2019微澜志愿者年会|勇气，是我们相互给予的东西

年会后合影/摄影：张静

还没过完的冬天，在多个冰冷的图书馆里，风雪无阻，微澜志愿者们义无反顾的陪伴着孩子，给他们提供图书借阅服务，这已经是第三个年头。

好未来/摄影：丁宇

1月4日举行的微澜图书馆第三届志愿者年会，已经过去90小时，余温还在。

感谢好未来公益基金会为微澜人提供温暖的场地

谢谢好未来所有工作人员的支持

感谢总馆活动组志愿者范范、Stacy、高旸、Calvin、南南、王思远，乐师杨澈的策划和现场支持，还有负责运琴的陈一、吉他弹奏者大成、参加“好盘友”环节的所有小志愿者，微葩说辩手的用心准备和呈现

感谢志愿者王益明、志愿者亲友张静、传播组志愿者七茗、北京微澜2馆前馆长丁宇担任摄影，为大家记录美好的瞬间和相互看见

感谢传播组志愿者徐燕为本次年会设计的海报，还有各位没有一 一具名积极参与到年会和展览筹备，以及帮助会场恢复的各位志愿者

让来自北京和广州的志愿者在寒冷的冬日，带着美食、图书、字画、各种手作很珍贵的物品汇聚一堂，现场制作咖啡、听着笛声，算着塔罗牌；享受美好的音乐，欢乐的笑声，美美的聚个会

感谢1月4日所有的来宾、志愿者、志愿者亲友以及每个人无私的支持；

1月4日的欢笑和感动，都是我们相互给予的

也感谢所有未能到场，默默参与微澜服务和建设的各位；

年会比我们计划的时间要长，部分远道的志愿者不得不提前离场，没来得及拍上团圆照；在此，微澜也致以深深的歉意

新公民计划

微澜图书馆

2020.1.8

整理|小新

2020年1月4日，在丹棱街6号的好未来多功能厅，迎来了微澜图书馆的第三届志愿者年会。与去年在这里举办的第二届年会不同，本次年会在上午增加了一场展览“微秀”，和一次公益义卖“微铺”（这两部分将单独发文详述）。

因场地和时间的限制，很遗憾不是所有的微澜志愿者都能到场相聚。这次年会报道，我们想尽量呈现多一些现场，把1月4日的温暖和欢乐传递给所有未能到场的志愿者和支持者。

微澜总馆执行长左樵致辞

年会的开场致辞，在孩子们的欢笑声后开始。

视频拍摄：陈凌

负责致辞的执行长左樵，出乎意料地在发言中只分享了年末时节打动他的三个故事。

第一个故事是在广州的协办分馆，在学校主动申请，达成合作，微澜广州执行部组织了4次整备，62位志愿者累计消耗503小时，整理录入12974册书，广州执行部麦开给学生办理912张借书卡的情况下，学校违约不对图书馆进行开放。

“但我们不能接受志愿者的心血被忽视，不能接受志愿者的劳动没有得到应得的尊重，我们会采用一切手段，去推动学校履行承诺，为孩子们开放图书馆。”

以下也分享部分左樵与其他协办馆学校执行校长（一个本意支持微澜的执行校长，但受制于学校内部人事，图书馆推进缓慢，萌生退意）的部分沟通信息：

……

根据我们的观察，班级图书角的效果远远差于图书馆，原因：第一、班级批量从图书馆借的书不是由学生自主挑选的，而是班主任选的，甚至是图书馆随机摊派的，不能呼应学生的个性化需求；第二、图书角的图书数量太少，一个学期才更换一次，流通频率太低，即使图书角中有学生爱看的书，很快就读完了，不能及时更新。

……

以上是我们这学期本着事实求是的原则制订的一个支持和推动伙伴学校共建图书馆的计划。我们一共为贵校组织了6次图书录入活动，录入图书24114册。11月21日，在多次向*主任催要之后，终于拿到学生名单，制作了1191张借阅卡，快递到了学校。但过了一个月，学校的借阅数据仍然为0。

左樵微信摘写

……

我们这个合作是一个为了让孩子有一个更好的成长环境而开展的平等合作，我们通过提供借阅系统，组织志愿者录入图书，为学生办借阅卡，为学校提供技术支持来降低学校运营图书馆的门槛，目的就是让图书馆这个重要的教育设施发挥它应有的作用，最低限度地维持一个稳定的开放。

……

我们按照承诺做了自己的努力，共有92位志愿者付出598个小时，为孩子们早日实现到图书馆借书的愿望，这些心血是值得的。现在我们希望学校也履行承诺，安排老师把图书馆真正开起来，哪怕是每周只在课外活动开放40分钟，每次只让一个年级来借书，也是可以接受的。

