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传统百货的出路?[百盛+衣恋]城市奥莱成功的秘密(多图实探)!

2016-03-02 思想者 中国美陈群


        在电商如日中天的当下,传统零售将如何突围?        

        自去年12月19日开业以来,来上海百盛优客城市广场取经的商业人着实多了起来,百盛优客城市广场是百盛商业集团与韩国衣恋集团联手打造的首个City Mall城市广场,该项目是在原有的百盛百货天山店的基础上改造而来。百盛+衣恋,竟然可以成功逆袭?韩国衣恋集团本身在韩国就有56家百货店运营的成功经验,在加之其丰富的商业内容,这家店犹如衣恋集团在韩国成功运营的NEWCORE OUTLET的中国版。


       作为新生代潮流百货购物中心化的典范,不光颜值爆表,商业内容更是丰满炫酷,高零售占比亦不乏体验,一店一色与统装结合不缺管控,陈列有序亦不失丰富,力度折扣亦不去调性,独立收银亦不破联营。


        项目规划经营面积不大,仅有4.5万平方米(不包括停车场,共分为6层,其中地下一层,地上五层),但项目引进的品牌阵容却相当给力,试营当日销售额就冲破了1600万,作为迄今为止,国内城市奥莱空间体验与商业内容兼备的一匹黑马,这家店的成功试水,必将给中国零售的转型带来更多积极的思考...


思想者原创作品

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01低价优质的商品力


电商凭借价格利器,攻城略地,势如破竹,让传统零售屡屡城池失守,败走麦城...

『优质低价』似乎是人见人爱,花见花开,人气爆棚的充分必要条件,试想,同样品牌的商品,如果有比电商更具竞争力的价格,而且有源源不断的货源供应,顾客还有理由不走进购物中心?既有实体店信用的背书,又能尽情的试穿体验,在虚拟与现实之间游走,最终你一定会选择走进现实。


LUXURY GALLERY汇集一线奢侈商品,涵盖Hermès、Burberry、Bottega Veneta、Dior等品牌的皮鞋皮具、男女成衣等,皆由衣恋全球直采保真,并提供媲美免税店的价格,包括男装、女装、童装、运动套装、鞋包配饰等,囊括GAP、POLO、HOLLISTER、LACOSTE、RALPH LAUREN等品牌。


衣恋集团旗下的SPAO、Mixxo、Shoopen等快时尚集合店及美登好室家居集合店的入驻,当然包括风靡全球的Eland全系品牌女装及配件。还有Running Man人气成员Gary主理的时尚潮牌HALYANG、韩国网络超人气品牌NANING9、TWEE的时尚品牌店、in the gray、REDEYE等。

02高颜值的商业空间、商品陈列及美学体验

颜值极高,一步一景,一店一色,注重陈列和美学体验,6个楼层根据经营品类的特性配置以不同的内装风格,韩国设计团队的工匠精神渗透着商业空间的每一个角落,最具看点的是通透的空间规划,充满后工业时代的基调,天地墙巧妙的处理手法,渗透着极强的文艺气质,室内街区努力的营造出室外感,让逛街充满乐趣。


全场200多个品牌的商品陈列管控到位,大胆前卫的VP点遍布于每一个店铺,把奥特莱斯做成正价店的感觉,这就是视觉营销的作用,让顾客认为他买到了有价值的商品。


在品牌空间的规划上,商场根据楼层品类风格设置的顾客休息区会让你眼前一亮,甚至连洗手间也在追求一种极致的美学体验。


街区化、场景化的店铺

与公共区域无缝连接的商品陈列

鞋区入口的主题装置

不同品类的主题陈列和休息区

03丰富的商业内容与合理业态组合

4.5万平的商业体量,物业条件存在天然的短板-缺少大中庭空间,但营业面积占比较高,作为一个传统百货店升级到小型购物中心的改造,在业态上增加餐饮和体验业态的占比,其中B1、5F两层调整为餐饮业态,增加了KTV功能,方便与餐饮形成联动,零售业态中混搭了咖啡、儿童乐园、美甲,在主力店配置上,MODEREN HOUSE 家用集合店、SHOOPEN鞋集合店、LUXURY GALLERY 奢侈品集合店、可可蒙主题乐园,麻雀虽小五脏俱全,作为一个小型主题MALL具备购物、餐饮、娱乐、社交、亲子、文化等功能。


首次进入中国的衣恋集团旗下品牌-Luxury Gallery 奢侈品集合店。

衣恋集团旗下品牌-美登好室家具集合店,韩国版无印良品。

韩国可可蒙儿童乐园及咖啡厅


好乐迪KTV

衣恋集团旗下餐饮品牌-自然别谷

新百伦工厂店


衣恋集团旗下品牌-SHOOPEN鞋品集合店


衣恋集团旗下品牌-SPAO快时尚集合店


衣恋集团旗下品牌-MIXXO快时尚集合店


04真诚的服务体验


无论从硬件到软件无不折射出韩系服务的细腻与真诚,导购员始终是笑脸相迎,似乎总不会觉得疲惫,韩国干部忙碌的穿梭于卖场之中不是协助理货就是帮忙做销售,与导购员打成一片,小编在逛店时偶遇衣恋集团中国区最高管理者崔社长,一个被各大百货公司敬为座上宾的领导,却能在卖场里身先士卒三天,为顾客提供服务、主动了解一线需求和销售,敬佩韩国人的零售精神!更优的商品!更低的价格!更好的服务!更酷的环境!更美的陈列!在传统零售江河日下的今天,这个场子能一枝独秀、逆势突围实属不易。


