“他们诈骗形式升级,而且‘专业水平’挺高,分辨有难度”
导读
市民:“京东”来电让关闭白条
市民高先生近日向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,自己日前接到一个虚拟号码拨打的电话,对方声称是京东的工作人员,要协助高先生关闭京东白条。
市民高先生:京东白条它不是有一个借款功能么,他说借款现在的利率上面写的是10.95,那意思就是说这个已经超过了国家现行的最高借贷利率规范,所以现在要求停用你的白条,是伪装成京东的人打来的。
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诈骗分子手段“高超”
高先生说,对方首先要求自己加对方QQ,用QQ语音与高先生进行联络,在通话时要求高先生打开手机上的国家反诈中心APP,并且多次询问高先生在银行的开户情况等个人信息。这些操作都让高先生倍感怀疑。高先生逐渐意识到,自己大概率是遭遇了诈骗分子,而且他们的骗术堪称“高超”:
市民高先生:他是通过QQ来跟你联络的,最后他诈骗成功,他可以注销QQ,这钱也很难追回来,只有语音,所以不会有记录,他说让你打开反诈APP,你的录音功能就不能用了。
京东客服:不会引导用户注销
那么,高先生的猜测是对的吗?记者多次拨打高先生收到的来电电话,不过始终无法接通,而与高先生联络的QQ号也已经注销。
之后记者致电京东官方客服,工作人员表示,如果想注销已开通的京东白条业务,用户可以致电京东,京东工作人员是不会引导用户进行注销操作的。
京东客服:大概率是遭遇了诈骗。京东金融的工作人员是不会引导您注销和注册相关的金融产品,也不会收取押金和手续费,建议您在京东金融信息安全中心进行举报。
京东白条页面
京东客服:利率符合国家政策
同时,这位工作人员表示,高先生接到的电话声称京东白条利率超过了国家现行的最高借贷利率规范也是不真实的。
京东客服:白条的利率是按利率曲线计算的,白条的借款利率是符合国家政策的,也受国家法律保护。
白条《信用赊购服务协议》截屏
京东客服:京东不会泄漏隐私
记者了解到,近期有不少使用京东白条的网友都遇到过类似情况,那么,他们的信息是怎样被泄露出去的呢?京东客服工作人员表示,并不是京东方面泄露的。
京东客服:京东这边是不会向任何人泄露您的私人信息,这两天也接到一些用户有一样的烦恼。如果是官方电话,一般在电话号码下面会显示京东金融,您这边也注意不要把验证码随意提供给陌生人。
诈骗“水平高” 需提高警惕
在高先生看来,自己是一位资深媒体从业者,日常积累的金融知识也较为丰富,这次也险些中了圈套,所以他希望普通市民一定要提高警惕。
市民高先生:他们诈骗形式已经我觉得升级到现在这个阶段,大家去分辨的难度,尤其是老年人分辨的难度其实是非常大了。首先他们自己的这个“专业水平”其实挺高的,对各个银行的APP是非常熟悉的,他们自己其实是应该有一套非常完整的话术的,对方还一本正经的给你来科普一下贷款知识,所以对方是有非常强的金融知识的。
公安局:可请拨打110
那么,市民碰到此类疑似诈骗电话应该怎么处理呢?记者咨询北京市公安局,工作人员表示,无论有没有经济损失,都可以随时拨打110进行报警,向警方提供线索。
北京市公安局:您拨打110报警就行,您举报诈骗电话也可以拨打110。
小 问 说
诈骗手段再升级
市民仍需提高警惕
若遇疑似诈骗电话
记得拨打110
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记者丨王小孟
编辑丨王小孟 实习生:叶舒铭
值班主编丨独伊
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