谁最能代表市域社会治理现代化江西试点成效？36个案例大PK，请你来投票！

投票

规则

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投票时间从2月23日开始，到2月28日23:55分结束。每个关注用户只可投票1次，最多勾选15个案例，超过15个以上的为无效票。

评选

奖项

本次活动择优评选前15名，前5名设置为“优秀试点成果奖”、6至15名设置为“创新实践案例奖”；另设“优秀组织奖”2个。

南昌

红谷滩区多元融合护稳定

“鸿鹄之智”惠民生

“鸿鹄之智”上线以来，600多万条数据“跑了起来”，有力增强了对重大活动、疫情防控、文明创建等各类应急处置能力，社会治理“智治”服务的建设实践已经由“多点萌芽”的初步探索阶段，步入了“融合聚变”的全面提速新阶段、迈上了“多元共治”的提质增效新台阶。2021年以来，已服务辖区居民群众800余次，开展各类重要活动60余次，调度日常治理业务120余次。

青云谱区岱山街道

“解忧铺子”

青云谱区充分调动行业部门、社会力量参与，积极导入优质资源力量，打造统筹便民服务与平安建设双轮驱动、呈现群众舒心与邻里和睦尽展风采的市域社会治理特色服务载体——居民家门口的“解忧铺子”。成立以来，累计办理各类便民业务900余项；化解各类矛盾纠纷65起；开展志愿活动5200余次；辖区治安发案率下降近40%。

南昌市道路交通事故

“一庭一中心”

南昌市于2021年1月18日挂牌成立“南昌市交通事故速裁法庭”“南昌市交通事故多元解纷中心”，跨辖区集中受理8个中心城区的机动车交通事故责任纠纷案件，依托道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台开展全流程在线调解和诉调衔接工作。通过“一体受理”“一网通办”“一站调解”“一键理赔”搭建覆盖8个城区的“1+N”多元解纷网络，畅通诉调对接渠道，实现市域交通事故纠纷一站化解。成立以来，已在线接收调解申请1767起，调解成功率保持在50%以上。

赣州

将心比心  以爱育爱

赣州市创新推进

重点青少年心理健康教育探索实践案例

赣州建立全省第一所以矫正重点青少年不良行为习惯和不良心理、保障重点青少年完成九年制义务教育为目标的公立专门学校，创新推进重点青少年行为矫治和心理教育探索实践，构建青少年心理服务体系，探索客家特色的青少年社会心理服务模式，打造青少年心理教育课堂，“五步转化法”逐步教育引导，帮助学生走出心理困境，有效破解重点青少年服务管理难题。办学八年来，专门学校共接收2560名学生，成功教育转化2093人，转化率达93.01%。

“章贡大妈”志愿服务

走出基层社会治理新路

通过组建“章贡大妈”志愿服务队，整合志愿服务资源，积极探索建立志愿服务参与基层社会治理的长效机制，初步构建起基层政府与社会组织共建共治共享的基层社会治理新路径。2021年，章贡大妈志愿服务队开展疫情防控政策、法律相关政策、国家安全政策宣传上万人次，成功化解各类矛盾纠纷200余起，促进社会和谐。

寻乌县建立“访调诉”

一站式服务中心

化解矛盾纠纷探索实践案例

打造寻乌县“访调诉”一站式解纷平台，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”；着眼平安建设需求，延伸下沉机制、分析研判机制、回访评价机制；完善常态化解纷机制，整合调解力量，汇聚多方调解资源，建立一站式服务平台，获得社会积极反响。自2021年成立以来，共接访群众716批1452人次，信访案件总量为697件，同比下降23.3%，调解案件25件，开庭审理2件。

赣州市强化政治引领 庚续红色血脉

积极探索红色治理新模式

赣州市坚持强化政治引领，创新探索革命老区红色治理新模式，实施“红旗、红土、红心”三大工程，组织“十红”（红色堡垒、红色先锋、红色网格、红色细胞、红色阵地、红色驿站、红色队伍、红色物业、红色教育、红色基金）创建活动，构建坚强有力的市域社会治理现代化试点工作组织指挥体系，同时努力打造一支高素质治理队伍，扎实推进市域社会治理现代化。该市平安建设年度考评连续两年居全省第一，获得全国平安建设先进地市“七连冠”，连续五届获评平安建设最高奖“长安杯”。

