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一家由都市报创办的“党端”满月了,一些老同志也学会了新技能

2017-08-31 陈浩洲 传媒大观察


陈浩洲 周童/ 传媒大观察原创


在纸媒辉煌的年代,南京报业市场空前繁荣,《扬子晚报》《现代快报》《金陵晚报》《南京晨报》《江南时报》等报纸掀起的“南京报战”在报史上留下了浓墨重彩的一笔。

 

媒体融合年代,南京市委市政府认为,南京应该有一个有影响力的主流客户端(党端)。建设这个客户端的任务,落在了南京报业传媒集团的肩上。


一个月前,名为“紫金山”的客户端宣布成功上线。满月之际,传媒大观察(ID:bigmedianews)独家对话《金陵晚报》总编辑江飞,为读者掀开她的面纱。

为什么是金陵晚报?

都市报担起“党端”建设重任

 

与常见的党报建党端模式不同,担起南京主流客户端建设重任的并不是党报,而是作为都市报的《金陵晚报》。

 

《金陵晚报》总编辑江飞告诉观媒君,作为南京市委机关报的《南京日报》,日常报道任务非常繁重,特别是今年,各种主题宣传工作很多。集团领导当时决策时,考虑到《南京日报》“双线作战”压力较大,最终决定将客户端建设的重任交给《金陵晚报》。

 

另外一个现实是,《金陵晚报》近几年在新媒体、移动端的转型探索上已有不少积累,报社建设的微信矩阵旗下有30多个账号,其中一批账号在南京、江苏乃至全国产生了广泛影响,按照江飞的话来说,“整个团队对新媒体还是有感觉的。”

 

在客户端人员的选配上,很多报业集团会从内部各个子媒抽调人员组建团队,这会导致团队的磨合期较长,如果由一家媒体操刀,这个问题可以更好地解决。当时集团的决策,也借鉴了《东方早报》打造澎湃新闻实现整体转型的经验。

    

在江飞看来,《金陵晚报》担起集团交付的这个任务,既是重大挑战,也是重大机遇。

 

今年春节后,在客户端开发的同时,报社也开始组织人员培训。7月31日,紫金山新闻客户端正式上线,目标是成为南京最权威的移动端主流媒体、南京第一新闻客户端。

 

《金陵晚报》运营紫金山客户端,不是抽调报社原来的人马另起炉灶,而是全员转型:报社对整个管理架构进行了重大调整,客户端成为报社的核心。

 

《金陵晚报》原来采编有十个部门,现在收缩成一个编辑部和一个出版部,负责报纸日常的编辑出版工作,出版部的部分校对和美编也转到了客户端。

 

观媒君注意到,在全国范围内,如《解放日报》的采编也实现了整体转型,一支采编队伍负责报纸和客户端两个平台。《金陵晚报》的转型方向,和这种模式非常接近。

    

为适应整体转型的需要,报社对管理架构进行了重新调整,原有的部门全部打破,根据客户端的需要设立了一批工作室,工作室主编重新竞岗,工作室人员通过内部的上下选择重新组建。报社记者和编辑通过内部培训、考试、选拔,分期分批转到紫金山客户端下设的工作室工作。

 

当前,很多媒体的中央厨房都是在PC端层面使用,紫金山团队认为,这个不太能够适应移动端的内容生产。紫金山打造的基于移动端的采编系统,包括信息采集、发稿、审稿、稿件分发甚至内容效果反馈,都能在移动端完成。


移动中央厨房跟紫金山新闻客户端同步研发、同时启用,就是为了适应紫金山的内容生产需要。它是一个客户端,记者安装到手机里,在外面可以及时传送内容及时发稿。


江飞认为,移动中央厨房的使用,对报社的内容生产理念和生产流程都产生了积极影响。以前记者都是出去采访,下午回来写稿,晚上发稿,现在记者可以在现场及时发稿,内容的时效性和丰富度大大提高。 

 

除了采编流程上的变化,内容形式也在发生着变化。以前报社记者的稿件是以文字和图片为主,现在记者出去采访,除了采集文字、图片,还要带回音视频内容。

 

传统纸媒如何适应新媒体?

