宜春“六办”品牌创建!好样的!
小布从9月30日召开的
宜春市公安局“六办”品牌创建工作
新闻发布会上了解到
今年年初,宜春市公安局在全市公安机关全面开展宜春公安“六办”品牌创建活动,全面推进权责“清单化”、政策“透明化”、服务“标准化”、执法“规范化”。自活动开展以来,全市公安机关共办理“六办”业务251万余件,服务群众276万余人次,有效解决了一批群众“急难愁盼”问题。
凝聚全警共识,为民宗旨意识进一步树牢。宜春公安通过深入开展转变思想大讨论、一线问需大调研、角色转换大体验、能力提升大培训等活动,坚定为民初心,提升了民辅警服务群众的能力和水平,深层次推动为民服务宗旨深入警心。
营造最优环境,服务便民能力进一步增强。为全面优化公安服务,宜春公安梳理了198项公安执法服务具体事项,在各服务窗口和基层队所全部公开上墙,让群众办事更加放心;整合归口原有应用平台服务,在宜春公安微信公众号上开辟统一网上办事入口,让群众办事更加省心;通过建设改造“一窗受理”标准化服务窗口、开通“绿色通道”等举措,深化“最多跑一次”改革,让群众办事更加暖心;加大“放管服”改革力度,有效解决群众上牌难、停车难等实际问题,让群众办事更加舒心。
强化体系建设,执法为民水平进一步提升。宜春公安大力推进执法规范化建设,推动实现执法行为标准化、执法管理系统化、执法流程透明化。在全市各级公安机关全面推行首接首办制、事项登记制和分流移交制,确保对群众办事或报案求助及时受理、及时流转、及时反馈,大力推广上门扫码报警应用,群众扫码即可实时在线查看案件办理进度,进行满意度评价以及投诉举报,同时,运用“江西公安大数据全警情案件全流程智能监督管理系统”,强化执法源头管控,倒逼执法公正规范,持续增强了执法的认可度、透明度和公信度。
赢得社会认同,良好警察形象进一步树立。通过广泛宣传发动、加强教育管理、落实监督执纪,人民群众的安全感和满意度明显上升,赢得了群众的思想认同、服务认同和内心认同。上半年,宜春夜间出行安全感、公众安全感测评分别排名全省第一、第二,群众满意度同比上升了0.54个百分点。
(出品:宜春日报社)
(来源:白雪)
(编辑:龙姣;校对:夏侯婷;编审:章芳;监制:熊妍华)
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