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00后“整顿”驾校,传递了什么?

朱晓帆 光明日报 2023-10-08


文|朱晓帆
继整顿职场后,00后“整顿”驾校又上了热搜。

说到考驾照,除了风吹日晒的皮肉之苦,更让人印象深刻的是来自教练的“狂风暴雨”式心理打击,还有学车期间时不时的交费和“打点”,让不少人心力交瘁。有别于自嘲式的一笑而过,不少00后做出了维权投诉的反击。

与此同时,“我花钱了,我就是甲方” “考驾照一定要花钱挨骂吗?”等00后的学车语录也引发了热议,有网友表示“好样的”“说出了我不敢说的话”。

上路无小事,一个不经意的细节就能酿成事故。驾驶教练作为学员能够开车上路的“把关人”,出于对学员安全的负责、对生命的敬畏,在教学过程中适当严格要求无可厚非。但严格并不能成为教练“施压”的挡箭牌,也不代表着学员花钱学习驾驶技术反而还得默默承受“狂风暴雨”的训斥、不合理的收费和人情负担。

当下的驾校环境,部分教练员在教学方式和理念上还停留在过去的认知水平上,他们训斥学员的出发点,无非是想以这种方式加快教学进度,提高学员的驾驶水平。但学员状态不一,以这种方式“鞭策”学员也并不具备普遍性,甚至会适得其反、恶性循环。

“驾校就是练车场,拒绝一切不合理的行为”是一些00后对驾校的认知。他们对驾校的“整顿”其实只是对自身权益的正当维护,是在追求一种平等舒适的消费、学习模式,而这本应该是社会公知的模式,无关年龄和代沟——谁不希望能在一个严肃活泼、轻松向上的环境里学车呢?

被法制和契约市场培养起来的00后的确有他们的特点,他们更重视规则,勇于维护自己的合法权益,敢于挑战不良的潜规则,他们所谓的“整顿”,不过是用实际行动来回馈这个法制社会,这并不是什么坏事。

可以看到,00后们对脏话、毒舌以及不合理安排的适度回击是有效果的。面对更加年轻的学车群体,不少驾校也转换思路重视学员的情绪体验,一些教练甚至化身“段子手”,通过吐槽的方式纠错,主动自嘲“教你们如何整顿教练”,极大地改善了与学员的关系。

一些教练主动自嘲“00后应该如何整顿驾校”

驾校本是提供专业教学和优质服务的地方,并不应是又热又受气的代名词。从某种角度说,这个行业也有着一定的教育性质,教练和学员都是教与学的关系,如何从提升教学质量、规范考试流程、提高教练素质等方面着手,搭建一个与学员平等沟通的教学平台,才是驾培行业应当探索的方向。

不论是职场、饭局还是驾校,关于00后的“整顿”,总能引发热议。从某种程度上说,这些话题背后总会传递着某种共同的情绪,我们也不必对其过多解读,但也是时候反思,如何让人与人的相处回归简单原本的模样。

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文字:朱晓帆

图片:新华社、网络等

朗诵:王茜

责编:王子墨

编辑:朱晓帆 孙小婷 范天培

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