左樵微信摘写

这种持续的沟通，是执行长日常工作的一部分。

微澜图书馆执行长左樵/摄影：张静

第二个故事是北京的一个微澜主办馆，由于学校经营者缺乏经验等各种各样的原因，学生越来越少，经营窘迫。志愿者在值班过程中，除了取暖、开灯，甚至喝水都被学校限制。但志愿者并不想因此放弃这里渴望求知的孩子们。实际上，微澜也并没有真正的放弃。在机构内部的讨论会上，大家一致认为，正是这种情况，学校的孩子们才更需要帮助，这也是公益机构存在的意义。

左樵分享的第三个故事，就是发生在北京的这个主办馆，是关于一个因生病失去联系的志愿者王桂芬老师重回微澜的故事。台上的左樵，台下的王桂芬老师，都热泪盈眶。

在微澜842天的日子里，这也是经常会遇到的事情。那些因为各种原因离开的志愿者，大家彼此之间，大家与孩子们，总这样牵挂着，却不敢轻易问询。这是微澜无处不在发生的人与人之间的联结。

发言结束时，左樵说：

“我真的非常感谢你们。我已经50岁了，我前几天刚过了自己的49岁生日，我想我的余生不会再去换工作了。只要微澜图书馆还在，我就会一直做下去。我也希望朋友们能一直跟微澜在一起，我们一起把微澜做到更好，好不好？”

“好盘友”业务赛

“好盘友”业务赛是今年年会的新板块。目的是借志愿者汇聚一堂之机，以一种欢乐的形式，和大家分享讨论图书馆日常业务中的重点难点。

业务赛的所有题目均取自2019年8月31日上线的“微澜图书馆馆员资格上岗测试”题库。

例题：关于图书馆馆员，下列说法不正确的是－

a) 按照承诺的时间开馆，不迟到不早退也是一种“教育”

b) 在与孩子们的的相遇、沟通和互动中，图书馆馆员事实上也承担了“教育者”的角色

c) 图书馆馆员对孩子的教育不是通过上课，而是通过行为细节实现的

d) 图书馆馆员不是老师，只是服务的提供者，不用担心自己言行对孩子的影响

好盘友答题中/摄影：王益明

好盘友被砸中/摄影：丁宇

志愿者就正确答案做解释/摄影：丁宇

微葩说

今年年会增加的新板块“微葩说”，组织才华横溢的志愿者们来了一场小辩论。辩论的题目是日常困扰不少馆员的话题：

“图书馆上架孩子们很喜欢，但是“没营养”的童书，

对不对？”

视频拍摄：陈凌

场面激烈，被强制停止发言的“超时”辩论者/摄影：丁宇

点击看精彩视频片段，回味现场浓浓的“火药味”

视频拍摄：陈凌

＊ 图书馆特指微澜图书馆。

＊“没营养”泛指非获奖、非经典、文学性思考性较低的儿童读物，例如《阿衰》、《米小圈》等；

连麦中的广州执行部空降现场  

年会现场，主持人设计了先与广州志愿者视频连接，在通话中他们空降现场的惊喜环节。

中间三人由左至右分别是广州执行部成员王梦、麦开、岳磊明

/摄影：王益明

负责公众号【广州微澜图书馆】运营的志愿者王梦对年会现场的氛围深有感触。微澜志愿者的特点是轮流去馆里值班，经常一整个学期也见不到几个同伴，在线上提供服务的传播志愿者则更容易感到孤单。在年会现场，王梦说自己看到了温暖，感到了人与人之间的连结。

负责开荒整备工作的麦开谈到在微澜的感想，他说是一个词“琐碎”。

“我看到微澜招募和第一次见到左老师时，我对他说，‘你们做的事情好了不起’类似的话。

可进坑以后，发现都是非常琐碎的工作，就是贴码、扫码、借书、还书、然后跟学校联系，‘扯皮’，都是一堆很琐碎的事情。

可是我想说，一堆很琐碎的东西也可以做成了不起的事情。其实我没有预料自己会在这么琐碎的东西里，乐在其中。”

承担了广州三个分馆馆长和联络员工作的岳磊明，她的发言感动了现场很多志愿者：

“去年十一月，我在加尔各答参观了特蕾莎修女故居。有两个地方给我留下深刻印象。第一，特蕾莎修女说我们常常无法做伟大的事,但我们可以用伟大的爱去做小事。这一点，在座的各位，所有服务微澜图书馆的志愿者，都已经做到了。

