静安区举办2024年“3·15国际消费者权益日”活动

2024年是《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施30周年，也是上海市消保委系统改制20周年。

现场进行了三十年静安区消费维权展播，回顾了消费维权工作的历程。三十年里，一批又一批消费维权护航者，为消费者营造安心的消费环境。活动现场，主办方为消费维权工作者代表颁发感谢信。

今年中消协发布的消费年主题是“激发消费活力”。主办方对2024年中消协“激发消费活力”主题的三层含义进行了简要解读：一是提升消协组织维权能力，帮消费者解决后顾之忧，让消费者敢消费；二是协同共治优化消费环境，助消费者增强获得感，让消费者愿消费；三是释放消费升级潜能，助力高质量发展，让消费者乐享高品质消费。

2023年，长三角启动了第二轮“满意消费活动”，通过申报、培育、考核等环节，2024年2月评选出了市级优秀创建单位。现场，主办方为静安区“2022—2023年度上海市放心消费创建优秀单位”授牌。

目前，静安区共有356个消费维权联络点，正发挥着消费维权多元共治的模范带头作用，其中，2024年新增了10个。现场，主办方为新创建的消费维权联络点授牌。

2023年度，各委员单位履其能、尽其责，在典型案例的处置中，传递着消费维权的力度、速度与温度。现场通报了10则典型案例。

敢于创新，勇于突破，今年区消保委又创设性地将消费投诉联网单位延伸至商圈，为商圈放心消费，夯实基础，提升能力，首批商圈消费联网单位分别为：恒隆广场、久光百货、兴业太古汇、芮欧百货、久光中心。现场，商圈代表领取入网文书。

商圈消费是静安区的一大特色和亮点，目前，静安区正稳步推进“千亿商圈”建设，本次主办方创设性地建立律所与商圈对接机制，共同提升品质消费环境，聘请了锦天城、申浩、瀛东、京师、道朋五家律所为“志愿律所”。现场，五家律所代表分别领取聘书，与五家商圈结对。

为了进一步加强对绿色低碳生活理念的正面引导，区消保委与麦当劳携手，开展可持续循环消费调查问卷，提升公众绿色消费的意识水平。

静安区27家麦当劳门店同步启动该项问卷调查活动，3月15日，消费者在任意一家门店扫码关注“静安区消保委”微信公众号，并参加问卷调查，即可免费获得麦当劳可乐一份。

“激发消费活力，绿色低碳同行”是本次3·15现场活动的主题和目标。现场举办了“激发消费活力 绿色低碳同行”主题倡导、践行活动，消费体验区的参与代表上台，在“我倡导 我践行”卷轴上签名承诺。

此外，现场还设有服务区和消费体验区，提供各类咨询和便民服务。静安区融媒体中心也在消费体验区开展了用户见面会。