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【工具】打假举报投诉平台----12315互联网平台

2017-03-16 丁爸 丁爸

经过两年的建设,全国打假平台--12315互联网平台与2017年3月15日正式上线了:

网址:http://www.12315.cn/

可投诉工商执法机构的违法违规行为,也可举报侵犯消费者权益的事项


可查询经营者基本信息

可在地图上查看经营者的地理位置


消费者维权的法规查询

消费者维权知识介绍

防伪编码查询系统网址:http://www.12315-net.cn/

12315小程序二维码:

12315app二维码:

12315微信公众号二维码:

消费者通过互联网、移动互联等方式登录平台,实名注册后,由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地,自行选择有管辖权的区县级工商(市场监管)部门进行投诉、举报。

其中,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,由消费者自行选择向经营者所在地工商(市场监管)部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商(市场监管)部门投诉。接收到消费者投诉、举报的区县级工商(市场监管)部门依据受理范围,可选择自办或向下分流到下属的工商(市场监管)所进行处理。


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