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抖音在“抄袭”微信?

The following article is from Kevin改变世界的点滴 Author Kevin那些事儿

2022年7月,抖音更新了版本带来了新功能,支持了好友之间的桌面投屏,名字叫做:密友时刻。



简单来说就是允许在你的手机桌面随时看到你好友的视频,只有互相关注为好友的用户能够在自己抖音看到。


用户通过在手机桌面设置抖音的组件在屏幕上展示,增强了用户和好友在内容视频上的互动。


从飞聊再到多闪,抖音一直不停的往社交化转型。在这份努力的答卷下,我们已经越来越发现,抖音变得越来越社交,同时却是不一样的产品。


    

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抖音的社交上“克制”中变强

抖音在社交上主要布局了5个入口,以推荐算法和内容为基础,分别有社交玩法、手机桌面、地理位置和抖一抖来实现用户社交关系产生。


抖音在社交一直很克制,因为到现在推出了若干的社交功能,在不影响用户在刷短视频上的体验。

比如2021年7月,抖音推出了抖一抖功能,和微信摇一摇不一样的是,摇一摇没有专门固定的入口,只有当用户不断晃动手机的时候才会出现。

从而在体验上保留了抖音以短视频内容为主的功能。

以算法起家的字节跳动,利用推荐算法和通讯录上的手机号码,在用户刷短视频的时候,推荐“你可能认识的人”,以此来增加用户社交好友数量沉淀。



2021年6月,抖音上线了群聊功能,允许用户进行面对面群聊功能,通过同城化的地理位置,用户可以加入附近500米的群聊,也可以自己建立群。

这也是基于手机摇晃触发的抖一抖下才能看见,并没有在刷视频的时候让用户加入。



    

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2.抖音做哪一种社交,还不确定

抖音发力社交不仅限于微信的熟人社交,而是多个方向尝试。目前抖音的社交两条线都在发力一个是陌生人社交、一个是熟人社交。

2021年4月,抖音推出了聊天室,其中匿名兴趣匹配以内容算法,通过短视频内容、和热点话题制造用户之间粘性的契机,再以共同互相关注的好友才能展开聊天。


2021年5月,抖音推出可以邀请好友一起看视频,分享视频的时候可以通过对已经互相关注的好友观看或邀请固定好友观看。


2021年7月初,“圈子”开始在抖音内测,“圈子”内支持发布视频和图文两种方式,圈友可以通过发布、评论、点赞等操作进行社交互动。


2022年5月,抖音上线了兴趣匹配功能,该功能主打基于短视频内容的兴趣社交,拥有“匿名聊天”、“兴趣匹配一起看”和“语音聊天”等特点。


你可以看到上面的功能有匿名社交的,也有熟人社交的。最大的区别就是否有“好友之间互相关注”的前置条件。比如在微信要产生互动,一定要互相是好友,这代表了一种熟人社交关系。


    

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3.抖音与微信,数据越来越近

极光数据统计,抖音用户日均总使用时长为441.6亿分钟,按照官方公布的日活6亿用户来算,平均每位用户的单日使用时长约73.6分钟。

从QuestMobile统计的数据来看,2020年3月抖音月活跃用户数达到5.18亿,同比增长14.7%,月人均使用时长为1709分钟,同比增长72.5%。

来自极光和中信证券的数据,2022年1-3月微信的日均使用时长达到72.1/72.6/79.9分钟,日均启动次数达到20.0/19.8/21.6次。

腾讯控股2022年第一季度财报,微信及WeChat的合并月活跃账户数为12.883亿,去年同期为12.416亿,同比增长3.8%,环比增长1.6%。

微信和抖音在用户日活、和停留时间2个C端APP的关键指标,用户停留时间越来越趋于相同,而日活上还有非常长的路要求。


因为社交关系的定位,微信国内超过80%的终端设备都有微信,对于微信来说,如何保持用户的日活跃是其关键;对于抖音来说,如何增加日活跃是重点。

而抖音的答卷则是社交化,微信的答卷则是:视频化。


    

