圆桌干货 | 数字化转型为企业和产业发展带来的机遇和挑战

北京昌平科技园发展有限公司总经理 王颖

泰州中国医药城管委会副主任 周继红

华润生命科学集团副总经理、航天神舟生物科技集团董事长 王跃兴

微医集团CTO 王阳

圆桌主持：

火石创造副总裁 崔勃

火石数智副总裁 杨珍妮

数据是所有产业数字化的基础。不管企业建设还是园区发展，一定会遇到数据融合的问题。

城市治理和产业治理，有异曲同工之妙，有一些问题是相通的。说到城市治理，昌平有一个回龙观区域，号称亚洲最大的居住社区，人才特别多，但存在一些问题或者说是“城市病”。从大数据驱动治理而言，首先要做好数据的融合，比如共享政务数据，共享多渠道的社会数据包括民意诉求的数据。其次通过对这些数据进行分析，摸清家底再去洞察城市规划，包括产业发展、公共配套、社会治理存在哪些问题，从而对症下药形成促改的落地。跟产业治理类似，大家的痛点都是数据散而且非常杂，多头存储于各个不同的政务部门。像咱们产业数据也是一样，一个地方有园区、管委会，有科委、经信委，还有很多数据在统计局、工商、税务，怎么把这么多不同的数据进行真正的共享，并且实现实时动态的更新，这是我觉得最难的问题。

其次作为使用方，即数据平台的采购者使用者，是否有非常清晰的使用场景？只有真正设计好这个场景，才能通过场景的应用落地不断优化模型和算法，使得生成的监测、洞察等能够真正有实际落地的效用，实现场景和数据以及算法之间良性、动态的互动。所以我认为，数据化的应用整合一定是共创的过程，需要不同的数据资产的归属部门和使用方之间共创，需要像火石这样的数据平台开发者和平台的采购方、使用方在场景共设和应用落地方面共创，这样才能真正让数据平台实现长期可持续发展和真正高效益的使用。

泰州中国医药城管委会副主任 周继红

中国医药城作为首个国家级医药高新区已经有11个年头。从这么多年的建设和发展过程中，我们也确实感觉到，数字融合在推动园区建设和发展中非常重要。拿中国医药城来讲，从招商、启动，还有规划建设，牵涉到各个部门。各个部门都有自己独立的一套管理系统。作为一个生物医药园区，在决策和产业规划方面，需要把这些数据进行融合。特别是在进行大健康产业规划时，需要各种数据进行综合分析。我们目前正在跟火石进行深度合作，从产业大数据平台建立，到如何建立企业数字化画像（现在有一千多家企业）、企业有什么服务需求、产业怎么布局等，从这些方面入手，进行数据整合。随着我们整个医药团队建设和发展规模的扩大，数据融合变得更加重要。

华润生命科学集团副总经理、航天神舟生物科技集团董事长 王跃兴

华润生命科学集团和火石创造有很深的渊源，此前也有好多次的合作，获益良多。我们是企业办园，企业来发展生命科学产业，和政府办园有很多不同，有它自身的特点。我们既是数据的需求方，同时从为入园企业进行服务的角度，我们又是数据的融合方、整合方和提供方。所以新基建、数字经济、智慧园区等这些方面，我们有很多可以去作为的空间。

在华润的体系里，大健康板块有华润医药，华润医药年收入两千多亿港币，是仅次于中国医药集团的中国第二大医药产业集团。也有华润医疗，华润医疗是拥有三百多家医疗机构、近三万张病床的亚洲第一大的医疗集团。同时还设了一个新业务板块作为集团的一级子公司——华润生命科学集团，基本定位就是华润集团大健康板块科技创新的引擎，希望成为国内生命科学领域走在前沿方阵里的一员，主要聚焦三个领域：精准医学、生物技术和数字医疗。业务板块包括产业园规划建设和运营、创新孵化、产业投资和发展。从这个角度来讲，我们希望跟生物医药行业里众多机构、资源对接。其中，数据将是特别重要的桥梁，也是很重要的媒介。下一步在江浙沪、粤港澳大湾区落地的时候，期待与大家有更多的机会进行合作。

微医集团CTO 王阳

微医是互联网医院、互联网医疗行业的独角兽。相对来说，数据融合比政府园区来说容易一些，但是它确实涉及到很多数据。微医的平台上有25万医生、2.1亿的患者，连接了7千多家医院、3万多家药店，还有大量的药厂，以及医保开通之后跟国家不管卫健还是医保的数据联通。虽然医保打通很困难，但线上支付、互联网医院有互相之间的逻辑，所以还是相对容易进行融通。比如说医保监管，需要在诊断的过程中进行事前事中事后的监管，也就是说医生和患者在诊疗过程中，互相提问必须遵循CDSS的流程和判断。疾病得到确诊之后，开药必须按照医保报销的规范、用量等。这些数据的融通从逻辑上是完全说得通的，而且应该相互之间打通。

