疫情之下的2020，中小景观设计公司的应对之策
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2020年的春节，因为一场始发于武汉的肺炎疫情，变得与以往大不一样。
各行各业都在为打赢这场战“疫”而全力以赴，当然疫情之下许多中微型企业也面临着众多问题。
“共克时艰”的落实，需要对实际情况的了解。
如今已到二月，景观设计业的中小型团队现状如何，负责人们又将采取哪些应对策略？
带着这些疑问，我们向来自北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安、济南、太原的19家中小景观设计公司的创始人，发出了如下问卷：
1. 2020年会担心团队的生存问题吗？
2. 目前公司是否面对着困难？计划怎么解决？哪些应对措施？
3. 疫情情况下，公司还有哪些新的思路？新的方向？
看看他们都怎么回答！（公司排序不分先后）
01
北京
1. 担心还是有的，这种情况下难有万全之策，还是要以好的心态做坏的打算;
2. 基于行业的属性，难以面对面沟通，管理和做事情就会削减效率，增加时间成本，在劳动和脑力密集型协作行业这个是最大的困难，那么同时我们还要面对行业的不确定性和不可抗因素导致的业务的收缩和暂缓，这都会影响事务所的发展和计划。设计行业不会随着人员的增加边际成本降低，反而会设立更多的管控方式而导致成本升高。大一些的公司会面临更大的困难。这个时候就要看个体的能动性和计划性，包括责任心。同时也是提升和赶超的最好时机，有些人怕掉队努力学习，有些人就会懒散下来。个人和公司都会在这个周期中出现微妙的变化。
3. 设计公司还是基于设计价值观和人为基础，短时间来看培养员工的职业素养更为重要，长远看希望接触设计更宽泛的领域。
公司名称：WEWO DESIGN 威沃景观公司
成立时间：2015年
团队规模：32人
所在城市：北京
公司名称：昂众设计（北京）
公司成立时间：2007年
团队规模：50人
所在城市：北京
1.也会担心。公司的主要业务还是以地产景观为主，景观规划与其他类型为辅，因此地产的开发进度直接影响公司的运营。虽然目前项目比较饱和，服务的公司也都比较稳健，但是近两年都谓地产“寒冬”，业务的何去何从都具有不确定性，究竟这个寒冬有多冷？无法预测。居安思危，未雨绸缪，才会在逆境到来的时候多一分从容。
2. 北京运营成本较高，运营压力很大，利润非常有限，这也是整个行业的困局。公司在2019年已整合新的地区团队，今年要逐步推进分公司业务，降低运营成本，打破地域局限。同时，更广泛的与建筑院团队合作，拓展项目类型。
3. 疫情严峻，公司目前在线上办公。因此，整合数据资源，以及寻找更便捷的团队沟通工具是目前的需求。同时，利用这段时间，也可以修炼内功，学习新的软件技术，多查阅资料，开拓眼界。
02
上海
公司名称：XXXX景观设计机构
公司成立时间：2016
团队规模：70/80
所在城市：上海
1. 初始阶段到目前公司一直都是相对平顺的过度，我们和互相熟知的客户黏度比较强，因为没有过多开展新业务板块的需求，做好自身现有工作，已经可以让公司比较健康的运行。2020生存问题不是我们担心的首要问题。
2. 困难很集中，甲方的资金使用节点是不随着疫情会产生变化的。那么跟着资本小跑的资源就只能在这个阶段奔跑起来来应对疫情所造成的空间和时间耽搁。允许开放办公，允许在家办公，允许专业办公设备团队出借，本分做好自己专业内的事务，是作为社会单元回馈社会重要的事情。
3. 覆巢之下无完卵，疫情是全社会要共同努力面对的事情，我并不担心目前的业务板块和市场，但是随着疫情被克服，经济会有一轮报复性反弹，那个阶段所有人都会投入到复兴自己的行业中去，但是房地产经济的终端客户是小业主，会有一段时间大家是在恢复生产的过程，那段日子甲乙方的工作都会更加具备挑战性，这才会使我们行业的拐点。居危思危，维护好自身团队，保持团队稳健，做好使用文字准确沟通的训练，保持好自身节奏，市场那么大，一定有和你共频的伙伴。期待疫情早日过去，多难兴邦，期待国家应对机制和企业应对机制能平衡。
会在未来的工作中把生物多样性的设计尽可能多的通过自己的专业来完成。人类一直对未知事物是好奇的，希望在城市内野生动植物的设计生态链能够更多的实现用以增加生物之间的熟悉度，口腹之欲可以能被阻隔。每日在窗口迎着阳光吵叫你醒的麻雀，应该比作为盘子里食物更让人欢喜。
公司名称：waterlily荷于
公司成立时间：2015年
团队规模：30
所在城市：上海
1. 公司一直希望是多元化发展，所以項目类型和业主都希望能多方尝试，希望这种基因能帮助公司度过难关。
2. 公司的专长是商业景观，但目前以社区型商业为主，面积小差异化要求的趋势，形成项目回款及设计总价低的平衡难题。
计划要增加项目的多样性，文旅、住宅、公建都尝试，发挥我们綜合性的优点。
3. 对內进行系統性的训练，强化內功；对外进行有挑战性的国外竞赛及国外奖项的申请。
公司名称：道田景观
公司成立时间：2010年
团队规模：设计人员近80人，施工管理人员近20人
所在城市：上海、无锡、沈阳三个分公司
1. 2020年生存应该不会有太大风险！从几方面：
1）我们长期合作客户的自身状况相对稳定、合作关系相对稳定；
2）项目储备具有一定基础；
3）我司运营并未加过高的金融杠杆，资金流相对充裕；
4）我公司特点就是稳扎稳打并不激进，注重的是落地和服务，前几年在推广和市场营销上确实也没有太多投入和重视，这在有些公司看来可能是错失了迅速扩张的机会。但在当前形势下，也许是件好事！
2.
