刚刚过去的跨年夜，备受互联网行业、投资行业等社会各界关注的《罗振宇<时间的朋友>2017跨年演讲》，再次被推向讨论的中心。得到APP创始人罗振宇在这场演讲中提出了六个问题，也配合了颠覆大众认知的六个脑洞。

除了演讲内容备受关注，能够跟罗辑思维牵手的赞助商品牌也成为值得探讨的内容。从签下一纸20年合约的Vivo，到百年豪车宝马品牌，罗辑思维挑选赞助商的眼光可见一斑。其中一家仅仅成立了7年的家政O2O企业在其中格外凸显，既不是科技创新型行业，也并非在时间跨度上有着代表意义，是什么原因让好慷在家连续两年成为《罗振宇<时间的朋友>2017跨年演讲》的特约赞助商呢？

在认真分析罗振宇这场演讲的内容之后，就不难发现其中的原因。

李丰说，“如果拉长时间范围看，过去一百年全世界已经有三次消费升级。”第一次世界大战之前，英国向全球输出了立顿，还有一些酒类品牌；第二次世界大战之后，美国输出了沃尔玛、肯德基和麦当劳。上世纪80年代，日本贡献了索尼、松下等品牌。

尽管在整场演讲中，罗振宇并没有直接阐述消费升级，但是六个引发众人思考的问题，均是由消费升级展开：非强者的企业机会在哪里，刚进场的企业怎样找到新玩法，以及经济增长的天花板和可续性。

在演讲前夕深圳卫视的“我们的2017”节目中，好慷在家的副总裁郑森隆也曾提出：“消费升级至少表现在两方面：一是消费意识的升级，人们的行为从商品消费延伸到服务消费、内容消费；二是社会供给的升级，不管是商品供给、还是服务供给、还是内容供给，都呈现出供给多元化的特征，很多在过去被选择性忽略的“低频”“小众”的需求，现在也能够被满足了。”

好慷在家正是在这场消费升级中，站在风口上的企业，一方面满足了用户对于服务消费的需求，另一方面对企业自身不断进行升级，以匹配用户的自我升级。

无论产业怎么演化，都是往效率越来越高的方向演化。

分工将越来越细，让专业的人做专业的事。

好慷在家从创新的产品硬件到规范的服务流程，专注于将家政服务标准化、规范化，努力将“高效”发挥到极致。同时也更加注重探索更多用户的精神需求，让用户能够“以我为荣”。

在这场看似机会遍地的消费升级大战中，好慷在家的升级表现在多个方面：

品牌理念升级——让用户成为“时间的朋友”

不同于其他家政中介平台，好慷在家除了具备自身提供高品质规范化家政服务的能力之外，更在品牌理念上通过不断升级，带来了质的突破。

服务行业的宗旨一贯是以用户为中心，而好慷在家不仅在产品力的提升上打造了自身独特的优势，更准确地洞察到了用户对于家政服务更加深层的需求——时间。

在当下快节奏、高负荷的生活环境中，每个人的时间资源变得越来越稀缺。而好慷在家的服务正使每个用户需要花在家务上的时间得到了极大的释放。将用户需求从基础性的功能诉求升级到了“让家务归好慷，让生活归生活”的价值诉求，并以此作为品牌的核心理念。

“帮你成为时间的管理者，赋予生活更多的可能性”，强调为用户释放更多的时间，去做更有价值的事，也是今年好慷在家再度赞助深圳卫视《罗振宇<时间的朋友>2017跨年演讲》所提出的一大主题，更体现了好慷在家自身在品牌理念升级上的坚定，欲将自身的价值观进行更深入的传导。

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商业模式升级——用创新创造价值

随着消费的升级，国内家政服务的市场需求与体量正处于逐年递增的态势。但国内家政行业多年来存在诸多问题：服务价格混乱、标准不健全、规范化程度低等等，可谓痛点颇多。整个市场从拼资本、拼规模进入到了拼商业模式的阶段。

好慷在家创新了重产品、重人力团队、重专业规范化的自营型互联网家政平台模式，开创了家政服务产品化的新篇章。相对于单纯的B2C或C2C的中介平台模式，好慷在家以自创产品体系，自建服务团队，搭建互联网销售与服务平台，又通过标准化、规范化、专业化的管理与培训方式保证了的服务品质。

2017年，好慷在家实现了双11全平台1.57亿的销售额，同比上年度双11销售额净增超过1亿元，同时为用户释放了500万小时。同年9月，获“金砖国家领导人厦门会晤指定服务”以及国际精英女性论坛“年度最受亲睐服务品牌”等荣誉，得到了市场与用户的认可和好评。这一系列的成绩也映证了好慷在家创新模式的商业价值与社会价值。

产品服务升级——全新定义家政服务

相对其他家政服务公司，好慷在家把目光更多聚焦在了用户身上，通过服务产品化的一系列升级，重新定义了家政行业。从基础硬件到服务标准化规范化，再到用户体验的全面提升，好慷在家通过对于用户需求和市场行业的深挖，逐渐形成了自有的一套创新体系。

好慷在家也时刻根据用户的需求在产品结构以及服务人员及工具上进行了大量的提升优化，不断推陈出新。而好慷在家全新推出的星级家·保洁包年Pro服务产品，不但让消费者的生活更“净”一步，同时也为用户节省出更多时间。

与经典的星级家·保洁套餐不同，Pro系列首次推出1+1的保洁师新模式，除全年标配一名专职的固定保洁师提供日常保洁服务外，再配一名百里挑一的黑带精英保洁师，实现全年每周一次日式保洁+多项适时令的自选深度服务，并运用世界级清洁科技，实现厨房浴室高温蒸汽杀菌、卧室床品除尘除螨、家居地板保养打蜡等，通过深度服务触及家庭每个重要区域，来有效改善家居健康指数。

在工具上也甄选了世界级清洁科技，引进来自美国、德国、日本的尖端清洁工具。因此在总的层面来说，好慷的服务升级不单单是节省了用户的时间，也是让保洁师更快捷高效地完成区域清洁，从而进行更全面深度清洁。

强劲的产品力与服务为好慷提供了最有效的升级通道，同时也大大加强了将“用户”转化为“超级用户”的能力。

好慷在家更注重从整个行业的底部，从人开始，去升级改变，切实可靠地为用户提升全方位的服务体验。

深圳卫视《罗振宇<时间的朋友>2017跨年演讲》这场知识盛宴，给大家带来的是满满的干货，而作为特约赞助商的好慷在家则是在想办法为用户“赋能”。

如何更好地解决用户痛点，站在家政行业更高层面，倾力于提高人们的生活品质，将是好慷在家一直探讨的话题。

生活需要从容，需要品质，需要更多的时间，从琐碎的家务中解脱出来，你才有时间用心去过更好的人生，好慷在家正尽最大的努力，在陪伴用户共同打造美好生活的道路上，一直走下去。