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分析师秘笈《情报沟通术—国家安全写作与简报》(571页)

多米特 情报分析师 2023-01-23
《与情报沟通国家安全写作与简报》是第一本详细教授情报学生和情报专业人士正确撰写论文、报告和其他产品所需技能的书。
本书面向学生、教师和情报从业人员,旨在提供有关如何准备、撰写和阅读情报出版物的所有必要信息。这本书概述了良好的情报沟通的基础,编写这些文件的工具等等。
写作和简报是情报专业的基础。清晰、简洁和连贯地沟通的能力是所有情报学科的基础,即使是最技术性的学科。《情报沟通术》是根据詹姆斯·S·梅杰(James S. Major)数十年的实践经验编写和简报情报的手册。
本书主要面向从事情报、国家安全和国土安全研究的教师和学生,同样也适用于希望提高沟通技巧的在职专业人士,这本书具有相当大的价值。《情报沟通术》提供了教师、学生和情报界成员对沟通手册所需的权宜之计、效率和有效性。是任何需要学习或磨练如何有效与情报沟通技能的人的必备工具。以下是部分内容的摘编:
写作和报告是情报工作的基础。清晰、简明、连贯的沟通能力是所有情报学科的基础,甚至是最技术性的学科。情报界和国家安全界的撰稿人和简报人的产品受众不同,但基本原则是一样的。情报写作和情报报告仍然有开头、中间和结尾,创造情报产品的阶段,就像任何其他产品一样,包括预写、写作(或起草)和改写(或修改)。

关于情报写作的一切

情报写作的三大使命: 判断、解释和支持

所有的情报写作中都包含了一些基本的真理。当一个学生从学术思维转变为分析师思维时,能认识到这些真理是很重要的,这在下面表述为三个“任务”完成每一个任务对于一个好的情报产品的生产是必不可少的。

任务1: 对未来做出判断

新分析师通常难以接受这样一种观点,即我们更关心的是确定事件对美国利益的重要性,而不是实际发生的事情。此外,在大学里习惯于寻找“真理”——艺术的和科学的——新分析师有时不太相信人们认为是真实的东西往往比事实更重要。此外,还有获取所有事实的顽强决心,这种冲动被错误的观念所强化,即我们的工作是了解一切。新分析师必须明白:
  • 判断总是基于不完整和矛盾的信息。
  • 不像大学,这里没有给的“不完整”。分析师从来不会奢侈地要求消费者等到有了额外的信息。
  • 听起来总是很奇怪,我们的工作与其说是正确的,不如说是在给定时间和信息的情况下提供可能的最佳答案。

任务2: 解释外国文化和外来问题

因此,我们的工作是揭露中东恐怖分子行动背后的逻辑,或者让普通读者明白一个疯子袭击小学儿童背后的动机。

任务3: 支持决策者

新分析师欣然接受这一概念。事实上,对许多人来说,参与政策制定过程的前景是这份工作最大的卖点之一。但是,这是一个许多新分析师难以付诸实践的概念,因为他们对支撑的构成感到困惑。
许多人认为,如果他们增加了决策者的知识,他们就完成了任务。但是分析的重点是对信息的解释,而不是信息的呈现。必须教会分析师理解为实际问题提供答案和
扩大某一学科的知识范围。支持决策者归结为三个相关的职能:
  • 提供具体问题的答案,其中只有一部分可能由决策者提出;
  • 提供一个框架,使决策者能够理解问题和处理新信息;
  • 在适当的情况下,发出警告。

分析师: 情报界的声音

问问情报分析员他们是做什么的。你可能会得到和你采访的分析师一样多的答案。在每个答案的某个地方,甚至可能会听到“分析”这个词——就像字典定义中通过在定义中重复来定义一个词一样: “一个分析师分析。”事实上,许多分析师来工作时都希望找到一些手册来涵盖分析的主题
本节试图通过找到问题的根源来解构这个答案: 情报分析员真正做什么?我们所采取的视角是国家安全领域的学生和专业人士,特别关注情报界。那些刚从学术生活中走出来并准备好接受第一份现实的人可能会在本节中发现特别的好处。社区中经验丰富的老兵可能会发现一些令人耳目一新的评论。

