当你同事工作出色时，如何得体地告知他上司
最近我一直在思考反种族主义，以及在工作中如何支持那些存在感不足的同事群体。有一次看到有网友在群里提到，说他给一个工程师的经理发了一条消息，称赞这个工程师的工作很出色。
我认为告诉一个人的上司他的工作很出色是一种常见的做法，而且很有益处，但一般人很容易忘记这么做。我希望有人早点给我这个建议，所以本文就来聊聊这个话题。
我在推特上问如何得体地向同事的上级称赞一名同事，和往常一样，我收到了一大堆不错的回复，本文综合一下这些的反馈。
我要谈谈赞扬同事该说什么，什么时候说，以及为什么需要先打个招呼。
先问下当事人意见
至少有 6 个不同的网友提出了这个问题，就是先打招呼的重要性。很多人乍一想可能不理解，我背后称赞一下你，没有先打招呼，有什么问题？
但我想说的是，这里面有一些潜在的问题，对某人的上司反馈即使是赞扬，某种情况也会产生反作用。
给某人一个不符合他们当前目标的赞美。例如你的同事正试图成为他们领域的技术专家，而你对他们的项目管理技能印象深刻，这种情况，他可能不希望你背后去突出他的项目管理能力（反之亦然）。
给予某人错误的级别赞美。例如他是一个非常资深的工程师，而你却发表“这个小伙日常工作完成非常好”之类的话，那就不能很好地反映他们的情况，而且会显得你高人一等。如果你不知道这个人的职位是干什么，或者不了解他对岗位的期望，这种情况就会发生。
如果你的同事本应该专注于一个重要的项目，而你却夸奖他帮助你完成了另外一个不相干项目，他老板可能会认为他没有专注于他的“真正”需要投入的工作。有一个人提到，他们因为帮助了另一个团队中的人而获得了结对奖励，但对方却被主管训斥了。
有些人的主管很小心眼，比如他可能会因为你的同事表现出色而感到地位受到威胁。
有些人天生低调，他们对自己现状满意，无需多余装饰。
总的来说，很多人都希望能控制上司收到的关于他们自己的各种反馈。
所以先这样给当事人打个招呼总是没错：
Hi, 说个事，我对你在 X 项目上的工作非常认可，想给 $MANAGER 提一下，称赞你的工作完成得不错，因为我知道她并没有参与 X 项目，因此很可能没有看到你做的这些成绩，你觉得合适不?
什么时候赞扬很重要：赞扬那些没得到认可的工作
好了，现在让我们来谈谈什么时候这样做很重要。我认为这很简单，经理并不总是能完全清楚手下所做的工作。如果有人完成了非常出色的工作，而他们的经理却没有看到，那有可能他们就丢掉了一些潜在晋升的机会。因此，告诉经理那些他们可能看不到的工作，对当事人是很有帮助的。
以下是一些可能未得到认可的重要工作类型的例子。
其他部门的同事协助完成的工作（也许他们的经理并不了解他们对公司的贡献有多大帮助，因为他们并不经常与你的团队合作，但这名同事的工作却给你的项目带来了重大的变化）。
单独对接的工作（例如，如果有人花了几个小时帮助你完成一些工作，而且它真的对你的项目的完成有很大的帮助）。
填坑的工作，它们往往不如扑火的工作那样引人注目。
存在感不强的群体的工作（也许你的同事的工作没有得到应有的认可，因为种族主义/性别歧视等情况）。
文档/代码审查/其他类型的工作，这些工作并不总是像写代码那样引人注目。
远程办公的同事
干苦活的同事
另外，大家也一致认为，当很多资历很浅的同事表现不错时，强调一下他们的贡献总是值得一做的。
为什么它很重要？它给管理者选拔晋升者提供了依据
对于一个人来说，要想获得晋升，他们需要有事例来证明他一直在做有价值的工作，而经理们并不总是有时间来收集这些信息。所以，主动出击很重要。
员工当然可以通过自己罗列一份工作成绩来为自己证明，但通过其他同事的口来证明你的工作有多么出色，它更有助于建立可信度。
所以，为你的同事提供这些声明，可以帮助他们的出色工作能得到及时的认可（也许不全是为了一年后升职什么的)。当然如果你知道某个人正在准备申请晋升，那么这样做就对他格外有帮助。
如何做：具体地解释其工作的价值：
几乎网友都同意，描述一下这个人具体做了什么了不起的事情，对他是很有帮助的。
张三在设计这个系统的时候完成一个非常厉害的工作，而且在这个系统推出后的 6 个月里，我们没有遇到过任何重大的操作问题，这对于一个如此规模的项目来说，真的很了不起。
如何做：当他的工作超出预期时，要向上面提出来
因为我们的目的是帮助人们获得晋升，所以当他的水平超出预期时，必须要向上反馈，比如说他还不是高级工程师，但他做的工作已经满足你对高级工程师的期望。
如何做：告知当事人
我们在上文已经提过了，但特别是如果你使用的是公司内的各种反馈系统，当事人也许不会马上得到反馈，最好直接告诉他们。这样对他们来说很好听，而且他们以后也可以用得上。
当众表扬也很重要
有几个人提到，他们喜欢给对方在公共场合进行表扬，比如在公司群里面或团队会议上，赞扬某人做了多么出色的工作。
当众表扬有两个好处。
它有助于帮你的同事建立信誉
它可以让你认可的人成为项目的一部分，特别是如果是合作项目。
同样，在做这件事之前最好先问清楚，有些人不喜欢这种高调的做法。
同行奖金（peer bonus）
一些在谷歌（或其他有同行奖金的公司）工作的人提到，他们更喜欢为此发放同行奖金（peer bonus），因为这是一种更正式的认可形式。
很多人提到他们使用其他形式的反馈系统来代替电子邮件，使用任何适合你们公司的称赞形式都可以。
任何人都可以这样做
我喜欢这一点的原因是，这是一种每个人都可以帮助同事的方式，即使你真的是新来的，而且觉得自己没有资格去评论更资深的人在工作中的效率如何，你仍然可以提一句，比如“这个人帮助我完成了这个项目，这真的让我很顺畅”。
也许可以扩大你表扬的对象范围
我想，人们用这种方式帮助推广朋友的工作是很常见的。随着时间的推移，我试着扩大我称赞人的范围。我认为需要留意那些真正出色的同事，并确保他们的工作得到认可，这一点非常重要。
英文原文：
https://jvns.ca/blog/2020/07/14/when-your-coworker-does-great-work-tell-their-manager/
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