为独居老人设计“善解人意的”陪伴式机器人，Intuition Robotics 融资 2500 万美元

新资金将用于满足政府老龄化机构和医疗机构对该公司人工智能护理伴侣 ElliQ 不断增长的需求。这笔资金还将使该公司能够扩大与医疗保健系统的整合，使老龄化人口能够更好地与他人联系，并在降低成本的同时获得急需的产品和服务。

Intuition Robotics由出自以色列8200情报部队的三位创始人Dor Skuler、Roy Amir 和 Itai Mendelsohn 于 2016 年创立，该公司的成立愿景是致力于让老年人与善解人意的数字伴侣一起过上更快乐、更健康和独立的生活。2017年，Intuition Robotic所开发的数字伴侣机器人ElliQ首次在伦敦设计博物馆展出，这是由一盏台灯式的智能设备和一个带有摄像头的屏幕组成的陪伴机器人。该产品是全球第一个主动的语音操作护理伴侣，旨在增强老年人的独立性并支持用户控制自己的社交、心理和身体健康。

图：ElliQ数字陪伴机器人产品外形

通俗点说，这款外形科技感十足，同时“善解人意”的产品，可以通过内置的AI系统（经过多年融合心理学、行为科学和高级认知AI技术的研究所开发），主动唤起老年人参与充满温度的闲聊式对话，并在对话中了解所陪伴的老年用户的兴趣以及记住和参考之前的对话，从而不断地鼓励老年人保持身心活跃。

与许多其他解决方案不同，ElliQ 旨在使用主动的参与方法，随着时间的推移吸引用户。其主动建议和对话功能可与用户建立深厚的关系。此外，ElliQ 集成了生成式人工智能和大型语言模型 (LLM)，可实现丰富且持续的对话体验，从而实现更加情境化、个性化和目标驱动的交互。研究表明，与使用ElliQ 数字伴侣机器人之前相比，老年人的锻炼和其他健康活动增加了一倍。据Intuition Robotics提供的数据显示，当前该产品 90% 的用户每天与 ElliQ 互动，互动不会随着时间的推移而减少。ElliQ 主动发起与用户的深度对话交互的接受率为 70%。最令人惊讶的是，用户几乎每天都选择与 ElliQ 分享个人信息。该机器人当前的售价为250美元，每月支付30美元订阅费用即可访问所有内容。系统里内置包括多个健康教练和礼宾课程。

2019年，该产品被《时代周刊》评选为年度100个最佳发明。2021年，ElliQ将其功能正式拓展到医疗保健领域 —— 在为老年人提供社交陪伴之外，它将护理人员和临床护理团队的存在从医院延伸到老年人的家中，通过日常健康检查、跟踪老年患者在家中的活动、为老年人提供一些急需的关于在家中发生的事情的意见等，为早期检测和干预提供可操作的数据、通知和见解，以此让初级保健医师和老年患者之间通过密切合作更紧密地联系在一起。

图：ElliQ数字陪伴机器人在美国市场的老年用户群体中表现出极高的用户参与度

本轮融资是在ElliQ数字陪伴机器人于2022年登陆美国市场，并已与美国各地政府机构成功达成该产品的商业化合作之后所进行的。目前，Intuition Robotics 已与纽约州老龄化办公室、布劳沃德县老龄化地区机构、奥林匹克地区老龄化机构以及加利福尼亚州 4 区老龄化机构发起了免费向最终用户分发 ElliQ 的计划。此外，该公司还与一家专注于医疗保险受益人的管理医疗组织签署了第一份协议。在纽约州，该产品表现出了前所未有的参与度，用户平均每天与 ElliQ 互动超过 30 次。已被证明可以减少 95% 用户的孤独感。

针对此次融资，Intuition Robotics首席执行官 Skuler 表示：“我们已经看到了孤独感对老龄化社区的直接影响，但我们也看到了人工智能和技术对老年人口产生的积极影响。除了减少孤独感方面的突破性成果外，ElliQ 还还看到了对健康、保健和行为改变的影响。AI 的最新进步使 ElliQ 的对话功能变得更加情境化、个性化和目标驱动。我们很自豪能够处于利用这项技术来实现目标的最前沿我们很高兴能够利用这笔新资金在世界各地部署更多 ElliQ 设备，进一步提高其可访问性，扩大合作伙伴关系，并更深入地了解 ElliQ 在医疗保健生态系统中可以发挥的作用。我们感谢 Woven Capital 和其他投资者的支持，我们将继续履行我们的使命，让老年人在家中过上更快乐、更健康、更独立的生活。”