在情报写作中运用论证

主要内容
  • 所有的情报产品都是论据。
  • 情报写作中的论点是一种有说服力的陈述,对一个问题采取立场,并有证据支持。
  • 在表明立场的过程中,你形成了一个命题陈述——一个关于你的主题的积极主张。
  • 支持一个论点的古代思维方法对应于人类如何处理信息以获得知识。通过系统地应用古代的思维方法,我们可以从非正式的推理转向有说服力的论证。
  • 我们思考的方法包括具体到一般、一般到具体、划分/分类、比较/对比、因果、归纳和演绎。
    为了提高你自己的论证能力,阅读并评估他人在情报产品中提出的论点。

    情报的形式

这里介绍一些更重要的国家情报的形式和格式。我提出的一般原则适用于几乎所有实质性的情报出版物,包括电子出版物。
有意只处理实质性的情报出版物:涉及军事或准军事力量、恐怖主义、外国或外国传记、经济、科学和技术或运输和电信情报的成品情报产品。行政和管理类出版物不在考虑之列。
并不是所有的情报理论家都会同意列为章节标题的三种形式是正确的,甚至不会同意它们包罗万象。但它们是一个开始,它们帮助我们在自己的头脑中整理出我们感兴趣阅读或写作的情报产品类型。
国家或战略情报的“形式”指的是产品的配置:一种“外部”特征。可以根据这些形式对主题的处理方式来进一步描述它们:描述性的、解释性的或评价性的。
描述性情报依赖于名词和形容词,用感官术语将信息联系起来。解释性写作试图使一些事情简单易懂。这本书很大程度上是解释性的,有相当多的描述。预测情报是面向未来的,非常依赖于对前景或某些未来含义的分析判断。但是当你开始评估时,你试图通过评估或研究来确定某样东西的价值。价值判断是附加在评价情报上的,而评价情报通常不存在于解释情报中。
从其相对焦点和与之相关的时间段来看这三种形式——基本、当前和估计——可能会有所帮助。

基本情报

基本情报是许多情报团体出版物的基础。它包含了可能是最广泛的各种出版的“百科全书”产品。基本情报主要集中在描述上,其次是解释和评估。基本情报可能描述其物理特性一一然后解释它作为战斗机的性能。在战斗半径和有效载荷方面,“嘶嘶”也可能被评估为优于其前身。基本情报主要处理过去的事件,把它们带到现在。图像和其他可视化数据为基础情报增加了巨大的价值。

充满智慧的写作

写作是情报人员必备的基本技能。通过阅读、写作、观察以及从自己和他人的错误中学习来学习写作。所有的写作,包括情报写作,都应该传达一些东西。
所有写作的基本原则是清晰、简洁和正确。清晰确保你被理解。情报写作要言简意赅,用尽量少的话把需要说的说出来。正确性包括精度和机械正确性。
写作中其他重要的考虑因素包括适当性、完整性和连贯性。恰当意味着考虑听众和他们的需求。为了完整,确保你已经说了所有你需要说的。一篇连贯的论文是一个统一的整体,围绕一个中心主题。
成为一个好作家没有什么神奇的公式。大多数优秀情报写作的共同要素是努力工作和坚持不懈。
写作是情报职业中具有挑战性且有趣的一部分。掌握了情报写作的基本技巧,你就离掌握这门行业的工具更近了一步。指挥官、战士、决策者、计划者和部队发展者依赖于情报。以书面形式向他们传达情报的方式可能是成功完成任务的关键。

写作前的准备工作

预写作是写作过程中的一个独特阶段。在这个阶段,你要准确地确定你要写的主题,然后花时间缩小和集中这个主题。在你进行预写作时,要避免进入写作或修改阶段的诱惑。
  • 组织起来是预写作的早期步骤。锁定你的主题;关注你的产品将采取的外部形式和内部格式,提前组织你的时间和空间要求,使用里程碑式的清单并考虑你的读者,收集必要的参考材料,如你的产品的样本格式,搜索相关材料,然后彻底研究。
  • 在你开始写第一稿之前,使用一个或多个预写工具。集思广益以产生想法;自由写作,让文字尽可能快地流动起来,写10分钟,不要停顿,然后停下来。列出你的论文大纲,使用单词和短语(主题大纲)或完整的句子(主题句子大纲),使用思维导图来挖掘你的创意右脑,让更多的想法出现在电脑上。
在写作的早期阶段,重要的是要清楚地确定你要写的主题或者话题。现在有很多学生和情报专业人员被分配到了一个模糊的、笼统的任务,然后冲向电脑,但对任务该怎么写没有一点概念,头脑一片空白,唯一的想法可能是尽早去完成务。
在大学里,你的写作任务来自于你的教授。但在情报界,大多数是为他人撰写的任务是通过指挥系统下来的。
通常情况下,它们是由简报或会议中的一句闲话引起的。领导发现了一些感兴趣的东西,然后思考。"我想知道,如果 "接下来的事情你知道,会发生什么?”
当你的桌子上有一个任务书,告诉你要为领导写一份关于这个问题的五页的情况说明。解决这个问题没有简单的方法,但有一些技巧可以帮助到你。最好的一个是某种形式的预写。
本节介绍四种最流行的方法:头脑风暴、自由写作、提纲和制图。但首先,让我们看一下适用于所有预写作方法的几条一般规则。