但是特蕾莎修女还认为：居高临下的给予会让接受者产生被施舍的屈辱感，这对一个人的尊严是极有害的，它可能导致苦涩的敌意，而不是和谐与和平。她负责的仁爱之家项目，重要特征就是对单个人的尊重——最孤独的人、最悲惨的人、濒临死亡的人，都从她的手中接受到了不含施舍意味的同情，接受到了建立在对人的尊重之上的同情。这是一种真实的慈悲，是共情，是对他人的真挚理解。慈悲不是慈善，慈悲是全然的理解。

做到这一点非常难，日常生活中，我们经常会不自觉的流露出“忆苦思甜”的想法。经常有妈妈想带着孩子来值班，试图通过比较，让孩子知道自己有多幸福。偏激的我总是忍不住在心里翻白眼，拜托，我们的同学不是被用来比惨的。

我会不断提醒自己，公益，是建立在对人的尊重之上。也与大家共勉。”

微雕

志愿者团队以雕塑形式展现了图书馆的打动人心的日常

分享者张丽红，微雕团队：总馆执行部联络员/摄影：王益明

联络员张丽红分享了自己生病后重新去图书馆值班，给图书馆带去了一直没有补充的新图书卡时，一个小同学因为自己之前一直没补上卡而说要“投诉”她的小故事。张丽红坦言，她当时的内心波澜起伏，震惊于小同学珍贵的权利意识，也震撼于孩子对书籍的渴望；还有一点，就是感慨作为志愿者，服务意识也是需要时刻提升。微澜志愿者，总是用开放的心态来对待所有的孩子们，这一点，弥足珍贵。

分享者石晓莉、小Amy，微雕团队：北京5馆和29馆/摄影：丁宇

石晓莉：“小朋友，你长大了要作什么呀？”

小Amy：“我长大了也要做志愿者。”

石晓莉：“今天表演让我们感动的一个瞬间，其实是在我们5馆，有一个小读者，他个儿非常非常的小。刚才在开场视频当中，他也分享了一句非常精彩的话，‘我长大了也要当一个志愿者’。这个小读者，在开馆，尤其是在我们中午最忙碌时，每天都会过来，帮着志愿者整理书，上架。关键是这个孩子做这种举动，不是一天两天，几乎是每天，真的是给我们志愿者非常多的感动。

所以我们也想用微雕的这样一个时刻，来呈现微澜志愿者带给图书馆的孩子们，潜移默化的一种改变，一种信仰，谢谢大家。”

分享者德新颖 ，微雕团队：北京11馆/摄影：王益明

志愿者德新颖分享了自己的感动。有一个开馆日，她和另一位志愿者忙着处理还书时，一位小女孩跑到红姐（服务之星获奖者张全红）面前，递上一张贺卡，“老师，这是我送给您的新年贺卡”。上面写着“老师，新年快乐，图书馆的老师都非常温柔，就像童话里的老师们。”德新颖说，这个小女孩非常喜欢图书馆。

分享者张谦，微雕团队：北京12馆和23馆/摄影：王益明

北京12馆前馆长张谦分享了去年12月26日那天，12馆搬家（撤馆）时的场景，图书馆的小读者们自发地帮助志愿者们打包图书，为志愿者捶腰。

北京12分馆所在学校面临拆迁，学校师生将在这个寒假整体转到学校的另一个校区。幸运的是，新校区里也有微澜图书馆，新校区是北京微澜5分馆的所在校。

分享者韩琦，微雕团队：北京7馆和小米公司志愿者/摄影：王益明

韩琦分享了在一个中午为孩子们办理借阅的过程中遇到的感动瞬间。一个小读者在借阅时，用一张橙色的纸叠成小信封，信封上写着“微澜图书馆”，还画了开心的笑脸。她轻轻地从自制的小信封中拿出借阅卡递给志愿者说，“阿姨，我要借书。”韩琦分享，她当时觉得，微澜的这张卡，微澜图书馆，在小朋友的心目中，可能不仅是一个图书馆的存在，而还有更多其他的意义。

韩琦的分享在小米志愿者刘志贤的自我指认“我就是那张半新不旧的卡”，和朱汐说“我就是那个卡套”的欢笑中结束。

分享者李雨辰，微雕团队：北京1馆和3馆志愿者/摄影：丁宇

李雨辰服务的北京微澜3馆，有一部分住校孩子，在下午放学、图书馆闭馆后，总舍不得离开，想多看会书。

李雨辰说，这是一个日常的场景。那天已经过了闭馆时间，有小读者对馆员说自己还想再看一会儿书。志愿者通常会在遵守规则和给孩子多十分钟的时间中，选择让孩子留下。小读者在十分钟到了的时候，把书放回书架，和志愿者说谢谢，然后离开。

