2023年家电品牌增量创新研究报告

摘要:报告显示，在新的消费环境中，从“集中消费”阶段到“分化消费”阶段，从“Label消费”时代到“Tag消费”时代，消费者对品牌和产品提出了更高的要求。因此，家电企业需要重新认识中国消费者的需求和动机，为消费者提供更加符合他们个性化需求的产品和服务。这是一个重要的趋势，也是促进家电行业创新的核心。

在家电行业中，产品创新是一项关键工作。为实现创新，企业需要回到消费者生活情境中，洞察微观个体动机，并聚焦“Tag造拉模型”来推进增量创新。通过这种方式，企业能够更好地了解消费者的需求，同时推出更加符合消费者需求的产品，从而实现跨周期的品牌增长。

消费者的决策方式也在不断发生变化。在数宇时代，“快连接”给了消费者更多的选择，而在数字时代，消费者的决策方式更加“慢决策”。添可就将这些趋势应用于自己的营销策略中，利用看得见的“巨石”与看不见的“沙砾”，消灭阻力并增强动机。企业需要重新理解消费决策，才能够掌握这个趋势带来的机遇。

营销创新同样非常重要。目前，企业需要聚焦消费者的生活情境中，洞察决策行为，并运用“REDUCE决策模型”等工具来推动增长。通过这种方式，企业可以更好地了解消费者的情感需求，并构建情绪增量。

情感价值同样非常重要。从“产品创新”到“情绪价值”创新，企业需要重新定义消费者的情绪价值，根据“三重自我”基本盘来建构情绪新增量。例如，方太通过从“符号”到“信号”的转变，围绕“三重自我”构建情绪中枢，为消费者提供更加符合他们需求的产品和服务。

来源:消费产业研究院增长实验室