衣恋集团中国区最高管理者崔社长身先士卒在一线

百步之内必能找到休息区

免费的纯净水饮水机设置


功能完备的母婴洗手间

母婴室设施完备专柜可独立收银,云POS支持微信支付宝和信用卡,便捷没话说。漂亮的外立面外立面在原天百盛天山店的基础上做了亮化


亮化之前是酱紫的暗淡无光~


来吧,带你走进去,边走边聊。


主入口中庭

椭圆型LED天幕



1F奢侈品、化妆品、珠宝手表、皮具、箱包


以最亲民的的价格给你国际知名品牌最优的商品,奢侈品集合店,SHOOPEN快时尚鞋品集合店,口碑热销韩妆,您值得拥有!


落位品牌:

奢侈品集合店:LUXURY GALLERY

化妆品:IPSA、FANCL、兰芝、迷尚、SKINFOOD、魔法森林、INNISFREE、梦妆、爱丽小屋、SASA、TOO COOL FOR SCHIOOL

珠宝配饰:周大福、MK WATCH、CASIO、G-SHOCK、SUNGLASS HUT、AGATHA、潘多拉

鞋品:COLEHAAN、NINE WEST、百丽、思加图、STEVE MADDEN、STELLALUNA、ECCO、GEOX(WOMEN)、千百度、娜然、BATA&TATA、真美诗、SHOOPEN

箱包:COCCINELLE 、MANDARINA DUCK

餐饮:星巴克、MONUMANG


一层通透的岛柜,吊眉吸顶视野开阔,边厅一览无余。


没有吊眉的钟表、饰品区中岛柜更显通透。

扶梯侧边的边柜也很有室外感并且通透。

边厅的统装亦很协调。

逼格满满的luxury gallery 奢侈品集合店,运气好的话五六百块就可入手一双国际大牌的鞋子。


一层西楼入口门厅的装饰,看来西楼1F是鞋履馆。

同一楼层既有高大上,也有便宜货,SHOOPEN的鞋子也不过百元就可入手。 

韩国遍地开花的伊蒂之屋,是女孩纸们的最爱。

当然也有Sasa

LED连廊,连通着东楼的鞋区


鞋区的另外一部分包含:百丽集团的5大品牌,GRI集团2大品牌,千百度集团2大品,STELLALUNA、ECCO、GEOX这3个业内排前列的大品牌。

被悦诗风吟承包的扶梯下空间,处理的很有feel哦。



2F女装、内衣

少淑时尚女装,成熟休闲女装,内衣和首次来到中国的韩国时装品牌,等你来挑!逛累了还可以做个林尚美甲。



落位品牌:

服装:LAVIE、雅莹、OTT、NINE WEST、GEROLAMO、SCOFIELD(WOMEN)、ZUKKA、言茶、BROADCAST、MOUSSY、DAZZLE、JNBY、ENC、ROEM、G-STAR、CK JEANS、MISS SIXTY、MIXXO、TEENIE WEENIE、ACC、GUESS、OCHIRLY、伊芙丽、AMERICAN TRAILER、E-LAND、ACC、BOMBON FASHION、TWEE、NANING9、IN THE GRAY

内衣:爱慕、黛安芬、安莉芳、EBLIN、CK UNDERWEAR、SIXTY EIGHT

休闲:林尚美甲

箱包:KIPLING

配饰:REDEYE、DW


连通东西两栋楼的二层连廊,天地处理的别有一番风味,很韩剧的赶脚。

裸顶的天花,自流平的地面,突出了专柜及商品陈列,依然很有味道。

饰品区的钨丝灯很浪漫有木有?

欧时力

6IXTY8IGHT

MIXXO集合店

GUESS

吸烟室真的可以有?

中岛的端头来一个水吧很有必要,逛累了可以喝点。

景观吧台式休息区是可以发呆的地方,如果换成纯盈利的思路,一定是租给卖咖啡的?

无人值守的花店啊?这是要那样?