但就算是这样，也有困难的地方。医疗机构如各大三甲医院的HIS系统都是内网，内网中很多数据不对外共享。卫健和很多信息平台做了大量工作。现在我们看到了希望，通过医保支付的途径，从支付端切入，逐渐把医疗数据综合起来。随着DRGs等互联网+医保等相关国家政策出台，在全国范围内不管是哪个医院、某个病种，比如心血管某个病种大量数据得以集中，我们就可能对这个病种进行非常翔实地分析，大数据应用、AI应用才有可能。而且一定是在脱敏的情况下进行分析的，进而推动医疗行业的发展。在这样的平台上，医药尤其是新特药、医疗器械尤其是智慧医疗器械的开发，以及AI的诊断方式才有可能。不同产业信息融合确实不易，但它的价值非常大，不只是简单的把数据堆在一起。虽然面临非常多的困境，但医疗行业已经看到曙光。

微医集团CTO 王阳

由于疫情，微医担当了很大的流量和责任。在疫情发生阶段，互联网医院、互联网医疗机构起到了很大的帮助。武汉在封城之后，国家派了超过5万的线下医疗人员进入这个城市、帮助解决医疗资源不足的问题。但是大家很可能不知道，线上还有5万多医生是通过互联网医院的方式进入武汉，让各家各户的患者尤其是非新冠肺炎患者、普通老百姓，通过互联网医院的方式进行问诊、诊疗，开处方、抓药，通过医保结算，然后线下物流到家。那个时候线下物流也停了，是靠志愿者把药送到每家每户的。

正是因为线上线下的配合，才使得武汉的疫情迅速得到控制。后来外交部邀请微医开设国外全球抗疫战场，帮助海外华人华侨留学生。微医组织中国的医生在线上对海外华人提供咨询服务。这样一来，对全球也是输出了中国的经验。还组织了医生跟医生的会诊、帮助医疗物资调配……这上面我们看到很多医疗数字化、互联网+，把各行各业的服务通过数字化搬到线上。比如美团，它把每一个餐馆的菜单数字化到线上，然后你在线上进行支付，他用快递送到你家。互联网医院也类似——慢病患者在线上复诊，医生开处方，医保支付，药通过物流送到家——把线下的服务数字化之后还可以全程跟踪、全生命周期跟踪、全人的跟踪。通过数字化，真正实现了从治疗走向健康管理。

火石数智副总裁 杨珍妮

疫情期间，除了新冠患者，其实还有很多慢性疾病，如心血管、肿瘤等，他们在继续治疗上遇到了很大的困难。所以，当时火石数智也做了小小的公益，搭建“非新冠肺炎患者资讯平台”。平台用数字化的方式整合患者就医用药所需医疗信息，如医院最新消息、哪些科室开放的信息，还有包括资讯等，最大程度降低疫情下医疗信息不对称，帮助患者更好地进行自我管理与就诊选择。当天浏览量就破了10万。

华润生命科学集团副总经理、航天神舟生物科技集团董事长 王跃兴

今年我们正在建设一个中医智慧诊疗平台。平台解决两个痛点问题：一是基层的医疗机构中医人员欠缺的问题。二是解决中药质量的标准化和质量的保证。这两个是核心问题。也就是说通过平台建设，通过数字化再造，解决行业、产业面临的痛点问题。

北京昌平科技园发展有限公司总经理 王颖

产业在分化，产业结构也在进行迭代升级。以北京为例，确实有很多存量企业在进行外部布局。如何留住老企业、抓住新企业，产业变革是很大的挑战。所以我们需要更加面向高精尖、原创前沿的一些细分领域去实现产业布局的差异化。并且在政策以外，还要思考如何跟客户实现更高度的黏性。所以我们打造的就是一站式的产业生态平台，包括产业园区载体、产业孵化、早期孵化、产业专业技术平台和产业基金，同时特别注重数字化和智能化的打造。

