你有三个健康码，一个黄两个绿，问：能乘坐高铁吗？

*仅供医学专业人士阅读参考

“这些本该主动通知到旅客的政策，并没有出现在公开信息中。”

 撰文 | 凌骏

11月22日，上海的杨女士去北京出差时，她没有想到自己会因为25日上海新增的三例新冠本土病例，而被滞留在北京，不知道该如何才能离开，尽管她在上海的轨迹并不涉及风险地区。

这不是杨女士一个人面临的问题，被挡在北京南站候车大厅外的那十几分钟，杨女士和周围面临同样问题的几个年轻人建了个小群，群名叫“回不去的时空伴随者”，以方便互通信息。

除了出不了京，还有网友在出北京后，即便持有双绿码和48小时核酸阴性证明，仍无法购买高铁返程票回京。

本应作为旅行通行证的健康码，在一些疫情防控“一刀切”的地区，越来越多的旅客发现，即使手持绿码，依然寸步难行。在各地各自为政的现状下，还有旅客发现，自己的健康码会因区域不同，而呈现不同的颜色。

“滞留后，没有部门主动通知我要做什么”

杨女士告诉“医学界”，因为11月25日上海突发疫情，她每天都打开“北京健康宝”检查自己的健康码状态，昨晚订返程高铁票时（26日）又特地确认正常后才订票。

但今天早上打车前往高铁站的路上，“健康宝”异常提示出现了。

到了北京南站，因为“健康宝”无法正常显示健康码，工作人员将杨女士指引到一个专门的区域，那里还聚集着一群情况相似的旅客。

车站工作人员对杨女士表示，因为上海发生了疫情，近日发现上海及疫情暴发地的旅客健康宝全部不能用。杨女士看到，旁边一位来自无锡的旅客拿出了48小时核酸阴性报告，但工作人员称，有报告也不行，只认“健康宝”。其他问题自行拨打12345市民服务热线。

拨通电话后，杨女士得到的回复是必须回到酒店，由酒店向其所在的社区进行报备，而之后还要走什么流程？是否要集中隔离观察？什么时候才能离京？均表示不清楚。

杨女士家在上海低风险地区。回到酒店后，杨女士填了一份是转码承诺书，承诺过去14天并未去过中高风险地区。

由于无法得到更详细的信息，在被“12345”和社区来回推脱后，到27日下午，社区才让杨女士去找文旅局。杨女士又拨通了北京市文化旅游局电话，对方告诉她，需要凭酒店盖章的承诺书和48小时内核酸阴性报告，由酒店发送文旅局官方邮箱申请离京，处理时长暂时无法保证。

事实上，在得到文旅局回复前，杨女士就自行预约了核酸检测。

而更让她诧异的是，“回不去的时空伴随者”群里有人表示，因为“健康宝”无法正常使用，根本进不去核酸检测定点机构或者医院的门。杨女士花高价预约的核酸上门检测服务，也被反复取消。最后，杨女士的朋友开车载她找到了一个不用出示健康宝的“检测闪舱”，才完成了核酸检测。

完成核酸检测回到酒店后，社区工作人员告诉她，上海疫情发生后，北京就开始健康宝相关的“转码”工作筹备，今天正式实施。

“有人能乘飞机离开北京，我也能走吗？”

“回不去的时空伴随者”群里一位旅客在高铁站被拦下后，改买了机票，在机场他只需出示国家政务服务平台的健康码绿码，不需要出示北京健康宝，这位旅客已于下午16时登机离开北京。

“早知道我也买机票走了。”杨女士十分不解，在她看来，既然机场可以凭借国家政务服务平台健康绿码离开，为什么高铁站就一定只认北京“健康宝”？

但因为文旅局和社区都已通知杨女士原地等待，她担心现在再从机场自行离开，后续会因“不遵守防疫规定”而遭到处罚。

“我们目前得到的所有信息，都是大家在群里讨论后，再自行拨打官方电话得知的，并没有任何一个部门主动出面。”杨女士说，“更别说这些规定里还存在自相矛盾的地方。”

这不是北京独有的情况。11月25日，宋先生和同事从上海前往长沙出差，26日下午，他接听完长沙疾控方面打来的问询电话后，他发现自己的湖南健康码“黄”了，虽然他在电话中明确告知对方，自己在上海并未到过风险地区。

但宋先生的同事因为没有接到长沙相关方面的流调电话，其湖南健康码一直是绿码。宋先生查询了自己的上海“随申码”和国家平台健康码，发现都是绿码。他致电高铁站，咨询是否可以凭借国家平台绿码乘高铁离开，得到的回复是只能凭借湖南健康码离开，如果是黄码，还需要48小时内核酸阴性证明。

11月27日，宋先生去长沙一医院做了核酸检测，拿到阴性证明后，下午乘车离开。他想不通，为什么会出现湖南健康码和上海健康码及国家平台健康码不一致情况，当出现这种情况时，为什么当地只认本地健康码头，可以无视国家平台健康码。

截至发稿前，杨女士的“健康宝”仍无法使用，她还呆在酒店的房间，不知道何时才能离京返沪。