一些老同志进步蛮快

 

“未来可视化的新闻产品将是主打方向,” 江飞向观媒君介绍,紫金山有个“直播间”栏目,里有视频和音频内容。直播内容也有,但总体来讲供应的比例还不够,直播有比较强的技术支撑,队伍也在发展壮大目前这块的人手还需要补充,但是VR直播技术暂时还无法支撑。

 

紫金山致力于打造有自身特色的视频产品,目前正重点打造“60秒南京”这个短视频栏目,专门有一个团队负责运营,“我们要求各个工作室都要强化可视化意识,视频产品生产不应该仅仅是我们视频团队的任务,应该是每个工作室的任务。”

 

江飞说,从这段时间来看,客户端上线总体情况还不错,特别是视频类产品,欢迎程度较高,不到一个月的时间,就有突破两百万的视频产品出现,这对团队是一种鼓舞,目前整个团队都在强化可视化报道意识。

    

原来记者都是以报纸为主阵地,现在的内容适应新媒体的风格还需要一个过程。观媒君了解到,上文提到的播放量超过200万次的短视频,是关于两条道路的规划,以往传统记者前去采访,带回来的就是文字稿,可能会加几张效果图,这次有了可视化报道的意识,他没写文字稿,但把主办方在新闻发布会上播放的视频带回来了,这个视频发出来后效果非常好,10个小时播放次数就超过了50万。

 

“大家这方面的意识没有那么强,视频的处理、编辑能力也还不够熟练。目前大家也在学习相关的技术,而且进步蛮快,包括一些老同志。”江飞说,紫金山客户端对整个报社的新媒体意识的提升,都是非常大的推动,从转型角度来讲,对团队的成熟成长帮助很大。

    

从春节前确定下来要做这样新闻客户端以后,报社便开始组织人员,做新媒体方面的业务技能培训,集团也帮助报社从外面请来老师来定期讲课。

 

内部培训的力度也比较大,每次培训不是像以前简单上上课就行了,上课老师还要给“学生”布置作业,报社还要组织考试,检验培训的效果。

 

整个团队向紫金山客户端转型,不是通过行政化的方式,而是一个筛选的过程,按照能不能适应新媒体的内容生产要求,这对很多同志来讲还是很有压力的,这种压力也逼着他们学习新媒体方面的技能。

 

“培训下去以后,整个团队比我预期的要好”,江飞说。


 

如何进行新媒体考核?

文字与视频差距超过20倍

 

新媒体考核没有现成的经验可以借鉴,为了制定紫金山的考核体系,报社花了不少时间,量化考核是当前的主要思路。

 

今年七月份,紫金山新的考核标准开始试行,八月份正式施行,目前仍在逐步完善。江飞说,七月份大家在慢慢适应,听取大家的意见后,报社对部分考核指标做了微调。另外,移动端中央厨房有内容管理的功能,能直接调取阅读数等数据,考核统计无需人工操作。

 

以前报纸端的内容是不是好稿,由总编辑根据自己的经验来评判,现在全部通过量化的方式,记者的稿件发布以后,阅读数、跟贴、评论数等这些指标,都是量化指标。

    

数据虽然有非常好的参考价值,但紫金山采编人员的薪酬待遇,不完全以阅读量、点赞数和跟贴数为基准。

 

紫金山的考核体系中设定了基本任务,完成基本任务就可以拿到相应的奖金,这个基本任务包括发稿量和稿分,可视化这块分数比较高,可以保证大家拿到最基本的奖金。在这个基础上,还有一个推荐奖,主要通过数据来评判,也就是上面提到的阅读数这些指标。

 

《金陵晚报》每个月还有总编奖,综合内容传播的社会效果等各方面因素评定,有的稿件评论比较多,但社会反响可能不见得很好;有些报道投入时间很多,但是并不一定在收益方面反映出来;重大主题报道可以提升整个客户端的品质,可能会拿到总编辑奖。总编奖还是以稿件为主,只记稿件不记人。

    

向可视化产品倾斜是整个紫金山发展的重点方向,江飞举了个例子,普通的文字稿只有0.2分,最高也只有2分,但是视频内容,起评就是5分,这个分值差距相当大。在江飞看来,视频需要投入的时间精力更多,考核向视频产品倾斜,对大家来说是一种督促,对推动团队转型也很有作用。

 

“党端”时政内容哪里来?

集团负责人会召集紫金山选题会

    

紫金山的定位是党端,时政报道是重中之重。正常情况下,党端的很多内容都需要来自于日报,这个该如何协调?

