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人民公安报刊发文章报道荔波县公安局旅游警察大队女子中队 热情服务游客 打造靓丽旅游警务

贵州警事 2024-04-11
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荔波县公安局旅游警察大队女子中队：

景中有警 打造靓丽旅游警务

女子中队队员在小七孔景区给游客指路。莫玄毅摄
9月30日，贵州省荔波县小七孔景区游人如织，上午游客量已达2万余人。走进小七孔，仿佛进入了仙境，这里集山、水、洞、林、湖、瀑于一体，很多游客停留在七孔桥上拍照留念，还有不少小朋友在瀑布下的水池里嬉戏。
“警察同志，那边有人吵起来了，你们赶紧去看看……”11时，正在景区巡逻的荔波县公安局旅游警察大队女子中队中队长梁佳瑶接到群众报警。梁佳瑶和同事立即赶了过去，向发生纠纷的双方了解情况。原来，两名游客在景点为争抢拍照位置发生口角，引发矛盾冲突。
“来来来，大家一起握个手，都是出来旅游的，不要因为这件小事影响心情。”在梁佳瑶和同事的耐心劝说下，当事双方均认识到自己的错误，互相赔礼道歉，握手言和。
小七孔是国家5A级景区，在景区的山路上、巡逻的队伍中、游客的镜头里，总能看到女子中队的身影。她们以服务好游客、提高群众满意度为目标，受到广大游客的一致好评，先后荣获“全国三八红旗集体”“全国巾帼文明岗”“全国公安机关爱民模范集体”等称号。
“我家76岁的老人在水上森林附近走失了。”14时许，来自陕西的游客马女士焦急地向景区派出所报警救助，称因老人患有阿尔茨海默症，加之景区人潮拥挤，家人寻找多时未果，心急如焚。
为防止发生意外，派出所组织警力兵分两路展开搜寻，一路在景区内徒步寻找，一路通过视频追踪。经过紧张有序搜寻，民警在68级叠水瀑布附近找到了老人。看到老人安然无恙，马女士如释重负，激动地对民警说：“荔波警察的效率太高了，太感谢你们了！”
17时许，女子中队民警张红双接到游客韩女士求助，称其手机遗失。张红双调取遗失手机地点附近监控，发现韩女士将手机遗忘在石阶上后被路人捡走。因为假期人流量大，一时难以确定拾到者的身份。张红双调阅了近百个监控视频，经过6小时的努力寻找，终于找到捡拾者。在向韩女士归还手机的时候，旁边的几名游客正好路过，看见这一幕，向张红双竖起了大拇指，一名小朋友还举起右手向张红双敬礼。
“那一瞬间，感觉特别温暖，一切辛苦付出都值得了！”张红双说。

来源：人民公安报


编辑：钱姿璇　　校对：李泓葳  罗仕丽

审核：李　海　　审发：江　翔


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