超越初稿

情报职业中的大多数写作都可以归结为写作时的分析能力,这样你就可以对你的主题得出结论。准备用分析性写作的基本准则来评论你自己或别人的论文。
情报写作可以描述、解释或估计。要做到“有分析性”,一篇论文必须确定需要解释的重要事实,它必须关注结论,与目标读者相关,集中于要点,避免开政策处方。
  • 一种审阅分析性论文的模式要求发现、判断和决定采取什么行动。
  • 许多限制因素影响了评审过程,包括时间、评审者和作者的经验、期望和态度。
  • 审查的风格包括整体(整个事情),自上而下,自下而上。
当写一篇情报论文时,在整个过程中保持你的写作分析重点。

完善你的写作

写作过程的第三个不同阶段,在预写和起草之后,是修改或重写。在这里,你要重新审视你的写作,对它进行清理,对组织和风格进行编辑,对错误进行校对。
写完初稿后,尽可能把它放在一边,然后回来客观地重读它。让其他人阅读并提出意见。
通过使用短语和改变句子的长度来完善你的初稿。再次检查准确的词和短语;说出你的意思并确保读者能准确理解你想要表达的内容。如果你对某一判断有把握,就说出来,但如果分析不支持这样的结论,就不要传达百分之百的可能性的信息。
删去你写作中的枯枝。冗余和其他多余的包袱对内容毫无益处。检查你的写作是否存在消极主义。尽量表现得积极一些,让读者相信你清楚地知道自己在说什么。利用同行小组来帮助你修改作品。
为了审查内容,使用 "三R法":重读、重看、重写。在审查和编辑方面也要采用分层次的方法,从组织到文字,或反之亦然。
"四扫法 "是有组织地进行修改的好方法。审视清晰性、说服力、格式和写作。
要确保你的论文在前面有一个论题陈述或一个底线形式的概述陈述,读者可以很容易地确定你要表达的主要观点。如果适用的话,考虑以积极的语气结束你的文章。
修改是作家们为读者润色文字的最后一步。它是结束写作阶段和满足读者要求的一个重要步骤。

情报简报

情报简报是最常用的情报交流方式之一。它是一种在短时间内与听众面对面传递大量信息的有效方式。
这些原则适用于所有类型的简报,无论采用何种介绍方式。我们在生活中很早就学习语言技能,简报是一种将口语与视觉媒介相结合的方式,以增加对信息的理解和保留。
  • 一种常见的简报类型是组织、任务和职能简报,旨在让听众熟悉你的工作。
  • 专业简报可能被用来对情报界的某个特定主题或学科进行深入报道。
  • 简报会可以是经常性的,也可以是非经常性的,这取决于对组织的要求和对来访者的需要。
情报简报的成功最终取决于简报者是否能够遵循一些基本原则。

简报的简要分类

简报有很多种。不同的指挥部、机构、总部或学校对于如何进行演讲有自己的政策。在本书中的意图不是提供一个铁模板来管理你将遇到的每一个简报的行为。相反,希望你能把这些原则应用到你遇到的任何需要口头陈述的情况中。
简报的特点可能是其内容(威胁;组织、使命和职能;意象),通过它们的类型(信息;决定;工作人员;使命),通过他们的货币(当前的情报;背景;估计值)或通过特定组织特有的其他方式。
一般来说,情报简报不容易归类。有多少组织就有多少种情报简报。这些简报的风格、格式和内容不是由情报人员决定的,而是由指挥官、决策者、操作者、计划者、负责人、领导和其他人决定的,他们对情报的特殊需求通过定期简报来满足。简而言之,简报是由消费者驱动的。
接下来将讨论四种最常见的情报简报类型:组织、任务和职能;专业;经常性和非经常性。前两个是面向主题的,后两个是面向频率的。然而,同样的原则适用于所有人。所在组织中每种简报的预期目的和接收者。无论你是学生还是专业人士,这些要点都适用。