那么关于数字化和智能化，主要包括以下三个层面：首先，产业维度。基于我们跟火石的深度合作，从产业地图到产业大脑，通过数据驱动让我们更深刻地理解产业地图，尤其是理解一些细分的更前沿的产业领域最新的发展动态和梯队。其次，客户导向。从接触客户有潜在商机到怎么样进行跟踪转化，然后成为我们真正的客户，签单之后要对它进行全周期的动态分析，进行客户画像的更新和分级分类的管理，给客户提供一站式解决方案，实现面向客户的线上服务平台和窗口，完成线下服务的线上转化。再次，内控管理。比如我们合作基金规模超过200亿，投资标的六七百个、覆盖全国，需要对它们进行动态结构化分析，标记在我们的产业地图、产业链里面。不同发展阶段的标的具有不同特色，然后去实现后续的跟投。总体来说，要通过完善的数据化智能化培养体系，去提高团队的对产业的理解、对客户的服务，去实现真正的专业化差异化的团队的打造，这样才能够形成企业的核心竞争力。

华润生命科学集团副总经理、航天神舟生物科技集团董事长 王跃兴

马斯克这位天才，除了颠覆航天发射领域、隧道挖掘领域、新能源汽车等交通工具领域以外，他现在已经向我们大健康领域伸手了。他第一个重点布局的是核酸；第二是AI研发。基于他之前颠覆性举措的经验，这样的选择和布局不是心血来潮、也不是拍脑袋的，他的行为可以给我们很多启示和思考。

如果再往后多看五年、十年，可以说机器人和未来智能化不仅在医药领域里，甚至在社会各个行业和各个领域里，都会进行深度导入、广泛应用。那么聚焦到大健康产业、生物医药领域里的各个环节各个场景的应用，机器人的应用肯定会越来越多。在投资这部分，我们看中的是机器人的技术、研发合作的平台。相信通过合作和不断创新，我们将会有更多的体验、体会和成果。

微医集团CTO 王阳

AI在生活中其实就是一种机器人的实现，人工智能在医疗方面的实现有非常广泛的应用，目前看到最多的是影像识别。但我们也看到，医疗大数据有可能通过互联网的形式，把每一个专病的数据集合到一起。比如肺结节、高糖冠脑四种慢性病，不管在哪个医院诊断治疗，都可以把同一个疾病的相关数据集中起来。基于大量的数据集中，进行诊断过程的智能化，甚至提供更加人性化的治疗方式。不要把AI神秘化，它就是人工+智能。虽然一些读片的AI已经精确到超过一般医生的水平，但是从医疗责任的角度考虑，还是需要AI做出初步诊断后，由医生来签字确认。

在中国，专家资源非常稀缺，怎样让优质的专家能够服务更多病人，让专家智慧能够传递下去，就是靠AI进行复制，只要数据量够大，就可以靠不断指导学习将智慧传递下去。我们已经成功学习和传递大专家在某些方面诊断的经验，像肺结节，通过CT影像发现小于1厘米直径的肺结节，AI能够有95%的概率准确判断它是良性还是恶性的肿瘤，这是非常难以判断的案例，而这些难题都通过AI有了突破。通过一些专家对专病的AI学习是不容易的，而且这个过程把专家的智慧不但复制、而且传承了，特别是中医。希望人工智能在医疗行业、特别是互联网医疗上面的应用能够做得更快一些。

火石数智副总裁 杨珍妮

在打造医药创新生态领域方面，火石常常在思考。目前在AI和智能机器人上已经有一些探索，研发的智能医学机器人具有“懂医学”、“秒回复”、“可视化”、“自更新”的优势。通过不同形态特点的智能医学机器人，火石为不同用户端赋予不同的应用场景，满足患者、医生、生命健康企业、以及科学研究工作者对于医学价值的需求，让大数据和人工智能为医学价值传递铺设一条高速公路。

当天，圆桌嘉宾还表达了火石及产业大脑对各自业务能带来的帮助，以及对产业大脑的功能提升和演进提出了相关建议。

华润生命科学集团副总经理、航天神舟生物科技集团董事长王跃兴对火石创立与创业五年取得这么好的成就，表示热烈的祝贺。希望火石越走越好、越做越强，在行业里提供的价值越来越大。微医集团CTO王阳认为火石跟微医可以有很好的结合，为园区提供围绕供应链上下游的专业化配套服务。泰州中国医药城管委会副主任周继红表示目前医药城与火石在三个方面进行合作：产业大脑、智能招商、精准企业服务，特别是精准服务。而且，火石在招商这一块有很多优势，尤其是在互联网数据抓取方面，对招商帮助很大。也希望火石在资源配置方面给泰州医药产业更好的建议。北京昌平科技园发展有限公司总经理王颖说，火石从最初的产业地图到产业大脑，而且版本不断升级，后续提出的产业新基建、智能医学机器人等，也让火石的产品线越来越丰富，配合产业发展的大趋势也恰逢其时。

（本文根据818火石五周年活动圆桌嘉宾发言整理，有删减。希望对整个产业创新发展有所帮助。）