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我们出了非常意外的事故，给大家道歉，再跟大家说件事…

我是李月亮 李月亮 2023-12-27
点击👇下方小卡片关注月亮



太难过了啊各位。

上周日看我们直播的宝子，一定都知道发生了什么。
那天本来是月亮第一次出镜直播，我们也准备送很多很多大礼给大家。
万万没想到啊，开播没到十分钟，直播间就毫无征兆地被feng了。
直。接。被。封。了。
我们当时都特别懵。
赶紧查原因，发现是我们违规了。
原来平台有规定：在直播间送手机、黄金这些东西，要提前48小时报备。
而我们完全不知道有这样的规定，也就没有报备。
然后下午两点直播开始，就在福袋里送了一个手机。
结果直播间就被咔嚓了。
短时间还不能再开播。
这个意外，瞬间打乱了我们所有计划。
同时还制造出了无数麻烦。
第一，直播间当时好几千人在线，这一封，所有人都掉了出来。
然后粉丝群啊、公号后台啊、视频留言啊，就都炸了。
大家都在问咋回事咋回事，还播不播了。
第二，当时很多品牌方的人，都在我们公司等着上播。
直播间忽然没了，人家怎么办？   
一时间，那真叫一个兵荒马乱。
不过，咱团队毕竟也是干过大事的。
短暂的慌乱之后，大家很快各司其职，去解决问题。
有人去跟粉丝解释。
有人紧急填报备资料。
品牌方也都特别好，各自想办法，尽力帮我们恢复直播。
折腾了两个多小时。   
终于，直播间恢复了。
我们迅速重新开播。
但是这回除了签名书，啥也不敢再送了。
而且因为耽误了近三个小时，很多品也来不及上了。
全都是我们精心挑选的好东西。
不上特别可惜。
最后大家急中生智，想出了一个好主意——
周六再播一场，把我们准备的所有好物都拿出来！
把之前承诺的所有礼物都送出去！
所以，本周六，11月4号，我们会再开一场双十一直播。
现在已经报备好了。
到时候我们会放心地把大礼送给大家。
为表歉意，这一场比上次准备的礼物还要多——
有至少5部华为荣耀手机、5条中国黄金的足金项链、多次抽666元免单。
从下午四点到晚上十二点，不出意外的话，每逢整点就免费送！

