冰雪之约丨北师大昌平校园二公寓，成为这些冬奥志愿者的温馨港湾

编者按: 北京师范大学是北京2022年冬奥会和冬残奥会国家速滑馆志愿者工作主责高校，同时学校昌平校园驻地承担了该场馆来自11所高校的250名闭环志愿者和来自北师大187名闭环外志愿者的住宿服务保障重任。自接到任务以来，北师大坚守教育初心，以高度的政治自觉，高质量完成护航志愿者、保障冬奥会的各项任务。

从2021年4月和10月的测试活动和测试赛，到2022年2月20日冬奥会顺利闭幕，在国家速滑馆20余公里之外，有这样一群人用自己的方式为冰雪盛会奉献助力；从1月21日在北师大昌平校园冬奥志愿者驻地的全体志愿者正式入驻，到3月14日整体移出，在50多个日日夜夜里，有这样一群人一直默默守护在志愿者的身后。

在这个冬天，来自各行各业的他们与冬奥志愿者们同吃同住，同去同归，成为冬奥盛会中一道最坚实的后盾。

随着2022年2月20日晚北京冬奥会顺利闭幕，北京师范大学昌平校园冬奥会志愿者保障工作已经顺利结束。在近两个月的保障任务中，北京师范大学昌平校园驻地所有工作小组全体成员夜以继日地工作，制定可行方案，落实闭环管理措施，凭借每位成员的辛勤付出和扎实有效的工作方案，顺利完成了后勤保障系列服务工作，并取得了阶段性成果。

01

精心准备、周密部署

在北京赛区速滑馆“冰丝带”赛事活动项目启动前，为了更好地迎接来自北京师范大学及10所兄弟院校的437名青年志愿者入住昌平校园，北京师范大学昌平校园驻地小组便提早投入了工作，他们周密计划，提前部署，制定保障方案，落实工作职责，细化工作分工，制定工作流程，事无巨细，整装上阵。

8层公寓被物理隔断，381米的隔离围挡缓缓立起，386个房间被分区管理，386个排水口逐一更换……在疫情反复的挑战之下，驻地小组严格把关，精准施策，精心排查消除隐患，为志愿者们全面筑牢疫情防线。

房间地漏容易堵塞，他们就立刻为386间房间更换新地漏，并安排专人每日清理水垢；

志愿者洗衣不便，他们就为每层加装洗护设备，并根据需求进行电路管线改造；

换新环境不熟悉路线，他们就提前制作并粘贴各类标识700余张，吉祥物立牌也为驻地增添了冬奥氛围；

闭环住宿环境单一，他们就拆床56张、腾空28间客房作为医疗室、库房、办公、会议、自习室使用，同时特增设各类健身器材和娱乐设施……

驻地小组的服务工作总是细致入微，关注到后勤保障中的每一处角落；他们将心比心，让志愿者在学习工作之余消除疲惫鼓干劲，劳逸结合葆活力，他们事事回应，让志愿者们全心投入工作，为他们解决后顾之忧。

02

用心护航、随时守护

1月21日，全体志愿者正式入驻。在反复调研整改，多次调整落实之后，驻地小组全体工作人员迎来了他们的第一次正式“检验”。从现场核对志愿者信息、登记发放房卡、间隔一米指引排队，到测量体温、行李消毒、扫码进群，驻地小组成员对每位志愿者进行着“一条龙”入住服务，最终顺利接待闭环250位志愿者、闭环外190位志愿者、49位工作人员入住。安顿好每一位新到来的“家庭成员”，更艰巨的任务也在前方。

后勤工作是琐碎的，是繁重的；但所有的驻地工作人员却始终以严谨的态度和无私的精神迎接这场重任。

走廊、电梯、活动室、卫生间……他们每天走遍楼内的每一个区域，擦拭上百个可触摸到的点位，对所有公区公用设施进行喷洒消毒，走廊上那一个个弯腰消杀的身影，都是在为疫情防控架起防线。

志愿者驻地工作人员仔细完成房间日常消杀保洁

打扫卫生、开窗通风、更换布草、清理垃圾……他们每周为志愿者入室清理，重复相同的工作却毫不怠惰，保洁1990间次、更换布草2246套、清运生活垃圾1688箱，一组组数据兑换出一个安全、清洁的家园。

防疫物资、生活物资、节日物资、零购物品……两个月来，他们不仅要在志愿者入住前制定采购计划，还要接收和分发来自各方的保障物资，数量大就建立台账，种类多就由专人管理，在他们的细致核查下，数十种物品，上万件物资，都一个不落地发放到四百余位志愿者手中，实现了物资管理零差错。

热气腾腾的面食、除夕的水饺、元宵的汤圆、充沛的餐饮保障，甚至还有给小寿星们特别准备的生日蛋糕……50余天里的160余次正餐供应让餐饮服务成为驻地保障的金牌服务。“回驻地吃饭就像回家一样，每一天、每一餐，都盼着能回来吃”，无论是破晓启程时的陪伴，还是深夜归来时的等候，驻地食堂的那盏灯都像是妈妈的守望，每一餐饭菜都能让志愿者们感受到关心和温暖。

动员会议、防疫知识培训、专家现场指导培训、适时心理疏导……他们也从来没有停止过学习进步的脚步，一系列的知识培训让他们更近一步了解服务工作，为保障工作的开展打下坚实基础，更好地服务这场冰雪盛会。

03

双向奔赴、圆满结束

2月26日至3月16日，多批冬奥志愿者们在驻地安全度过了隔离期与健康监测期，志愿者们的驻地生活也宣告结束。驻地小组工作人员列队在东门欢送全体闭环内外志愿者返程回校。音乐响起，礼花盛放，声声问候诉情谊，温暖拥抱道别离，近两个月的温馨陪伴在这一刻定格。

志愿者驻地工作人员认真完成撤场清理及检查工作

驻地老师及各专业师傅、管理人员的共同努力，获得了带队老师及志愿者同学们的高度认可和好评，同学们留下感恩信件和微信留言，感谢两个月以来驻地小组家人般的关照与陪伴。

乘着大巴车远去，昌平校园的大门渐渐淡出视线，门口挥手道别的身影也逐渐化为光点，与脑海中那一幕幕回忆重合：在晨雾中目送的他们、在朝阳下清扫的他们、在细雨中奔跑的他们、在薄雪中搬运的他们、在薄暮中等待的他们、在朗月下守望的他们……

这个冬天，我们会永远记得他们在自己的岗位上奋力托起一朵朵盛放的雪花，为北京2022年冬奥会贡献了自己的一片热忱。

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张高正 | 编辑

赖思雨 | 责编

岳天舒 | 审核