 

江飞告诉观媒君,自身的团队原来有一些基础,报社通过培训、讲座、业务点评等方式来提升整个团队对于时政新闻的把握。报社还组建了时政新闻工作室,承担日常的时政新闻报道。另外,还有一个政务号工作室,负责南京各个区的时政新闻。通过组织重构,可以从组织上面保证这块投入更多的时间和人力。

    

在内容层面,集团对《金陵晚报》建设紫金山也给予了大力支持,《南京日报》在时政报道领域比较强,时政报道内容对紫金山全面开放,集团其它媒体生产的内容对紫金山也都是全面开放的。

    

集团要求,《南京日报》的骨干时政记者、摄影记者根据紫金山客户端的要求,重要的会议、活动包括重要的调研的信息,都要在第一时间向紫金山发稿。目前的情况是,《南京日报》在这方面配合非常好。

    

集团的支持主要是在内容层面,江飞告诉观媒君,集团的采编系统和紫金山无缝对接,保证内容供应,取稿非常方便。市里的重要时政主题报道,《南京日报》记者会根据客户端的要求,把稿件写好以后,通过移动采编系统发给紫金山,这批记者向原有的采编系统供稿,紫金山也可以抓取和调用。

        

报社日常每天都有两个策划会,这种策划会由紫金山自己负责召集。而紫金山每周的重点选题策划会,则由集团党委书记和总编辑召集,紫金山内容生产主要负责人、时政新闻包括头条频道的相关同志参加,《南京日报》副总编和时政部主任、记者也要参与紫金山重大选题的策划,这对紫金山也是非常大的支持。

 

在重大主题宣传这块,《南京日报》的同志会向紫金山团队介绍近期主要领导在新闻报道方面的要求,以及市里的重点工作。紫金山团队相对来讲比较年轻,这种策划会对于他们从整体上把握近期的工作重点和宣传方向很有帮助。

 

目标是什么?

用户规模要达到200万

 

南京市委市政府非常重视紫金山的发展,在建设资金方面,南京市委宣传部协调市财政,对紫金山新闻客户端硬件、软件、工程建设等方面的费用给予大力支持,解决了《金陵晚报》的后顾之忧。

 

紫金山客户端的第二屏是政务号栏目,这里聚集了南京市各区的新闻动态。


观媒君了解到,《金陵晚报》和南京12个区共建区级频道,紫金山在功能设置上面依旧是紫金山客户端,但用户可以把紫金山客户端切换成某个区的客户端。


区级频道的内容主要有以下几个来源:紫金山的记者,以及全集团的记者采写的专业新闻稿件;各区宣传部动员下面的街道微信公众号入驻紫金山,这些公号的内容会进入每个区的稿件池;通过技术抓取网上与各个区相关的信息,这部分内容也会进入各区的稿件池。


观媒君了解到,紫金山在内容运营和生产上的思路是“PGC+UGC+OGC”,也就是开放的内容生产模式,除了自身团队进行专业化生产,还将全市街道开设的公众号纳入内容体系中来。江飞希望,紫金山能够成为全市共同打造的信息发布平台。

      

紫金山打造的移动中央厨房也是开放式的,除了供紫金山客户端采编人员使用,各个区里也有人也在使用。

 

移动中央厨房有两级,一级中央厨房是市级的中央厨房,二级中央厨房对各个区开放,紫金山客户端向每个区分配了50个ID,这批ID被分给了入驻紫金山的相应公众号,每个公众号有自己的主编和副主编,负责稿件的整体把关,他们相当于紫金山的“兼职记者”,这批兼职记者会把相应的稿件发到区里的稿件池,这些内容最终将在客户端上呈现。

 

“这两天,市委宣传部会指导各个区进行培训,目前全市各区总共大概有200多个微信公众号入驻,今后还会加大推广力度。”江飞希望,紫金山的内容生产模式最终变成全市共建的党端。

                         

支持力度很大,市委市政府和集团也定下了要求。江飞告诉观媒君,紫金山的影响力、公信力肯定要做到南京新闻客户端最好的。用户规模上要求上线一个月达到100万的用户规模,10月18日之前达到200万的用户规模。“这个要求有点高,南京的城市体量不是特别大,目前下载量已经突破90万,已接近完成第一阶段的任务,我们还在努力。”

        

关于客户端的推广,紫金山也采取行政资源和市场化资源相结合的方式,行政资源主要是通过各区展开合作调动大家的积极性,12个区不需要自己单独建新闻客户端,这对大家还是有吸引力的。

 

市场化这块也有些措施,例如原有《金陵晚报》的读者可以往客户端引流。另外,报社还采取商业化的手段,通过免费旅游、门票优惠、赠送流量等优惠措施,吸引大家下载使用。

 

《金陵晚报》这几年也注重社群的建设,亲子家庭板块积累了接近几十万的数据在这个地方,旅游板块每年有十多万的用户,这些用户可以通过宣传介绍来数据转移,这块也是很好的方式。©


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