疫情防护问题：
首先要考虑的肯定是疫情防护问题，我司已经准备充足的消毒液，口罩也会适量分发给设计师，同时我们制定了疫情防护管控具体办法，从设计师上班进入办公室、相互间交流、外卖、快递、午餐、接待外来人员等诸多方面形成了有效的流程管控办法。
尽快恢复产能问题：
公司首先要求大家按原计划2月4日前返程，在上海住所自我隔离，10号隔离无恙及未离沪同事正常上班，其他人员因人而异，根据具体工作安排居家办公隔离防护。
汇报、现场服务等出差问题：
尽量考虑分公司分区域就近支援，同时尽量利用远程协助方式进行汇报。对于现场服务等工作可考虑提供细致工作模型或有针对性动画成果控制现场效果，有条件的甲方也可以安排现场视频反馈给我司，以便提出调整建议。
3.有些初步想法，具体系统性实施还需进一步探讨，简单说几个方面：
居家办公：
利用我司大多数团队配合多年默契度比较高的优势，开展居家办公，可租用云平台、网络会议室、远程协助等方式尽量高效完成工作。
分公司分区域支持：
对于全国不同区域项目，结合我们三个公司的不同地理位置及优势，合理调整工作分配，进行就近支援。
动画、VI、视频监控的运用：
有条件的项目可以增加深度设计成果，比如更多的工作模型支持，更细致的动画指导，甚至是重要节点的VI互动；同时对于施工现场可以通过甲方或施工单位每天定时回传现场视频资料来控制调整。当然这些办法也会带来更多成本的增加。
适度储备人员为下半年高效快速回暖做准备：
从目前我国大多数房产公司的融资结构、年度计划，疫情过后的促进经济措施，结合目前尚未停歇的中美贸易战状况。个人认为在下半年疫情过后，出口继续低迷，还只有扩大内需一条路可走，加上各地产公司急需回笼资金及完成年度计划，我司还是要适当储备增加设计人员、磨合团队，为下半年市场回暖，配合甲方进一步抢时间、抓效率做好准备工作。
同时我们也会在如何抓绩效、调整公司与员工的工作关系上进一步开展思路、寻求与时俱进的运营模式，以便适应市场的发展变化。
公司名称：XXXX景观设计公司
公司成立时间：2001年
团队规模：100人左右
所在城市：上海
1. 2020年是挺困难的一年，本来形势就不太好，又有这个武汉肺炎，真的是雪上加霜。作为负责人还是心里很着急。
2. 因为还是有很多项目要开工，甲方催图的时间节点都很急。但是，员工安排在线办公，不知道能不能解决甲方的一些问题，不知道是不是能更有效率来完成。
3. 现在真的也没有什么好办法。大家还是以在家隔离为主，如果将来可以远程办公及电话微信会议成为一种趋势，我觉得也是提高效率的好事情。
公司名称：石际景观设计
公司成立时间：2012年5月
团队规模：50-60人
所在城市：上海
1. 不担心，因为2019年的项目和现金流支持运转到6月份问题不大！
2.
1）目前公司困难主要是团队对于新情况还不适应；
2）计划增加沟通透明度，发挥沟通平台的作用；
3）由专人负责沟通问题。
3.
