北京最后一家家乐福，正式停业

进入中国市场28年来，家乐福一直是实体商超标干，然而最近日子并不好过。

文｜飞飞

近日北京最后一家家乐福停业的消息，在各大社交媒体引起了刷屏，这家家乐福门店是四元桥店，在网上搜索显示已经已于近日关闭。

1995年家乐福以全球零售巨头的身份进入中国市场，进入中国的28年来，家乐福一直是零售业的重要存在，但最近几年发展却不尽人意。

也有人认为，2019年是家乐福中国的重要一年，当年苏宁易购收购了家乐福中国。但无论如何看，以家乐福中国为代表的实体商超品牌确实需要进行创新探索了。

家乐福的日子不好过

近几年家乐福的日子并不好过。今年以来，关于家乐福超市购物卡使用受限制，以及接连闭店的消息，持续引发媒体关注，也引发大量消费者关注。中国消费者协会网站发布有相关消息，今年上半年，商超购物卡限制消费等多个案例，涉及的消费维权问题较为突出。

此前有媒体报道家乐福在北京的门店就有关闭的，比如家乐福双井店、家乐福天通苑店等，但当时家乐福都给出回应，称并非彻底闭店，只是门店在调整，以及超市线路维修等原因。

但后来仅剩四元桥店时，而且仅剩经营的四元桥店，门店内商品也所剩不多，多数货架都已空置。直到此次停业，也让外界意识到，家乐福的日子并不好过。

根据媒体公开报道，9月13日，北京仅剩的一家在营家乐福门店四元桥店于近日关闭，至此，北京暂无营业的家乐福超市。其实，家乐福门店陆续停业的消息并不少见。

今年早些时候，家乐福曾停业多家门店，在上半年年底时，家乐福在北京仅剩3家门店还在营业，分别是天通苑店、双井店和四元桥店，这次停业的是四元桥店。

而在今年四月时，家乐福在北京的门店数量还有15家，也就是说在短短两个月内，家乐福就关闭了12家门店，这也可以看出家乐福中国的日子并不好过。值得关注的是，家乐福四元桥店是家乐福在中国首个拥有自有物业的自建门店，且该卖场曾被作为亚洲最大卖场来打造。

对此，根据公开信息可知，北京家乐福曾进行表示，在调整结构，门店马上重新开业。另据北京商报的报道，此前家乐福四元桥店内货架多数处于空置状态。

家乐福的变化

家乐福是全球领先的零售集团，1995年，家乐福正式进入中国市场，在国内开设了210家大型综合超市及24家便利店，其市场覆盖22个省、51个大中型城市，拥有约3000万会员。

此前，家乐福在中国市场的营收颇为可观，2018年家乐福中国实现营收接近300亿元，当年在中国快消连锁行业名列前茅。业界普遍认为，2019年是家乐福中国变化最大之年，当年苏宁易购对家乐福发起收购。

起因还是苏宁易购的线下战略，彼时苏宁全资子公司苏宁国际拟出资48亿元，收购家乐福中国80%的股份。苏宁的动作不难理解，苏宁苏宁致力于构建全场景的智慧零售生态，实现线上和线下、城市和乡村的全覆盖，因此在这种战略目标下，苏宁自然瞄准了家乐福。

对于苏宁来说，收购家乐福中国，可在锁定优质大型综合超市资源的同时，加速推进快消品扩展，加大自身经营的覆盖面与下沉度，能为自身业务带来新的可能性。

后来交易完成后，苏宁成为了家乐福中国的控股方，家乐福集团的持股比例降至20%。这一年也普遍被外界认为，是家乐福中国变化最大的年份。苏宁收购家乐福中国后，家乐福中国与苏宁全场景零售模式进行结合，也能提升市场竞争力与盈利能力。

但可惜近三年零售业宏观环境发生了很大变化，不仅是家乐福，就连沃尔玛、永辉超市、大润发等实体零售品牌都在探索创新，包括零售、社区店、会员店等方式，都在探索新的服务方式。这也为家乐福中国如今的变化埋下了伏笔。

场景已变，品牌要持续探索

身处当下时代，求新求变已经品牌发展的必须，对于快消零售同样适用，如今到处可以看到各大品牌转型的消息，比如各大品牌都在进行会员店探索，家乐福也进行了布局，但遗憾的是并没有在市场上引起多大反响。

而且现在电商发展迅速，尤其是直播带货如日中天，直播带货和线上电商平台的兴起，使得消费者可以足不出户地购买商品，这种便捷的购物方式，使得越来越多的消费者转向线上消费，从而导致实体商超的客流量不断减少。

再者，为了吸引消费者，线上电商购物往往采取低价策略，在价格上也颇有优势，这使得实体商超在价格上与电商难以与之抗衡，也对实体商超造成了不小的压力。在这种背景下，越来越多的消费者开始选择线上购物。

在这种情况下，为适应这一变化，实体商超不得不加大对新零售模式的探索，比如引入智能服务设备、提升服务质量等，以期在竞争中占得先机。回头看家乐福中国的线上化尝试，在被苏宁收购后，的确线上商单量有所增长，但对整体业绩并没有多大改观。

此前，家乐福中国也进行过节约成本的尝试，比如“关店”“暂停营业”等，暂停营业或许能减少人工、电费等多方面的开支，但这并非根本性解决办法。

对于实体商超来说，暂停营业不仅会失去供应商，与此同时，也会阻碍消费者，更何况还有很多消费者持有消费卡，因此对于家乐福来说要想持续发展，还需要探索出的新的模式，提高消费者的体验感。

参考资料：

1.《北京最后一家家乐福停业》.北京商报.

2.《苏宁易购宣布拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份》.中国日报网.

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