公众号运营精华笔记，3年修炼，精要6式 | 社工客公开课

小睦想说

我们的创始人顾老大

前天做PPT到一两点

只为拿出最大的诚意

给这些可爱的老铁们～

下面直接上干货吧！

看不完可以收藏

得慢慢消化~

先来测测你是不是个合格的新媒体人

（点击看大图）

如果你的分数不够及格

其实也没什么关系

一切可以从头开始

仍然看好你哦！

作为一个新媒体人，该有什么样的敏感度呢？可以有多牛（bian）叉（tai）,可以从以下几个方面修炼一下～

• 察觉当下流行热点，眼睛放光，同时脑海浮现与本号可以勾搭的主题

• 每次发出去一期文章，可以像神婆那样估测每一篇文章的阅读量

• 对行业要闻动态的掌握，重要节点事件的预期，可以搞事情！

• 朋友圈里看一篇文章的标题，就可以知道其阅读量有多大

 首先，你要知道：

• 你做了什么？——线上素材内容来源渠道

• 向谁传播，想传播什么？——公众号的平台定位与用户画像

• 传播的目的是？—— 公众号的服务定位

• 可以传播什么？—— 公众号的内容架构

• 发什么？发多少？什么时候发？——公众号的传播渠道、形式

 怎么做？

• 起一个好的名字：强调目标用户、突出功能价值、展示品牌内涵尽量做到简洁；

• 一句通俗易懂的简介：激发用户兴趣、强调账号功能和价值；

• 一个让人印象深刻的LOGO：色泽鲜明、关联名字、清晰度够；

  
  

• 设置自动回复：首次关注回复、关键词回复、自动回复  ，和用户发生更多联系；

• 自定义菜单设置：目录型检索工具，帮助用户高效寻找特定信息，核心服务展示、联系入口；

• 正文内容之顶部设置：头图、设计元素、slogan、引导语、作者信息等

• 正文内容之底部设置：作者信息、版权声明、话题互动、引导关注语、往期推荐、二维码、阅读原文，用心设计的二维码

• 页面模板：整理系列文章、方便用户快速查看、对接菜单栏、凸显账号核心内容

这些基本架构都需要团队协商，升级更新~

 好的标题有多重要！

• 激发用户点击阅读心理
  

• 快速清楚传递文章内容
  

• 提升用户推广转发意愿

  
  

 怎么写出好标题？

• 戳痛点 、尖叫点、蹭热点、共同点

• 标题大法：制造紧迫感 、稀缺资源被抢占、福利帖、合集型、列数字......

• 举例：《刷爆微博的社工漫画》、《同工，快醒醒，文书还要交电子版》、《1张图让你读懂社会工作》（点击标题查看文章）

  
  

 公益新媒体标题禁忌

• 忌标题党、忌夸张、忌煽情绪、忌负能量、忌强烈冲突（你、我）、忌擦边球

• 阅读量不是最终目的，重要的是引导行为改变

 小微公益自媒体还可以写什么？前提是围绕机构核心使命

• 资源推介合集

• 精华干货文章

• 好的故事

• 好的人物

• 好的体验产品与服务

  提高文章可读性的技巧

• 开头引人入胜，吸引眼球

• 行文不断顺应读者疑问，欲罢不能

• 结尾体现价值感，引发共鸣

• 结构段落清晰，多提炼小标题

• 不断给读者提供阅读奖赏（精美图片、视频、幽默动图，段子等）

  
  

 注意文章整体内容优化

• 开头：摘要开头，浓缩精华

• 结尾：与开头首尾呼应，提炼升华，引发共鸣，引导转发

• 导语：提纲挈领，牵引全文，吸引读者

• 摘要：短小精悍，不超过15字，吸引阅读欲望

• 福利工具集合：

• 上下班时间节点

• 被窝时间：：晚上9点-12点是阅读高峰

• 新闻事件、热点事件
  

• 做好公众号人格化：有感情、有温度、个性鲜明、用户之友（小客、小睦）

• 提高内容活跃度：做好用户画像、做好栏目化内容、引导用户生产内容

• 追热点：关注行业内新闻热点、国家国际新闻大事、按照日历甄选与账户相关、热门影视剧、流行歌曲、互联网大IP：鬼吹灯、罗辑思维、微信、明星人物热点...

以上内容都是精华浓缩版哦，

想了解更多？

后续还有初、中、高级进阶课程哦，

欢迎大家关注~

• @楚君：收获很多，讲了许多具体的操作技巧，课程详细接地气~

• @碧诗：互动环节很有意思，加深对知识的理解

• @庆雷：系统地了解新媒体运营的知识，很多可以直接回去上手操作的欲望

• @娜娜：内容很专业，总结很全面，很多干货和细节

• 期待有模块化的，初、中、高阶的系列课程，第一次信息量有点大~

• 可以以典型案例做系统分析，更加深学员的印象和知识吸收

• 多做深度分享，还没有学够，新开了一扇门

• 多点头脑风暴，加强对知识的吸收
  

是的！

根据大家的建议

我们快速进行了迭代升级！

精华公开课继续招募ing！

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互动更多，更有趣~

和平里睦邻学院欢迎你~

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