1）公司新的思路就是让团队借机涅槃；
2）新的方向就是细致和清晰的管理是内部管理的方向，对外透明的沟通将成为公司新的竞争力！
03
广州
公司名称：域道景观
公司成立时间：2012
团队规模：60人
所在城市：广州
1. 生存问题应该是每个经营者任何时候都在考虑的问题，在这种疫情下设计行业作为服务行业，受影响是避免不了的。但是就我们团队目前情况来看，去年储备的项目量还不错。包括新年还未上班，也不断有新项目要约。所以我考虑更多的还是生存质量的问题，如何保障项目正常高质量推进。当然也要做好经济形势不好情况下回款风险的防范。
2. 困难首先是如何保障同事的健康问题，因为之前没有相应的经验。比如延期上班后，疫情风险依然存在的情况下， 如何解决。也有与同行前辈讨论过，目前看，大家都没有好的办法。只有走一步看一步，看看其他公司是采取的什么样的措施。目前在做的只有积极采购相关的防护消毒工具，加强办公环境的消毒处理以及给同事提供防护工具保障。另外就是10号之后的延期在家办公机制也做好了预案，以防万一。
其次就是如果疫情延续时间过长情况下的远程办公协作，我们团队习惯了强沟通的团队合作方式，远程工作方式还需要摸索和磨合。
再次就是防范回款风险（如果出现的话），在项目挑选跟回款进度上会采取严格的措施。
3. 目前没有什么新思路和方向。还是会坚持在我们擅长的领域继续深耕。
公司名称：广州邦景园林
公司成立时间：2010
团队规模：67人
所在城市：广州
1. 承蒙伙伴们的信任，作为企业的经营者，其实无时无刻都在思索企业的生存和发展问题，而不只是2020这个特殊年。
邦景作为业内几家知名地产企业的战略合作单位，合作关系相对稳定，公司整体项目储备情况还算充足，短时间内不会过于担心公司的生存问题。因2020疫情影响，公司的进一步发展肯定也会受到比较大的影响。
2. 邦景目前所面对的困难更多来自于社会大势，和同行之间所面临的困难时大同小异的，主要有两个方面：
1）疫情防控的问题
全国疫情防控形势严峻的当下，健康安全，有序生产为公司首要任务。我们目前也尽最大的努力做了较为充分的准备工作，如：安全宣贯，备齐防护设施；理性返岗，要求在工作所在地家里自我隔离14天；启动远程协同设计、在线办公，尽管效能不高，但我们会不断优化提升，尽力达到异地协作效率最大化；项目紧急需求的，则采用分节点、分批次返司进行面对面交流，避免超过公司1/3的人员聚集。
2）经营回款的问题
邦景在公司的经营上，一直都是采用稳扎稳打的发展模式。只是在整个产业链来说，还是属于下游合作单位，所以会特别容易受到上游企业经营情况的影响。一旦上游企业的资金回笼出现变化，或受政令等不可抗力影响而出现问题，都势必极大影响着我们的回款及经营问题。但此时，我们能做的，也只能是尽力为客户创造更快捷更高效的服务价值，共渡难关。
时下，面对上述的困难和问题，我们始终相信，只要足够用心的修炼内功、加强团队的内训，不断提升和修缮自我，内部管理同时做到降本增效等措施，可以让我们从容面对成为眼前的困境，危机可以变化为有利的转机。
3. 目前全国疫情的未确定性太多，我们深知没有风调雨顺、国泰民安的社会根基，其他所谓的发展都是枉然；没有公司伙伴们的健康安全，其他所谓的经营和运营都是空谈。作为邦景领头羊，我个人特别喜欢园林这“前任栽树、后人乘凉”的行业。如果有一天邦景能实现“一辈子、一群人、一件事”的美事，那么该是多么有福气的事情。为此，无论社会环境趋势如何，我们还是会在园林这个行业或行业相关衍生生态链上面扎根努力。如果疫情一旦变成新常态，我们也会坚定信心，采取新的玩法，毕竟未来可期。活着，本身就是一件美好的事情。
04
深圳
公司名称：ACA麦垦景观
公司成立时间：2011年
团队规模：120人
所在城市：深圳
1. 现在最担心的是员工的安全问题，我们公司在深圳，没有一个本土的深圳员工，全是外地过来。虽然延迟开工了，返回深圳路上的安全是我们最担心的。2020团队生存我们不太担心，去年公司回款不太好，但是我们财务控制很谨慎，有为2020年做些准备。同时，目前还有些项目储备，2020年应该能挺过去。
2. 目前公司是否面对着困难？计划怎么解决？那些应对措施？