空间利用的好好,休息椅随遇而安。

休息区对面设置了免费纯净水。

服装修改处,百货店必备。

每个楼层直梯口的顾客休息区,一层一风格。

空间很开阔,中岛很突出哦。

每层扶梯口的顾客休息区,一层一风格,突出楼层品类特性。

又见景观吧台式休息区。



3F男装、运动休闲


休闲男装,户外和多家中外驰名的运动品牌工厂店,衣服、鞋子一站式搭配!另有拜耳齿科呵护您的口腔健康。

落位品牌:

男装:JDV、TRENDIANO、GXG、PLORY、ZIOZIA、SPAO FOR MAN、HAZZYS、SCOFIELD、CLARKS、ROCKPORT、ECCO、GEOX、LEVI'S、BASIC HOUSE、MINDBRIDGE、VEROMODA、SELECTED、TEENIE WEENIE、LEE COOPER、FILA、WAU、PANCOAT、大嘴猴、HALYANG、ONLY、JACK JONES、SPAO

运动休闲:MLB、NBA、耐克工厂店、阿迪达斯工厂店、新百伦工厂店、K-SWISS、北面、哥伦比亚

箱包:新秀丽

鞋类:帕拉丁、SKECHERS、CROCS、J&M、PONY

配套:木九十


一个注重VMD视觉营销的场子,整体陈列水平很高。

特卖花车也搞得不失逼格。

男装楼层扶梯口的主题陈列及休息区。

这个楼层铺设了比较商务休闲风格的地砖。

除了没有新品,这是和正价店的区别。

男装楼层直梯口的休息区,显然是LEIV'S赞助的活广告,柱子上包裹的全是崭新的李维斯牛仔裤,连吊牌都在。

SPAO快时尚集合店,韩国版优衣库。


男装楼层扶梯口的主题陈列及休息区。

运转休闲户外一条街


新百伦工厂店

WHOAU陈列很炫酷,通道的VP点与卖场无缝对接,在这家店不出百元,总能淘到好东西。

免费纯净水的品质还不差。


4F家具家电、童装


这里是宝宝的乐园,也是您的购物天地!韩国家居Modern House 风靡来袭,韩国超人气卡通Cocomong(可可萌)也来到上海和孩子们一起在乐园里玩耍哦!


落位品牌:

家居用品:美登好室家居集合店、BUTTER、HALLMARKS、PIYOPIYO、双立人

家电:博朗、德龙、象印、NESPRESSO、戴森

童装:MQD、可爱秀、大嘴猴、JEEP KIDS、KINGKOW、ALLO&LUGH、江博士、GXG KIDS、JNBY KIDS、PAW IN PAW、MILIBAM、GUESS KIDS、PUMA KIDS、NEW BLANCE KIDS、ADIDAS KIDS、NIKE KIDS、CLARK KIDS、CEDEN、BACTORY、LABY BABY、巴拉巴拉、好孩子、丽婴房

休闲:可可蒙儿童乐园、LEGO 咖啡


美登好室

花艺陈设区

香氛摆件

厨具杯子

商务旅行

家居用品


床品杂货

走出美登好室,门口扶梯两侧的连廊,设置了精品家电及小家电。


精品厨具

儿童服装服饰

儿童区主动线

儿童区的母婴洗手间

母婴室

陈列道具采用瓦楞纸,很环保哦。

BACTORY甄选优质潮品。

韩系百货的多向导视设计也很实用

看灰机~

韩国人气动漫COCOMONG主题儿童乐园

当然还有这个牌子的主题咖啡,给家长们找点事做。

儿童服装汇聚了各地品牌的童装系列,各种KIDS。

儿童区的主题装置主要看天,灰机云朵很别致。

这通透动线完胜。


5F餐 厅、KTV


吃喝玩乐在百盛优客——韩国料理、日本寿司、泰国料理、杭帮菜、云南菜、烤肉、主题餐厅... 品美味佳肴,享品质生活,吃完再去K歌吧!



落位品牌:

KTV:好乐迪

餐饮:自然别谷、外婆家、避风塘、小猪猪、很高兴遇见你、炉鱼、云海肴、泰谷、井格火锅、炭、伊秀寿司、


吃喝玩乐一条龙,当然少不了KTV。

朋克主题的吧台,SO COOL 霓虹点亮了夜空。

衣恋旗下的韩式自助餐厅。

洗手间除了干净卫生,逼格也很重要。


B1美食餐饮


这里小吃、零食、甜品、饮品应有尽有,更有多种韩国风味美食!快来地下一楼开启味蕾的美妙之旅吧!



落位品牌:

屈臣氏、沃歌斯(Wagas)、家有好面、酷食热(Quiznos)、巴黎贝甜、满记甜品、1点点、兰方园、酥妃皇后、三只小猪、红唇串串香、PONY、鸡荟、美珍香、Vmax、大鼓米线、精悦蓉、小杨生煎、缘喜外带寿司、谷田稻香、米有沙拉、掌上韩品、来伊份等


BUS售卖点,这家的冰激凌人气不错的。

三只小猪被装在了集装箱里。

丝袜奶茶人气爆表。


水吧无处不在啊?

小杨,你肿么变了个样纸,谁说生煎不可以很有型?

红唇串串,烈焰红唇么?

掌上韩品

大鼓米线等候区的锣鼓凳很赞哦。

逛完了,憋得慌不?去地下一层的集装箱主题洗手间释放一下吧。


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