新电梯“接连不断地老有故障”？专业人士：以我们的经验……
导 语
小区刚交房 电梯就故障？
近日，市民张女士向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，她家所在的北京丰台区璟博苑小区今年年初才刚刚交房，但这大半年里，各楼电梯已经发生过很多次故障，经常停运。夏季暴雨期间，电梯井里还出现了雨水倒灌现象。
张女士：就是老有故障，因为2023年才收的房，我们是2月13号收的。然后就接连不断地老有故障，老停运，然后夏天那不是下雨嘛，都进水了，有的时候那个电梯外边都滴的都是水，还运行着。
小区所在位置/百度地图
业主担忧居住安全
张女士说，自己曾见过几次电梯外屏幕闪烁、按键无法按动的情况。新建成的小区、新安装的电梯，却故障频频，这让身小区业主们非常担心接下来的居住安全。
张女士：我去了之后，它不能正常运行，就是停着呢，用不了。好多业主一会说这坏了一会说那坏了，就大家都感觉这个电梯质量是不可靠的。
此前小区电梯出现过指示灯闪烁、无法开门的故障/受访者供图
社区：曾受暴雨影响 需抽水、检修
为核实了解情况，“问北京”记者致电小区所在的璟博苑社区居委会临时筹备组咨询。工作人员王女士证实，7月底暴雨时，小区多户电梯井的确出现了雨水倒灌的现象，此后物业公司需要抽水，并更换因泡水而出现故障的零部件，因此各楼相继停运了一段时间。
王女士：夏天的时候，就7月31号之后，确实是有些电梯进水了，每天物业抽水，维保电梯维保公司的人也在现场。如果有问题的话就跟物业报，物业就找那个电梯维保师傅，然后就上门去看了。之前老坏可能是他们主动停了，底下抽水呢，就是8月中旬到8月底之之间。
社区：故障频繁与装修多有关
王女士表示，璟博苑小区的电梯前一段时间刚刚进行了年检，质量没有问题。近期故障频繁，可能是由于新小区装修比较多，导致电梯地坎卡入异物。但是，公司有专门的维保单位，定期检修、及时维修。
王女士：最近我就听说8号楼坏了一回，是因为装修工人把电梯的光幕配件撞了，之后它那个东西就坏了，坏了就得换。电梯当天坏了，下午就换配件了，然后就没事了。
属地市监局：将组织现场检查
随后，“问北京”记者致电属地丰台区市场监督局特种设备科。工作人员张先生解释，往往是刚刚交房的新小区，电梯故障率会更高，一是由于新电梯需要与楼体“磨合”一段时间，二是装修频繁，装修时经常会有石子等异物卡入电梯地坎，而新电梯灵敏度又比较高，会触发保护机制，自动停运。
张先生：像这种刚交房的，以我们这边的经验，因为咱们电梯下面的门有一层地坎，装修之后遗留的垃圾掉下去，有时候门就会关不上。（异物）有可能会阻挡信号，或者说掉的一些小灰尘、小石子，有可能导致它接触不良。
张先生也表示，璟博苑小区确实已经完成了电梯年检，不过针对故障频发的情况，丰台区市监局近期会再次组织现场检查，确保电梯安全运行。
后续进展，“问北京”也将持续关注。
小 问 说
电梯停运分为多种情况
装修也可能导致频繁“故障”
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记者 | 木子 编辑丨木子
值班主编丨唐言
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