1）团队。我们团队在2019年整体提升较大，也很相对稳定，希望今年能更加壮大一些，有更多的中坚力量能够充实到团队里面，能注入一些新血液，让团队结构更加完善。
2）回款是有些压力，2019年项目回款不是很好，2020年疫情开年，基本可以判断出行业上半年行情不会太好。我们合伙人心里都有准备，保证员工应该有的收益，合伙人不会分红，最近几年我们都是这么约定的，也是一个正常的机制。当然希望下半年出现大转机。
3.疫情很突然，远程办公刚开始，还没有适应，我们准备也不是很充分，现在远程办公效率不高。不管疫情什么时候控制住，我们都会把远程办公体系，当做一个日常必要的事情来建设。如果远程办公的效率能和集中在公司办公差不多的话，我们希望集团办公结合远程办公成为常态。
过去的2019年对行业来讲也是很特殊的一年，百花齐放又毫无关联的一年，网红频出又不能带货的一年，消费者对产品理解提升很大，倒逼行业重新思考。我们麦垦景观去年做了一个地产景观逻辑的思考，今年会顺着这条逻辑继续走下去，可能会结合疫情对人心态的冲击，更多向健康社区，欢乐社群的方向结合产品去寻找逻辑。
公司名称：派澜设计
公司成立时间：2014
团队规模：50人
所在城市：深圳 苏州 曼谷
1. 作为小微的精品设计事务所，暂时没有团队生存问题，不过疫情的凶猛，未来的不可确定性，还是会有隐忧。
2. 目前公司是否面对着困难？主要是疫情带来的复工难问题（整个2月份，公司的战斗力估计能有平时的三分之一就不错了）
计划怎么解决？线上办公，寻找靠谱口罩，和甲方协调项目节点往后延期。
那些应对措施？后期有部分同事可以考虑长期线上办公的工作方式，控制成本。
3. 疫情情况下，公司还有哪些新的思路？新的方向？
景观板块:公司在2020年会尽可能在以住区景观为基础的前提下，尽可能丰富项目类型（比如改造类景观，公共景观，养老地产等）。
儿童+软装板块:2020重点关注，重点推广
公司名称：xxx景观设计公司
公司成立时间：2010年
团队规模：40人左右
所在城市：深圳
2. 困难方面：
1）去年积压的工作今年无法正常开展。2）今年因疫情发生，客户在春节期间的销售停滞，无论从回款和信心都会直接传导给下游设计企业，那么未来回款速度一定受到影响。3）多数设计企业都会采取自救运用云办公等方式，但这些方式都不如原来形成默契的办公方式，那么设计品质和效率都会降低。4）对于开拓市场来讲尤其困难，除非在原有已有合作的基础上开展，新客户的开拓因疫情因素不能见面，显得尤其困难。
解决方式：反过来讲，因为突发事件的产生更增加了团队的凝聚力，企业领导人坚定信心，采取自有资金继续支持发展，在远程做好控制和培训工作，对于客户的服务除了做好工作以外，还要多沟通，获得对方的理解和支持，度过预计的3到5月。现场服务不能到场的话，可以运用即时通讯来解决。市场开拓做长期打算，仍然是以产品力来作为企业发展基础，所有危机中都酝酿着新的机会，我们对于当下要有耐心，想一切办法度过难关，对未来有信心。
05
杭州
杭州环亚建筑景观设计有限公司
公司成立时间：2009年
团队规模：20人左右
所在城市：杭州
1. 2020年的设计行业一定是比较坚难的一年！事件已经发生，也就一定会对中国的经济造成一些影响。此次疫情对经济有哪些重大影响，我们设计行业应该如何应对？这将是设计老板们及行业精英们目前首先要面对与解决的头等事情！
2. 今天，依然有很多不确定因素，对设计行业造成了一些影响是肯定的，但影响并没有象外贸及相关贸易生产企业那么大。设计行业的市场饱和度、收费标准是否降低、回款率能否及时与员工薪酬、房租等方面收支可能均将恶化，随之内部变革、人员变化等设计业生态环境也将会失衡；这是新的一年设计企业直接面临的生存问题！而从设计上层角度而言，需要领导者们思维模式及时转变及调整，而设计从行人员的能力训练与个体竞争意识也急需提升！最终以提高企业服务水平，提升自己的设计能力，也提升了行业综合竞争力！夹缝里求生存，设计的前景就将会更加光明！
