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只做抖音,全职妈妈两年实现月入百万!

电商报 2021-07-17

The following article is from 新母婴 Author 徐孟迪

编辑:电商君

来源:电商报(ID:kandianshang)


说到女性创业的案例,一定要提的就是蜜芽创始人刘楠。2011年,这位北大学霸从一片纸尿裤开始,成功转型为女老板,仅用二十分钟就让真格基金创始人、著名天使投资人徐小平拍板投资。

在刘楠的身上还有一个不可忽略的身份,便是全职妈妈。不少心甘情愿为家庭做出牺牲的全职妈妈,已经体会到了“你负责赚钱养家,我负责貌美如花”不过是句玩笑。庆幸的是,当代全职妈妈有了更多的自主性和话语权,可以冲破裹挟在身上的层层茧缚,重新定义自我价值。

虽不及刘楠创建一家估值过百亿的母婴电商独角兽,可王孟杰也在短短两年的时间里,从一个默默无闻的小店主成长为月销破千万的中型商家。如果说刘楠的成功是搭上了电商的快车,王孟杰则是利用抖音插上了翅膀。她的“小”爆发,为很多尝试在抖音营销的小微组织,提供了些许参考。
 

我们先来看看她的成长轨迹,2015年,王孟杰成为全职妈妈,2017年开了一个7~8平的线下零售店铺,2018年初开始做电商,2018年底进入抖音,开设账号@常熟市王孟杰服装商行,2019年成为抖音头部变现大咖。只看轨迹不免会诧异,过程如此简单就能火?在记者与王孟杰接触的过程中,总结了三个关键词:内容清晰,运营专注,转化高效。


内容清晰


“老板娘,你手里的外套真好看,怎么卖的呀?”
“我家新款,可以收腰的,批发价85元给你”
“这么划算呀?给我来一件!”
“你是我家粉丝吗?点个红心,加关注,一件给你批发价!”

这四句话组成的一个场景,基本可以概括王孟杰抖音视频的所有内容,而且视频封面总是从侧面拍摄的一位模特将衣服举在头顶的静态图片,点开之后,模特会将衣服穿起来,然后加上上面的对话。就是这样看似非常简单的脚本,却包含了很多丰富的细节。

“首先视频要清晰,要让消费者看得清楚衣服的款式,其次模特要全身出镜,而且建议不要用美颜,我们是卖衣服的,过分在意自己美不美没有用,重要的是让粉丝看到衣服的真实质感。”王孟杰透露道:“然后还要尽可能多方位地展示衣服,来还原它的样式,一般同一件衣服,我会拍摄几个不同颜色或者角度的视频。另外还要注意说话一定要清晰明朗,因为衣服的价格、购买方式等信息都包含在对话里。”

为了全方位展示衣服,王孟杰将原来的日更3~4条,加到了日更10条,同时加上了每天做直播。效果如何呢?据王孟杰统计:“目前销量大概是一天卖出2000~10000件,我还记得有一款套装卖的非常火,当天就卖出了2.4万件。”

这背后也离不开选品,王孟杰补充道:“如果你看过我家的衣服,可能会发现同样的衣服可能价格不是最便宜的,但它们性价比很高,而且我一直在视频中强调点个红心,加关注,一件给你批发价。这样会让消费者觉得自己占到了便宜。”

其实道理也很容易解释:消费者只能接收有限的信息,消费者喜欢简单,讨厌复杂,同时消费者也喜欢占便宜,加上不断的重复,便能让消费者产生强记忆。

运营专注


在2018年,王孟杰打算运营抖音时,了解了基础生态和规则之后,便为内容变现搭建了单独的团队,大概10个人左右。做运营对接的同时,帮她解决日常的问题。


对于商家而言,应当配备专门的运营团队来操盘抖音号,人员构成包括但不限于内容创作、内容与数据分析、粉丝运营三大类人员。尤其是大企业,一人身兼数职恐怕难以hold住,也别想着靠无心插柳一夜爆红,毕竟偶然不会长期发生,有分工明确的团队才是让企业在抖音走得更远更好的有力保障。而对于中小企业来说,抖音简单易上手,自己运营且投入一定的心力也能看见意想不到的成效。


王孟杰的专注还体现在,为了做好抖音,她砍掉了其他的所有渠道。“之前我做过电商,可是竞争非常激烈,初期成本很高。我还做过微商,但是太耗费精力,要保存所有的图片、文字,再复制粘贴,还得一个个的回复。每天盯着手机,我眼睛都近视了。实体店铺虽然面积小,来帮忙的也是自己亲戚,但是换货率高,还囤货压货,一天到晚的等不到几个人,一个月也就卖出去一两万。后来我干脆连店也不开了,专心做抖音,也可能是因为我专注吧,所以才做得好。”提及原因,王孟杰这样解释。


小微组织初期发展一定会受制于各方的限制,但它们一定都能被赋予独特的优势,重要的是有没有能力“找出来,教出去”。一旦发现了“客户很需要,别人没做到,自己很擅长”的那个“优势”,也就找到了营销“奇点”,专注一点也未尝不可。


转化高效


当一个新的流量生态引导到不管线下还是线上,这时候后端供应链要跟上,如果不做改进和优化就接不住这些流量。

2019年4~7月份,王孟杰累计完成300万交易额,到了8~9月份爆发,完成千万交易额,订单量10万+。
 


“我记得刚开始爆掉那天,大概有50多个人私信我,问我衣服怎么买,后来私信我的人越来越多,现在差不多每天会接到超过一千条私信咨询,手动回复肯定来不及。不过抖音可以设置自动回复功能,粉丝私信我之后,可以选择对应的菜单栏先了解,自助下单。”当大流量涌进来,王孟杰表示她需要一些产品支持帮助她优化这家店铺的效率,因为她的员工数都不到20个:“同时我的抖音主页上也设置了一键拨打的功能,对我的产品感兴趣的用户会直接给我打电话,一天都能接到一百多个,我在手机上就可以设置,这些功能设计对于我们这些小的企业还是蛮方便的。”

现如今抖音上已经涌入大量的女装类账号,王孟杰也感受到了危机:“以后我会发展更多的风格,在视频的内容和款式上面做改变,现在这样的模式很容易被模仿。”

想要不被淘汰,商家一定要多拆解好的案例,多监测竞品家的数据尝试各种方法并且推陈出新。


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