和办公安排四个方面抓好各项工作，第一时间采取行动科学应对，突出组织体系力量，建立公司疫情应急工作体系机制，强化责任担当，以确保不发生聚集性疫情、确保供应链运行平稳有序为工作目标，从严从紧、从细从实制定针对性的疫情防控措施和各类物资保障、物流配送应急机制，做到了工作开展井然有序、举措手段落实细致有力，克服各类不确定性和重重困难，为宝钢股份和宝武生态圈兄弟单位防疫物资、生活物资、生产物资保供作出了积极贡献。3月31日早，欧冶工业品再次召开公司疫情防控领导小组工作会议，对上海市特殊封控期间的各项工作进行再动员、再部署、再确认，并当日向全体员工发出倡议书：众志成城、共克时艰，坚决打赢疫情防控大仗硬仗。

强化责任体系和分析研判，多措并举落实到位

欧冶工业品切实把思想和行动统一到习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话精神和上海市、宝武各项决策部署上来，第一时间成立公司疫情防控工作领导小组，全面统筹疫情防控组织领导，及时研判疫情防控形势、制定对策，每周一、三、五召开领导小组碰头会议，并随着近期上海市疫情防控进入最吃劲的攻坚阶段强化沟通研判部署力度和频度，进一步策划组织召开每日疫情防控早会、疫情信息沟通会；下设“员工防疫”“物资保障”“物流配送”“舆情引导”“检查监督“”项目开发保障组”“平台运营组”七个专项工作小组，由公司领导总负责，公司应急办总体协调；已制定下发《欧冶工业品上海区域新一轮新冠疫情管控工作方案》《欧冶工业品总部新冠疫情防控应急预案》等8项文件并及时动态优化；加强舆情引导，每日执行零报告制度，加大对员工防疫政策和要求的宣传引导，利用官微不间断报道疫情下欧冶工业品人展现的责任担当，凝聚行动合力；公司领导分批前往仓库实地检查防疫物资落实情况。

居家办公与工作值守相结合，保障职工生命健康安全

第一时间为员工发放防疫物资和办公室消杀物品，员工排班值日执行各项防疫措施；建立日报告机制，每日跟踪员工和家属健康状态、核酸情况和到岗、居家和隔离人员情况；按照“确保运转、风险最低、人员最少”原则，严格执行现场办公结合居家远程办公方式；关键阶段领导人员率先垂范，带头实行每日24小时值守机制；成立以纪检监督部为主的检查小组，每周定期检查员工办公区域、仓储物流区域各项防疫措施执行情况并督促落实整改。同时，做好对隔离员工、外派员工家属、24小时值守人员的关心和慰问，及时送去蔬菜礼包等生活物资。

以用户为中心践行初心，为生产顺行保驾护航

欧冶工业品在特殊时期坚决扛起特殊责任，坚强守好防疫、生产、生活物资三条供应链安全供应责任防线。

为统筹抓好疫情防控和保产保供工作，公司领导亲自部署、协调，每天组织召开专门会议研判安排保产保供工作推进，并在公司层面成立资材、备件、设备保供党员突击队，物流、平台保障党员突击队，要求管理人员亲自推进供应保障和物流配送的闭环管理，全力以赴打赢供应链安全保卫战。

建立防疫物资应急供应名录，提前联络防疫物资供应商，构建有效实物库存，实现有效的合同储备，确保“备得有、找得到、调得快、用得好”。

宝山基地物流仓库中始终保持12类防疫物资100万件以上的库存，满足基地正常三个月以上的防疫需求；保证供应商库存400万件以上，满足突发防疫物资集中需求；成立生活物资保障供应小组，线上线下相结合，快速支撑各方大量生活物资需求。

与此同时，第一时间启动生产物资保障应急计划，主动出击、协同用户连夜梳理需求、落实资源，明确责任到人，做到节点把控、滚动推进，将疫情可能引起的断供风险降到最低，对于各种生产物资紧急采购需求，多方协调、想方设法满足用户需求。

特殊责任显特殊担当，严守物流运输生命线

受到全国各地政策差异化的影响，物流运输在疫情防控中的艰巨性、挑战性进一步凸显和攀升。在欧冶工业品统一指挥下，智慧物流中心与宝山物流仓储中心积极应对复杂形势、执行严格的防疫措施，第一时间研究制定《防疫、生产物资物流配送方案》，实行防疫、生产物资24小时配送制，明确环境、物料、内部人员和外来人员的管控措施及要求，作业区域实行网格化管理，启动24小时应急值守制，同时结合实际个性化需求和特点为专门区域定制专项物流保供方案。制定《疫情特别管控期间仓储配送保供方案》，紧急设立生产作业保供、运输配送及检修三个24小时突击队，确保物流运作有序；制定《疫情防控监督检查标准》，每天以线上线下方式加强对各区域的监督检查。