3. 目前，经济与货币政策还不明朗，役情给设计公司新年业务的开展与设计工作的正常开工带来了一些影响，现阶段老板及领导们直接面对的是资金周转问题。短期看，一段时间不能带来直接效益，薪酬、房租等开支单向支出，有多少设计企业能支撑过这段寒流；中长期看，新年里，其它相关行业都有较大的影响，设计业务市场很难及时进展，直接导致部分公司成本增加、风险变大、竞争力下降；业务量会是中期比较大的批战，随着优胜劣汰，设计公司内部管理的变革，可以遇见一部分公司将裁员与倒闭关门。
4. 大多公司都要熬着过日子了，最坏的怕是此次役情给社会经济带来的精神上的雾霾！患得患失，短期薪资、市场、回款一定是比较坚难的！春天来了最好是能抱团互助，无论商业地产、公共空间、房地产还是美丽乡村设计，它们的春天都一定是艰辛的一年，节源减流必定成为新的课程，思维模式及方式需要快速转换，互联网合作模式或将成就新的出路，网上办公或许成为新年里新的设计创业模式！
06
成都
公司名称：景虎景观
公司成立时间：2006
团队规模：80
所在城市：成都
1. 会担心。根据公司目前项目占比比例，地产板块占比较大，20年发展趋势对地产发展影响大的情况下，设计企业的影响在3个月内会显现出来，目前公司上半年依靠储备项目还比较稳定，后续需要看2020年年中的发展及对下半年的影响。
2. 面对很多的困难。商务人员前期不能拓展市场，目前公司主要依靠战略合作单位提供的合作项目；其次公司可能会加大文旅、市政项目的开发与人员培养；最后公司目前准备启动云办公模式，困难是员工云办公工作模式暂未形成，还需要一段时间的磨合。
3. 在疫情未解除的情况下，为了公司员工的安全，配合国家防疫工作，我们会进行云办公，同时会加强与客户的远程交流，以保证项目的正常推进；二是利用这段时间实践云办公模式，公司会加强员工的网络培训及公司相关标准的制定工作；三是利用本次疫情的影响，公司希望将云办公模式成熟化、合理化，使公司从办公室办公到办公室结合云办公模式有一个较大的转变。
公司名称：成都拓朴景观规划设计有限公司
1. 不太担心。
2. 2020年第一季度最大的危机是人员的保护问题，公共环境的不安全，员工就不能安定的工作，大量项目不能保证年前制定的完成节点。公司现已开启家庭办公模式，通过网络沟通来尽量配合各项目的进度，后期集中办公后也会更注重员工在安全防护。
3. 每次灾难过后，人们会开始反思人生，开始更需求舒适美好的生活。所以作为环境设计公司，我们的方向是弱化追求形式的设计，加强实际体验感的空间设计呈现更自然更健康的景观环境。
07
济南
公司名称：山东源唐景观设计有限公司
公司成立时间：2015年
团队规模：20人
所在城市：山东济南
1. 是的，非常担心！
2. 去年储备的项目，目前无法进行！第一季度大部分时间会在准备工作中度过。
3. 和其他施工单位合作，2020年主推EPC项目。今年虽然出现病毒疫情，但是疫情过后是环境提升关键的一年，是智能化时代突破的一年，有压力也有机遇。坚持到下半年，希望会来到。
08
西安
西安稻禾景观设计有限公司
公司成立时间：2016年
团队规模：38人
所在城市：西安
1.不担心生存问题，担心发展问题！
2. 眼下最大的困难是项目已经开始，但是人员无法到位，会耽误甲方进度！长远困难是公司规模扩大之后，地产项目萎缩，去年蓄积的力量无法展开，会导致发展受阻，人员有可能过剩！计划多元化发展，地产+市政。
3. 新方向不明朗，只能按照目前业务方向发展。
09
太原
山西鼎景建筑景观设计有限公司
公司成立时间：2008年
团队规模：全职23人，兼职8人
所在城市：山西省太原市
1. 非常担心2020年的团队生存问题。
2. 目前还好，担心二、三月的连锁效应。计划先把目前的项目稳住，网络办公，然后看情况来定，七月份如果项目还是有问题，就决定降薪或者少量裁员。
3. 目前的思路是，抓紧时间把项目的制作水准努力提高，重新布局项目商务方向的来源及维护方式；未来的方向，除了基本的景观知识，在建筑、室内、平面、科技等当面要做多方位多纬度的交叉学习和制作，对于海绵城市及其生态空间进行熟悉的运用，在我们这种二线末的城市，挣扎在生存边缘的设计公司，只有把技术提高到接近一线公司的水准并提供好本土方便的服务才是我们的生存之本。
看了以上内容，各位同行还有什么想法？欢迎补充留言！
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