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4.用户过亿的急速增长,社交一定要做

用户使用时长越来越相近,在越来越长的消费时间,如果只是用来消费短视频那就太浪费了,随着用户使用时长越多,去沉淀积累用户更多的社交关系,是一个不错的出路,同时也能够帮助抖音拉动更多新用户和活跃用户。

只要停留的越久,用户就越能积累个人数据,包括行为数据,以及用户的支付信息、用户的好友关系链等。

站在非常大的宏观角度去看微信和抖音这两款产品,在用户量越来越多,积累的用户时长也越来越高的情况下,我们用4个方向一定要做。

其中,社交是必然的一个选项。

从1亿到2亿的用户数所需时间,带来的用户对产品的刚需程度,同样也是社交成功的概率大小。

比如像网易云音乐在2016年用户数才突破1亿,用了6年时间,在2022年用户数才宣布1.82亿。显然网易云音乐只能做UGC评论,却不能去做社交。

如果要去做社交,那么至少要人手都有或是活跃用户,显然在国内庞然的互联网人口基数,这个是不够的。

    

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5.微信和抖音两种完全不同的产品框架

现在脑子里想到抖音和微信就会有下面的两种框架。

微信框架:
用户是基于2012年早期移动互联网的文本聊天为框架的产品设计,


抖音框架:
视频、图片是这款软件提供的基础素材,围绕着生产视频、图片以及视频播放的框架设计。


    

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6.抖音的微信社交化

抖音的用户激增下,微信也在改变,并在2020年1月推出了视频号,到目前视频号在2022年1月公布的数据,视频号日活已达4.5 亿,人均时长 35 分钟,年底有望达6 亿超过抖音。

抖音和微信都在做符合用户最好的社交体验的产品框架。

一边是往文本消息,一边是往视频化,都在探索现在时代技术背景和未来用户需求下的最佳社交的形态,即使他们都知道用户的社交方式还是那些比如用户群聊、用户私聊、用户点对点聊,包含了视频、语音两种形式。

其中抖音的变化更大,要从一个定位于短视频娱乐工具变成一款社交产品,那要改造的点非常多,所以抖音会越来越微信化。

抖音提前走了主要有分三个阶段,从多闪、飞聊为代表的纯社交产品孵化,再到吸取社交经验变成了抖音微信化的第二个阶段。

做社交产品的失败,为抖音奠定宝贵的社交技术积累。抖音也明白要全新孵化一个新的同时还要比微信还好的社交产品很难;只有在抖音里面根据用户的习惯和爱好在里面尝试孵化一个新的“多闪”才是最佳的路径。

抖音总裁张楠宣布,截至2019年1月初,抖音在国内日活突破2.5亿,月活突破5亿,可是好景并不长,用户社交的门槛仍然太高了。

抖音曾经一直为多闪强力输血,甚至是在账户体系上允许多闪和抖音进行同步,但用户仍然不买单, 喜欢用抖音但是不需要去用多闪。

2021年,新版本的多闪App不再支持用户使用多闪账号,目前只能将原多闪账号合并至抖音账号中,如用户选择不合并账号,用户最终只能将多闪中的余额提现,并注销原多闪账号。在2021年,多闪也宣布了停止服务。

两款产品都在探索未来用户喜欢的最佳社交产品形态,纯文本的社交过于单调和枯燥不符合潮流,但是全视频化的社交却增加了社交压力和内容产生门槛。



两者必定会找到一个中间状态,既可以符合未来用户在虚拟世界下的元宇宙社交,又能够遵循现在终端设备所能提供的能力实现的最佳用户体验。



其实现在我们已经可以看到在某些方面两者已经默契的达成一致,比如好友的个人页面,抖音支持允许拉群、视频通话、语音通话。



抖音已经变得越来越像微信了。



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