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聚焦 | 肥西：您“点单”，我响应！“百姓勤务员”来报到~
安徽法制报
2021.10.19 1版
这是肥西县司法局开展新时代文明实践志愿服务活动的一项内容。弘扬志愿服务精神，肥西司法局发挥“法援帮帮团”的作用，让法援志愿服务“动起来”，助力文明城市“美起来”。根据部署，“法援帮帮团”律师志愿者除了完成在各窗口值班的“规定动作”以外，还重点围绕劳动就业、社会保障、婚姻家庭、青少年权益维护等内容，进小区、下乡村、送服务，通过设立法律咨询台、发放宣传资料等方式，让法律知识走进农家生活，助力乡村振兴发展。
“遇上这摊子事本来挺闹心的，都不知道该怎么办。没想到有律师在仲裁院值班，当面问、当场办，省了我多少事！”郭师傅因工伤问题，到肥西县劳动争议仲裁委咨询如何申请工伤待遇，工作人员引导其先行向值班的法援律师咨询。从咨询、申请到审批、指派，不到半小时，郭师傅就办好了法援手续。严店乡92岁高龄的马老太要求其子女支付赡养费用，但因行动不便求助当地司法所。县法援中心得知情况后，马上与司法所启动联动机制，主动到马老太家中了解诉求，送上门的法援服务温暖老人心。
近年来，肥西县司法局做优做细法援民生品牌，推动法援与劳动争议仲裁无缝对接，将法援政策宣传和初次审批前移至仲裁委受理窗口，解决法援与劳动争议仲裁“两道门”的难题。组织法援志愿者帮办、代办提供上门服务，农民工因工致残、死亡案件审批时限,由7天压缩至申办手续“只跑一次”，审查指派“一日完成”。群众有呼声，法援服务有所应、有所为。今后，“法援帮帮团”将应群众“点单”需求，在助老、助残、助弱、社会矛盾化解中争当“百姓勤务员”。
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