针对物流行业存在的高流动性和广泛接触性特征，欧冶工业品严格落实车辆和物资到货消杀，对外来入库人员一律实施登记测温并核实二码及核酸检测报告，并针对门岗等防疫重点区域一班两次进行全面消杀。同时，积极应对上海和全国各地疫情形势和物流政策的差异化和多变性，通过启动24小时防疫物资配送及24小时应急值守制、协同联动调度和配送作业区、协调货运代驾、接力运输等方式，千方百计克服物流影响，保证将用户各类物资及时顺利送达现场。

发挥欧贝平台优势，为疫情防控和业务工作高效运行发挥更大价值

疫情当前，变的是应对措施和机制，不变的是创造价值的初心和服务用户的宗旨。面对疫情给工作开展带来的全新挑战，欧冶工业品积极探索“现场值守+远程办公模式”下的效率最大化解决方案，一手抓疫情防控和供应链保供，一手围绕公司业务开展需求确保平台开发建设、用户服务工作平稳运行。

平台运营中心推出“欧贝开讲了”线上系列培训活动，以视频方式组织全体员工进一步深入了解欧贝平台及平台产品，努力培育更为专业、为用户创造更大价值的一流团队。

平台客服团队开启“不管在哪都是高效上班”的办公模式，加快智能机器人训练和知识库更新，通过远程办公协调完成数据审核等工作，在疫情中发挥智能大数据作用提升客户服务效率，一季度月平均满意度达98.02%。

数字科技中心与各单位紧密协同，努力克服疫情困难、保持战力全开的“战斗状态”，通过集中驻守+居家办公的方式全力推进工业品供应链数字物流系统——欧贝物流4SP1.1的项目开发和上线前期准备工作，为构建起线上线下一体化的供应链数智物流服务、提升宝武工业品供应链体系运行效率作出积极努力。

欧冶采购立足欧贝生态平台，充分发挥欧贝商城覆盖面广、上架速度快的特点，第一时间推出“防疫专区”，以工业品电商平台优势为广大用户提供物资保障和便利。

加强大区协同、联防联控，保一方平安

欧冶工业品未雨绸缪，第一时间要求沪外各基地高度重视，结合实际做好本区域疫情防控方案的制定和预案演练，携手供应商、协力单位、钢铁基地等生态圈伙伴共抗疫情，将所在区域疫情影响和风险降至最低，形成体系协同、联防联供良好局面。

华东大区成立大区领导小组，利用部务会、黑板报等形式，认真做好疫情防控信息传递和防控知识宣贯，同时做好办公场的清洁和消毒工作。华南大区全面贯彻落实属地、部门、单位和个人“四方”责任，做到“应查尽查、应报尽报”规范日常管理；仓储物流作业区创新思维，通过微信小程序设计“零接触”式填报疫情进（出）登记表。华中大区第一时间召开专题会议部署落实疫情防控工作，做好各项保供应急物资预案，确保资源稳定、物流畅通、营收受控。西南大区牵头两基地迅速开展疫情防控演练，为筑牢疫情防控安全网、应对未来不确定的复杂疫情风险进行提前“练兵备战”。

积极践行社会责任，打造“欧贝”靓丽名片

欧冶工业品在保障集团内各地防疫物资供应同时，积极履行社会责任，多次为当地政府提供防疫物资应急保障，3月份以来累计为宝山区各级政府、单位紧急调配床上用品六件套1383套、行军床400张、床头柜950张、防护面罩7000件、饮水机100台，所有物资均在接到支援请求后24小时内供应到位。

此外，欧冶工业品迅速响应上海市号召，组织发动党员、团员、居家办公员工走到抗疫一线，包括支援宝山区防疫工作、协助社区抗疫等，欧冶工业品工会和团支部组建的疫情防控志愿者服务团队在上海总部和各大区积极行动，在核酸检测秩序维护、物资发放、政策宣传、疫情排查、公共区域防疫消杀、疫情防控监督检查、物流车辆人员进出检查、员工关心慰问、街道和社区志愿服务活动中，以奉献担当打造了“欧贝志愿者”的靓丽名片。

编辑：姚乐

图文：欧冶工业品提供

出品：宝武融媒体中心