喜报！漳州能源获评省直“青年文明号”荣誉称号

近日，共青团福建省直机关工作委员会发布《关于认定2023—2025年度福建省直青年文明号的决定》，漳州能源厂区出入办证服务窗口获评“2023-2025年福建省直青年文明号”。

青年向上，国家向前。漳州能源厂区出入办证服务窗口在公司党委和领导的关心和指导下，始终把创建“青年文明号”作为引导青年员工敢想敢为、善做善为、赓续奋斗的有力手段。漳州能源以厂区出入办证服务窗口为依托，成立了“平安核电”建设服务中心。始终坚持以“团结一心，奋发有为；智慧办证，服务核电”的工作核心为依托，不断加强队伍建设，提高工作服务能力，培养有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代青年员工，以为群众谋福祉为最终目的，在奋进新征程中展现青年担当。

01

聚焦“真抓实干

奋勇争先”严厉手段，提高群众满意度

刘宇鹏同志作为号长，在工作紧、任务重的情况下，一手推办证大厅的土建装修，一手抓厂区出入办证服务团队的建设；明确每一个岗位，每一个环节，每一道防线的职责，夯实监督制度，始终坚持底线思维，站好每个岗位，把握每一个环节，守住每一道防线，在力度上体现掷地有声，在执行力上体现精干高效，以“严”作风推进工作，以“干”精神抓好落实，主动作为，深入现场了解办证痛点、难点问题，及时作出调整，不断提升办证服务质量，积极展示漳州能源厂区出入办证服务窗口团队青年爱岗敬业、奋发有为、奉献核能的良好形象。

02

聚焦“踔厉奋发

笃行不怠”有力推手，催生青年精神

漳州能源厂区出入办证服务窗口紧紧围绕“服务无小事、服务无止境、服务为核电”的工作理念，全面提高厂区出入办证精细化服务水平，着力打造具有行业特色“4E服务”品牌，即敬业（Effective）、高效（Efficient）、便捷（Economical）、利民（Essential），争创服务零投诉、工作零偏差、队伍零违纪的良好成绩，牢固树立奉献精神，培养员工用新知识、新思想、新信息武装头脑，持续提升员工统筹协调能力，语言表达能力和临场应变能力，注重坚持问题导向，善于转化运用新知识，发现和解决新问题，不断提升自我、优化办证服务。慰问孤寡老人，组织献血活动，发挥新时代青年力量，积极营造漳州能源与周边良好公共关系的建立，一砖一瓦绵绵用力，一针一线久久为功的“组合拳”。

03

聚焦“规范制度

严格遵循”精神力量，提升工作凝聚力

为进一步做好新形势下共青团和青年工作，保卫党支部始终坚持“党建带团建”工作思路，积极发挥团组织作用，推动党团组织建设相互促进，激励全处员工争先创优。坚定理想信念，强化理论学习，提高政治站位，用思想武装头脑，用精神凝聚力量；始终牢记为民服务的宗旨，把使命放在心上，把责任抗在肩上，奋发有为，务实担当；加强落实公司规范化建设与管理，组建执行团队，制定相关规章制度，合理有序开展证卡业务工作，调动办证员工作积极性，规范着装、仪容、站姿、坐姿制度，确保在职员工的精神面貌，坚持“微笑服务”，注重关爱员工精神生活。为提高办证业务效率和服务质量提供辅助办法。我们想群众之所想，急群众之所急，全面推行“延时服务”、“预约服务”和“网上办、电子化、不见面”服务。