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腾讯前海新总部,厘米级「图纸」首次公开

腾讯 2024-01-03

今天,是国际残疾人日。

正在规划的腾讯深圳前海新总部,对外公开了建设「图纸」......中的几厘米。

分别是 150cm、150cm、45cm、10cm、1.3cm。

别小瞧这个厘米级项目,它们代表了前海总部建设里的无障碍「小心思」。为的是让每一位访客都能在园区各处畅行无阻,享受全龄友好的无障碍服务体验

具体代表什么?请看⬇️ 

150cm

坐轮椅出行的伙伴们,最怕在卫生间遇到的麻烦,是轮椅回转空间不够,无法转身。

而前海新总部的无障碍卫生间,将留足直径为150cm的轮椅回转空间。

有时候,舒适圈大点,更有幸福感。

150cm

无障碍通行的轮椅坡道,净宽度不小于 150cm,才能让轮椅车、婴儿车等顺畅并肩通行。

150cm,是能让他们双向畅行的守护线。

45cm

去柜台办事,我们偶尔会遇到坐下时膝盖顶着隔板的不适。

坐轮椅出行的伙伴更能体会这种感受。

所以,前海新总部柜台将留足大于 45cm的容膝深度,让双脚有处安放,我们面对面也更近一步。

10cm

抱着快递回家,最痛苦的莫过于得腾一只手来按电梯。

对有障碍人群也很不方便。

我们的无障碍电梯将设置脚踏呼踢按钮,高度约离地 10cm。

按电梯,用脚踢一踢也可以。

1.3cm

室外下水道口,总有一些意外发生。

掉进缝里的钥匙,卡到细跟的高跟鞋,还有轮椅车、婴儿车的轮胎容易陷进缝里。

按照规范,将孔洞宽度设计不大于1.3cm,条状空洞垂直于通行方向,就能减少这些意外发生。

以上数字,来自《腾讯前海总部全龄友好无障碍建设导则》

在中国助残志愿者协会无障碍环境促进委员会的全程指导下,我们和北京市建筑设计研究院有限公司、清华大学建筑设计研究院有限公司、天津大学共同编制。

我们会无障碍环境认证最高等级“三星级”为目标,对前海总部的无障碍设施环境、信息交流环境、无障碍服务等方面提出高标准规范指引在几厘米、几十厘米的较真中,努力将打造成为湾区标杆、国际一流的无障碍环境建设示范基地。

这些年来,我们也在努力通过产品和技术能力进行无障碍优化,希望让更多人享受互联网便利生活。

今天,腾讯视频和中国盲文出版社、中国盲文图书馆联合宣布,腾讯视频将于2024年初上线无障碍剧场专区,通过各方共享版权影视内容、共同制作影视作品无障碍版,分批次上线600部热门经典影视作品的无障碍版本

以后视障朋友就能轻松「观看」《流浪地球2》、《三体》、《漫长的季节》、《梦华录》、《余生请多指教》等热门影视作品了。

去年,我们的微信、QQ、微信支付等9款产品通过工业和信息化部开展的首批适老化及无障碍水平评测,通过功能和细节优化,让老年人和障碍人士更好地“网上冲浪”。

今年微信支付就特别开展了「无障碍优化行动」,根据多位视障朋友们的真实反馈,累计修复近300个「有障碍」的小问题。

比如设置扣费方式时,部分手机读屏的焦点还会停留在底层页面,就无法读取到弹窗内容,视障朋友们就容易错过付款或重要提示。

同时,微信支付开通了视障人群服务专线95017,用户无需按键就能直接接入人工专属客服。截至目前,该专线已累计服务超过10000 人次。

像这样,不亲身经历就无法体验的「小问题」、「小数字」,容易被忽视,却可能是有障碍人群日常生活中的「大麻烦」。

而这些几厘米的小事,我们在乎。

等前海新总部建成,欢迎大家来体验这个厘米级项目

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