组织、使命和职能简介

侧重于一个指挥部或机构,本质上是信息性或解释性的。它通常以组织的图形表示为中心(线框图或“接线图”是一种常见的视觉辅助工具),它解释了组织的各个组成部分的角色和目的。这通常是一个简短的简报—10到20分钟—并且可能是非正式的,甚至是在现场进行,由分析师解释他或她在组织中的角色。
许多消费者很快厌倦了这种类型的简报,尤其是当简报中充满了不可避免的线路图时。作为一名简报者,你可以做很多事情来“增加”演讲的趣味。例如,将线条和区块限制到最少,并加入组织参观或其他具体措施来将组织与客户联系起来。
他们会以这种方式保留更多信息,他们会珍惜与分析师或其他“工蜂”面对面交流的机会。

专业简报

专业简报在情报界很常见。它可能只涉及一个单一的主题,并提供该主题的全面覆盖(一个图像简报,或关于一个特定设备的科学和技术情报简报),或者它可能涵盖一个广泛的情报学科的主题(战区的Sigint作战,或Humint计划)。
专业简报在长度和演示方式上有很大不同。它们可能是临时性的,对单一的信息请求作出反应,或者是经常性的,基于对特定主题的更新的长期要求。
同样,这些简报可以通过为接收者量身定制主题而得到极大的改进。   例如,如果你是一名人类智能专家,而你的目标受众是Sigint社区的一名高级官员,那么展示Humint如何支持和补充Sigint。

重复的简报

许多司令部和机构提供重复的简报,这些简报不是专门面向组织或任务的,而是处理对他们的司令部或战区的感知威胁、提供的产品和服务、或该组织感兴趣的特定情报主题。
虽然前面讨论的任何一种简报都可能被认为是经常性的,但这一类别是一个更广泛的类别,包含的主题比组织简报或专业简报更多。为参谋长联席会议主席准备的每日简报是经常性的简报。信息每天都不同,但简报每天都有。
然而,重复的简报可能每次都包含相同的信息,但提供给不同的受众。军事指挥部或反恐组织的威胁简报就是一个例子。一个战区主要军事指挥部的访问者可能会收到一份关于该指挥部的组织、任务和职能的简报,然后是他们感兴趣领域的专业简报,最后是一份关于敌人对该指挥部威胁的重复的指挥部简报。
许多重复性简报是现成的演示文稿,这意味着它们是提前准备好的,很少或根本没有提前通知。它们通常由同一个人作为其正常职责的一部分来呈现。循环简报的“基本时间”可能为20-30分钟,但通常可以通过添加或删除视觉辅助工具和脚本来适应不同的受众。

不定期简报

非经常性简报通常是最费时的简报类型,它可能只回应一个信息需求,然后就再也不会被提供了。
另一方面,如果它被听众接受,它可能突然变成一个重复的简报。这种类型的简报会在长度、形式和陈述方法上有很大的不同。

好的情报简报和简报员的ABC

一份好的简报的要素就像ABC一样简单。准确、简明、清晰。通过仔细研究和分析,确保准确性。在领导强加给你的情况下,你要尽可能的简短。
  • 说话和用词要清晰、简单明了、易于理解、句子简短有力。
  • 通过记住另一个简单的ABC,你也可以成为一个好的简报者。外貌、气质和认知度。
  • 第一印象很重要,所以要确保你向你的听众展示一个鲜明的外表。在整个简报过程中保持你的风度和气质。
  • 要充分认识到你的简报对象和简报的环境。


组织和撰写简报

通过锁定主题,确保你确切地了解你的主题和分配给你的时间,从而有组织地进行简报。通过分析你的听众和制定列表来提前计划。
  • 通过概述你的想法来开始。计划好导言、主体和结论。
  • 在这三个大标题下写一个简报稿,在你进行的过程中发展次要的想法。
  • 在导言部分,告诉你的听众你将在简报中涉及什么。(告诉他们你要告诉他们什么。)
  • 在简报的主体部分,涵盖你所有的主要观点。
  • 在结论中,简要地总结听众应该记住的你的演讲的要点。
  • 计划视觉辅助工具,使其成为你的简报的有意义的补充。要确保视觉效果是有目的的:描绘听众在简报中的旅程,说明你的主要观点,加强你想强调的东西或使重要信息化。
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