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网易起诉暴雪,要求退还3亿欠款

林一帆 竞核 2023-08-31

一分都不能少


先是坑厂商,现在又想坑玩家?

 

今日(4月24日),有媒体报道称,上海网之易网络科技发展有限公司(以下简称:网之易)就暴雪娱乐有限公司违反系列许可协议在上海提起诉讼,要求退还3亿欠款。

 

这则消息在玩家圈瞬间炸开,#网易起诉暴雪要求退还3亿欠款#相关词条也一度登顶微博热搜。

 

早前,竞核在《暴雪游戏铁定退出中国,腾讯字节都不敢接盘是谁的锅》一文中,对网易与暴雪终止合作一事的核心缘由进行了详细报道。与大部分玩家一样,对于此事竞核认为暴雪做的实在有些不地道。

 

坦白说,此前暴雪游戏国服停运事件影响还未消化掉,如今再显负面形象。恐怕还无着落的暴雪国服“接盘侠”,就算有着落了,玩家的信任也已烟消。



国际大厂的担当呢?


根据相关报道,网之易起诉暴雪退还3亿欠款款项,包括前者已全额支付的《魔兽世界》等停服游戏相关退款、未售游戏商品库存的预付款项、数款未开发游戏的预付保证金等。

 

1月24日0点,暴雪游戏正式停止了在中国大陆的运营。同日,网易发布暴雪游戏退款公告,针对玩家在游戏内已充值但未消耗的虚拟货币,或未失效的游戏服务开放退款申请。

 

据知情人士表示,暴雪游戏国服停服后,网之易已全额支付超112万玩家相关退款申请。

 

值得提出的是,此前很多玩家以为暴雪游戏退款,是网易与暴雪商量好后共同承担的。但如今看来,那波退款暴雪应出的部分也是由网易“垫付”,关键暴雪现在还不想“认领”。

 

正所谓一波未平,一波又起。若说此前网易暴雪解约,是因为双方在商业合作上没谈好。而眼下暴雪国服游戏早已关停,玩家也只是拿回没有消费的部分,暴雪却不想承担退款责任与义务。

 

一言蔽之,即暴雪先是背刺合作伙伴,再是辜负玩家信任。这也是很多玩家愤慨的重要原因。

 

在微博、NGA等玩家聚集社区,诸如“脸都不要了”、“良心被狗吃了”、“恶心也要有个限度”等网友抨击暴雪的言论,可谓是铺天盖地。

 

 

例如一位微博网友在评论写道:“那波退款要不是网易垫付的话,国内一百多万暴雪玩家的损失就得玩家自己承担了是吧?你暴雪就完全置身事外啥都不管了是吧?作为玩家只想让暴雪把这三亿原原本本地还回来,这便宜不能让他白占。”

 

其实对于暴雪游戏国服关停,玩家并没有我们想像中的那么过激。竞核曾在《暴雪游戏停服后:有人诀别过去,有人无暇感伤》中提到,前一周大家还在参与对暴雪的口诛笔伐,但关服后,他们更多是与自己喜爱的游戏,作短暂或最后的告别。

 

亦正如前述微博网友所说,暴雪国服玩不到就不玩了,现在好游戏那么多,玩家有很多选择。而真正让玩家们对暴雪感到的愤慨的是,其相比网易差之千里,也可以说是一个天上一个地下的处理态度。

 

从去年11月暴雪网易分手事件发酵以来,前者几乎没有任何为国服玩家着想的实质性行动。

 

反观网易,先是派出五位高管与暴雪谈判一年时间,努力促成合作。双方正式分手后,暴雪事事置身事外,而网易从安抚玩家、到逆水寒等承接玩家,以及游戏关服后的退款工作,均给了玩家一个合适的交代。

 

这或许也是眼下很多网友看待“网易起诉暴雪要求退还3亿欠款”一事时,基本选择支持网易的重要原因。在这件事上,网易的态度是先垫付完,再去与暴雪单独解决,没有将玩家卷入风波中。

 

用很多网友的话来说,暴雪网易解约一事,网易赢麻了。至少在赢取玩家信任、舆论好感层面,网易是赢麻了。



水能载舟亦能覆舟


网易CEO丁磊曾在财报电话会议中坦言:“整个谈判过程难度远超出网易方面的预期。对于一些涉及到可持续运营、和中国市场及玩家核心利益的关键性合作条款,动视暴雪的要求是不可接受的。”

 

而这也是网易最终选择放弃与暴雪合作的重要原因。

 

据纽约时报报道,在动视暴雪与网易的续约谈判中,暴雪曾提出要求网易一次性支付5亿美元的天价续约条件。

 

此外,竞核在相关跟踪报道中也提到,暴雪要求合作方负责研发暴雪手游并在全球发行,但只能享有中国区分成,且需缴纳巨额保证金作为担保,否则将被“处罚”。与此同时,动视暴雪CEO Bobby Kotick还要求由暴雪方控制中国玩家数据。

 

这已然触碰到网易的底线。

 

其实在暴雪与网易分手事件发生后,网易游戏全球投资与伙伴关系总裁 Simon Zhu 在社交媒体发文:“有朝一日,当所有的内幕都被揭开,大家会对一个臭SB到底能带来多大的混乱有一个全新级别的认知。”矛头直指Bobby Kotick。

 

竞核在《暴雪游戏铁定退出中国,腾讯字节都不敢接盘是谁的锅》一文中也提到,Bobby Kotick挤走多家研发工作室老大,人不靠谱。内部很多人早就对他表现出不满,而随着一系列事件发酵,近段时间暴雪也出现了一波离职潮。

 

IGN 4月21日消息,暴雪一位制片人在推特上表示,自己对魔兽世界工作室一系列员工的离开感到沮丧,因为该团队正在制作新的“危机地图”。而在此之前,包括动视暴雪COO Daniel Alegre、暴雪炉石前总监August Dean Ayala、守望的商业主管Jon Spector、魔兽怀旧服的总设计等人,均以选择离开暴雪。

 

值得提出的事,有微软工作人员表示,一旦收购完毕,包括Bobby Kotick在内的暴雪高管都会离职。如果收购不成功,这批人则会继续留在暴雪。

 

总的来说,动视暴雪CEO Bobby Kotick意图通过和网易续约合作加速套现离职,而近年来动视暴雪的一系列风波,这位当家掌门人几乎都脱不了干系。

 

而随着暴雪网易分手,前者商业化更是损失多半。根据动视暴雪财报以及网易提供的数据分成,去年暴雪在国服游戏收入能占到暴雪收入的1/4左右。

 

眼下,动视暴雪陷入两大被动局面:暴雪国服难有“接盘侠”;微软收购一事还有待反垄断最终结果。此外,骨干级别多人辞职,基本也说明暴雪部门已经是一片水深火热。

 

这似乎也应了《荀子·哀公》那句“水能载舟,亦能覆舟”。不知Bobby Kotick现在醒悟没?

*爆料丨合作丨投稿:  luoxuanwan

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