还要送很多高端养生壶、时尚旅行包、月亮的签名书……都是免费送！
当然，还有上百款我们团队精心挑选、性价比极高的大品牌好物。
所以大家一定预约起来，不要错过这一场。
预约之后，开播时就会收到直播提醒。
然后这一场，直播观看时长前100的小伙伴，我们还会每人送一本月亮的签名书。
只要你开播就来蹲，大概率就能得到。
然后，我必须郑重给大家道歉。
上一场直播，因为我们的疏忽，让很多小伙伴失望而归。
真的非常非常非常抱歉。
经过这次教训，我们也深刻意识到了，一定要多关注平台规则，尊重规则。
这确实是我们整个团队的短板。
此前我们一直花大量的时间去选品，谈价格，准备福利。
但是关于平台规则和直播设备，一直都搞不太清楚。
也因此掉了很多次坑。
这次我也意识到，想把事情做好，真不能有太大的短板。
否则一个缺口，就会泄掉整桶水。
说到这里，还要特别感谢大家。
我们上场直播，承诺了送很多大礼，但是没有兑现。
而大家听了我们的解释以后，没有一个人表达不满。
很多人还安慰我们团队的小伙伴，帮我们出主意。
特别让人感动。
所以，今天月亮代表我们整个团队，真诚向大家说一句“谢谢你们”。   
我们也一定不辜负大家的爱和信任，尽力把最好的东西带你们。
其实29号那天的直播，我们一直播到了凌晨一点。
很多老铁们也都陪了我们四五个小时，甚至七八个小时，非常给力。
而我们的小冉，更是从下午四点多，一直播到了凌晨一点，中间只休息了大概20分钟。
关键还一直精神饱满，思路清晰，状态惊人的好。
甚至下了播还精神抖擞。
不过昨天我见她，她说直播第二天，躺了一天没下床，着实透支了。
之所以直播时那么有劲头，是因为她觉得我们准备了太多好品，还有那么多品牌方的朋友一直陪在这里，她不敢懈怠。
我也是又一次见证了这妹子的职业精神。
特别值得欣慰的是，越来越多人也看出了小冉的好，开始喜欢她了。
每次她在场，大家停留时间就很长，互动也很好。
不过嘞，硬币的另一面是……
一旦小冉不在场，人就哗哗掉。
上次小冉想出来休息一下，让我们的同事小宇接班讲一会。
她下场的时候，直播间四百多人在线。
结果小宇一接手，立刻掉到了三百多。
小冉急得赶紧回来吆喝“我还没走呐”。   
人数就又回到了四百多……
特别好笑。
而小宇的委屈还不止于此。
每次他出场，直播间就有点失控。
他让大家说啥大家也不说，让大家干啥大家也不干。
然后他出来就很难过，委屈巴巴地说“他们都不听我的”。
小星星就安慰他，“因为大家跟你还不熟”。
我忽然意识到，这可能是我的失职。
因为我都没跟大家介绍过小宇，所以谁都不认识他，自然也就不听他的话。
所以今天想跟大家聊聊我们这个小伙子。
小宇其实是我们的直播运营，非常能干。
我之前急着找运营，就请一个业内的朋友推荐。
朋友问我要啥样的，我说要人品好+能力强。
——我的工作室招人，第一就先看人品。
尤其直播这边，虽然是生意，但它是个良心活。
运营能不能为团队和粉丝着想、用心挑选真正的好品，非常重要。
所以我面试的时候，如果应聘的同学做过直播，我一定会问一个问题：
你家卖的产品，品质好不好？
如果对方说“不怎么好，但我能卖得好”，那我肯定一票否决。
因为这个人很可能没良心，拿坏东西骗人。
大概也是因为这种苛刻的标准，我招聘总是很难找到满意的人。
能力强的已经很难找了，再附加品性好，真得碰运气。   
但是给我推荐小宇那个朋友就很厉害。
他一下子get到了我的需求，说，要人品好的话，那就小宇吧，这孩子我认识很多年了，品性非常好。
然后小宇就来了我这里。
确实是个十分靠谱的小伙。
虽然才二十四五岁，但是做事稳当周全，很替别人着想，和同事们处得也特别融洽。
他日常是做运营，跟品牌方对接。
直播的时候也做场控，在旁边喊喊麦。
然后我就发现这家伙表达能力很好。
也有粉丝觉得他声音特别好听，喊他出镜。
正好上次我们准备10小时联播，小冉一个人很难撑下来。
姐姐们就一起鼓动小宇，说上吧上吧你上吧。
小宇也不含糊，说上就上。
其实小宇对我们直播间的东西非常熟悉。
因为全都是他跟品牌方谈来的。
一般流程是这样：
我或者小冉，或者团队其他姐姐，觉得某个东西特别好，就会让小宇去找品牌方。
然后小宇就甩开膀子去找，去谈。
他搞不定的，我和小冉再去谈。   
我经常看到小宇拿着计算器在那啪啪啪地算，看对方给的价格是不是真合适。
有次他发了一个跟品牌方的聊天记录截图。
我一看好家伙，晚上十二点多了，俩人还在那拼命扣价格。
这精神。
然后也因为产品主要都是小宇谈的，所以每款产品的品质啊，价格啊，和同类产品相比有什么优势啊，他都门清。
所以，我就是想说……
小宇这周六还会出场直播……
大家看到他……能不能别跑……哈哈。
因为这个小伙子和他讲的品，都非常靠谱。
然后再跟大家说一下。
我们周六的大场，品类依然特别全。
吃的喝的、穿的用的，全都有。
波司登的长款鹅绒羽绒服，好看显瘦，只要400多。
特步的小白鞋，超舒服，89块。
还有很多9.9元、19.9的秒杀品，都可以闭眼入。
如果你想双十一买点好东西，来月亮直播间就对了。
各种居家好物，女装、运动鞋、电煮锅、热水壶、洗衣凝珠、洗洁精、纸巾、湿巾、护手霜、润唇膏、大米、酱油、调味料、酸奶、意面、火腿肠……    
都是好品牌，而且价格特别香。
我们还是刚开场就会在福袋里，送华为荣耀手机和中国黄金的项链。（说到这一句真是百感交集）
大家一定要预约起来，准时来蹲啊。
也建议大家先加一下月亮助理小星星的微信。
有任何相关问题，都随时可以找她。
下面是这场我们准备的一部分产品。   
大家先睹为快哈。

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