上海名校26岁研究生登山身亡!父亲:将用余生为儿子讨一个说法
2月3日,26岁的复旦大学研究生鲁文(化名)打包好了去尼泊尔珠峰地区旅行的最后一件行李。
当天下午5点半,他给父亲鲁怀敏(化名)发了一条微信:爸你放心,旅行保险也买好了。一并发来的,还有一张鲁文购买的“美亚乐悠游亚洲旅行险(亚洲升级计划)”的保险单截图。
但谁也没想到
当鲁文坐在飞往尼泊尔的飞机上时
这份保单的电子档
才发送至鲁文的手机
“保障区域”一栏赫然写着
“亚洲(除尼泊尔)”
倒在离酒店900米处
热心驴友救回了他
鲁怀敏说,儿子原本定于2月5日正式开始登山,由于天气等因素,儿子的行程于2月6日开始。然而2月11日下午回程的路上,鲁文出现了高原反应等意外情况。
在获得黄先生等热心驴友救援后,鲁文回到酒店休息。其间,黄先生和一些热心驴友曾轮流多次查看鲁文的情况。
“晚上我看到他虽然脸有点浮肿,说话比较虚弱,但神志清醒。”
“他的状态比较平稳,沟通顺畅、意识清晰,我们给他喂了一些蔬菜粥、热茶,他还让我们从背包里拿了他自己带的补充体能的冲剂来喝,当天晚餐他的食量也还可以。”
情况突然恶化
保险公司却拒绝救援
但到了12日晚,鲁文的身体情况急转直下。
黄先生说:“我看到他把衣服摊开,手有些凉,他说话的语速也比白天慢了很多。他告诉我,他买了美亚保险,并且给了我他父亲的电话以及他的护照号等信息。”
几经周折
黄先生联系到了保险公司
希望保险公司安排直升机救援
但保险公司以保障区域
不含尼泊尔地区为由拒绝
“当对方回复
鲁文所购买的产品中
并不包含尼泊尔的救援时
我都懵了”
黄先生来不及和对方争论,提出希望先安排直升机救援,遭到了保险公司拒绝。
“最后我让他们
直接提供直升机救援公司电话
可以自费,救人要紧”
13日,鲁文的父亲鲁怀敏接到美亚公司电话,说鲁文的保险不含紧急救援。
“对方要求我汇美元到他们公司的账户。当天是大年初四,附近的银行早早关门了,我也没有外币账户,我根本不知道去哪里给他们汇钱。”
鲁怀敏希望保险公司先垫付费用,自己想办法去汇款。
之后美亚公司再次来电称,鲁文的保险不含尼泊尔。“孩子也买了你们(美亚公司)的保险,(尼泊尔)不在保但也是你们的客户,希望先行垫付,先救人再说,肯定不会赖账。”
但美亚公司还是拒绝了,表示只能帮忙联系直升机救援公司。
之后鲁怀敏又尝试和直升机公司通过微信交流,依然未果。最后,他找到一名懂英语的朋友帮忙沟通,直升机救援公司的工作人员说,让鲁怀敏先打钱,飞机才起飞。
鲁怀敏不断在电话里恳求对方,先救人,自己想办法汇钱过来。僵持到13日16时29分,直升机才终于起飞。
当地时间2月14日零点30分左右,鲁文去世。
15日早上7时30分,直升机抵达酒店,将鲁文的遗体运下了山。
保险公司拒赔:
所购保险保障区域不含尼泊尔
鲁怀敏说,儿子每次出行之前都有购买保险的习惯。“这份保险,是我儿子为了这次尼泊尔之行专门买的,怎么会买错呢?我又赶紧打开儿子购买保险的APP,再次仔细检查,页面上确实没有写任何有关尼泊尔不在保险范围内的提示,反而着重强调24小时紧急救援。”
儿子去世之后,他查看儿子手机里那份保险单的具体内容时才发现,在保单里“保障区域”这一栏写着:亚洲(除尼泊尔)。
客服人员回答记者:“目前产品介绍未能完整显示,购买后保单承保地区上列出不含尼泊尔的,购买后可以查看保单,保单会列出。”
更令人费解的是,记者查询后发现,同样是“美亚乐悠游亚洲旅行险(亚洲升级计划)”保险项目的介绍,在其他平台上购买(微信/ 携程)都能看到承保区域的介绍里,注明了尼泊尔不在保障区域内。
对于遇难者的家属来说
这是一次无法言喻的悲痛
回忆起见到儿子的最后一面,鲁怀敏泣不成声:
“我看到儿子遗体的眼角,还挂着泪痕,我想帮他擦掉,可是我用了一整瓶矿泉水,都擦不掉他的泪痕。他才26岁,他到死都不知道,自己没有被及时救援的原因竟然是保险出了问题,我知道他不甘心就这么走了啊!”
不少网友
为这位优秀的复旦研究生的逝去
感到惋惜,愿逝者安息
珠峰作为世界最高峰
具有极高的攀登难度和危险性
在过去的几十年里
无数登山者为了征服这座山峰
付出了巨大的努力和牺牲
雪崩是遇难者最主要的死因
精力耗尽、从悬崖摔落
和急性高原反应也是导致
很多登山者死亡的原因
鲁怀敏说,他将用余生为儿子的死讨一个说法。同时,他计划用自己为儿子存的钱,成立一个基金,专门为遇到危难需要救援的驴友们先行垫付救援费用。