李雨辰说：“作为志愿者，我们可能都会纠结一件事情，就是图书馆是一个阅读的场所，也是一个有规则的地方，但是，保护孩子的阅读兴趣和规则有时可能会有冲突。这时候，只要不特别过份，例如威胁到安全或者其他，我们就宁愿选择牺牲一些规则也要来保护支持和鼓励他们的阅读兴趣。”

这就是微澜精神，它在意的是真实的人。

还有一些发言

小米公司志愿者朱汐，北京7馆志愿者/摄影：丁宇

来自小米公司的志愿者朱汐分享在公司内招募同事去做微澜志愿者的故事。

她曾经被同事请年假去做公益，又加班完成工作的精神打动。她说，哪怕只有几个人，也有责任为同事们找一个好的公益项目，可以让同事们持续把公益这件事情做下去。

朱汐在选择微澜前，设定的公益项目选择标准是：第一不能离小米公司太远，不应该成为大家生活中的一个负担，而是每个人触手可及的一个事情；第二它不是一个一次性的活动，而是通过一次一次不断地与他们（流动儿童）产生接触，与他们一起成长，才能在过程中去为他们做点什么，人与人之间的联结才可能发生。

小米公司在北京7分馆的“活水书架”活动会在2020年继续进行。朱汐笑着说，会在大年初二呼吁同事们把雷总发的开年红包捐给微澜，捐到大家可以看到的地方，让孩子们可以有期待，这种期待的发生是真正的生命的联结。她说，感谢微澜也给了小米的产品经理们一个看见孩子的机会。

著名绘本作家 儿童心理学者 黄小衡/摄影：王益明

国内著名的儿童绘本作家黄小衡老师由微澜志愿者李婷邀请来到年会现场。知道要参加志愿者年会，黄小衡老师特意带上了自己曾经做了11年志愿者的公益项目的纪念胸针。

她说自己在微澜年会找到了曾经熟悉的感觉，也给了她从2015年起开笔创作的一个绘本的结尾灵感。这本书是关于留守儿童的，但她一直没有找到好的结尾。

“书为什么没有出版，因为那个结尾我一直没有想好，我改了很多次，都不满意，但是，今天我在这里找到了它的结尾。我特别开心。”

黄老师还现场赠送给微澜她自己的两部新作品。其中《大船》一书，将在2020年代表中国的优秀原创绘本到博洛尼亚参展。

在未来，黄小衡老师也会给予微澜持续的支持，她说很荣幸承担这样的责任，把自己岁月的精神发扬光大。

黄小衡现场为微澜送书/摄影：陈凌

勇气

年会的最后一个环节，由微澜专职的分馆联络员为大家齐声朗诵了绘本诗《勇气》。

朗诵者：新公民计划全体 《勇气》   作者/伯纳德·韦伯 文/阿甲译

勇气有很多种，有的令人敬畏，有的平平常常。

预备，跳！

总之，不管哪一种，

勇气就是勇气。

。。。

勇气，是上探太空，下探深海。

勇气，是小草从冰雪下破土而出。

勇气，是从头开始。

勇气，是坚持自己的梦想。

勇气，是立志做一名消防员，或是一名警察。

勇气，是必要时说声再见。

勇气，是我们相互给予的东西。

勇气，是坚持在平凡的生活中

坚持做不平凡的小事

微澜图书馆

微小的行动带来改变

附：微澜图书馆2019志愿者年会获表彰个人以及团体

2019微澜志愿者水滴奖：全年服务次数超过12次的优秀志愿者

颁奖人：联络员兼主持  岳毅桦 华纯

2019微澜志愿者送炭奖：在招募新人、筹集图书物资、出车运输、参加传播筹款活动等方面有突出贡献的志愿者

颁奖人：新公民计划理事 彭艳妮 张守礼

2019微澜志愿者小荷奖：2019年下半学期加入，服务次数未达水滴奖标准，但坚持1-2周值班一次的优秀新志愿者

颁奖人：优秀馆长 杨璐     2019服务之星  张全红

2019微澜志愿者育苗奖：在分馆坚持开展绘本阅读活动的志愿者

颁奖人：联络员 岳毅桦

2019微澜志愿者服务之星：2019年服务次数累计排名前三的志愿者

颁奖人：联络员 岳毅桦

2019微澜志愿者优秀团队：包括大学社团、合作企业等

颁奖人：微澜执行长左樵

2019微澜志愿者优秀馆长：带领分馆团队完成开馆任务的优秀馆长

颁奖人：月捐人代表 星晨 查查  蔡静雯(第一位月捐伙伴)、吕觅

2019微澜优秀分馆：开满了2019年两个学期的候选分馆中，结合开馆率、读者活跃率、读者人均借阅量三项指标排名前五位的分馆

颁奖人：微澜执行长左樵

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