上饶

铅山县化零为整

打造乡级综治中心升级版

整合综治中心、社区网格化服务中心、公共法律服务中心、便民服务中心等各部门平台，探索形成独具特色的城乡综合执法和服务治理网格化方案，以综治中心为牵引，以单元网格为底座，全面推行网格化治理、精细化服务，实现全方位、多功能、一站式办理，实现百姓需求“零距离”。2021年，为提升基层网格力量，在原有750名网格员基础上，增配500名专业网格员，强化“一格多员”。通过网格建设，基本实现联动群众共同参与治理，构建起共建共治共享的网格治理格局。

万年县搭建专业调解平台

破解金融纠纷难题

推出“当事人申请调解、银行申请调解、法院委派调解”三种调解准入模式；采取智能化、网络化调解手段，有效方便双方当事人参与调解，极大缩短调解时间、削减调解成本、提高调解效率；截止2021年12月24日，共受理金融纠纷160起，涉案金额6200多万元，调解成功了66起，涉案金额最大229万，最小680.52元，调解达成协议涉案总金额1300多万元，有效的管控金融风险。

信州区“信州义警”

助力构建共建共治共享格局

注册成立义警协会，下设17个义警中队，实行“统一招募、统一标准、统一培训、统一管理、统一考核”等管理模式，搭建“义警大数据管理平台”，创新推出义警爱心激励与爱心传递等机制，按照“3＋5”的职责定位，常态开展护校安园、法治宣传、平安创建等活动，实现了对全区206所学校护苗的“全覆盖”，走出了一条具有地方特色的市域社会治理现代化新路子。目前，协会已发展义警1068名，平安志愿者16344名。

宜春

宜春市探索“三三”路径

创优治理体制

以“三定”强引领，构建共治“同心圆”，以“三抓”强推进，打造善治“指挥链”，以“三创”强特色，练就精治“拿手招”。定目标、定责任、定考核，抓顶层设计、抓机制完善、抓常态督导，创新综治中心实战平台、创新网格化管理“平战结合”机制、创新智治赋能平台。集中力量、强力攻坚，努力把“长板”拉得更长、把优势做得更优，不断创优市域社会治理体制。全年公众安全感指数98.79%，位居全省第二位。

上高县市域社会治理现代化

试点实践案例

借鉴“枫桥经验”积极探索市域社会治理创新实践，完善矛盾纠纷多元化解机制，2021年结合党史学习教育，建设上高县矛盾纠纷调处中心，整合治理资源，搭建“标准化”调处平台、加强联动处置，建立“专业化”调处机制、强化运行保障，完善“规范化”管理制度，打通服务群众最后一公里。截至2022年1月15日，共接待来访群众8320人，受理来访事项4668起，办结4553起，办结率97.5%。

丰城市红色治理共同体

奏响基层社会治理红色“主旋律”

传承红色基因，构建以基层党组织为核心，以网格为基础，以社会组织为支撑，以群团组织为纽带，以基层自治力量和自治组织为补充的“一核多元”共建共治共享体系，打造人人有责、人人尽责、人人享有的红色治理共同体。目前25万余人参与红色治理共同体，基层社会治理力量进一步壮大，捐资捐物2600余万元，走访12535户群众，收集社情民意14567条，解决了一批社会治理难题，群众各类服务需求不断满足。

新余

新余市化解医疗纠纷实践案例

新余市医（校）调委牢固树立“四度三感谢”工作理念，守正创新，探索出“三步曲”“四心”工作法，在全省首开将人民调解与人民法院实行“诉调”对接先河，推动“医闹、校闹”变自愿“接受调解”，探索出医患、校园纠纷化解多元路径，创建独具特色的“新余处方”。10年间，成功组织调处医疗、校园或非正常死亡引发的纠纷920起，调解成功率96.1%，其中医调零赔付196起，占全省无责调处总数的54.7%。调结的纠纷，没有发生一起当事人反悔或重新起诉、信访闹访的案例。

新余市“党建+颐养之家”

养老模式实践案例

新余市以“党建+”为统领，将党建工作融入民生事业，在全市城乡全面推行“党建+颐养之家”，为70岁以上老人提供一日三餐，生活照料和精神慰藉等服务，初步构建起了具有新余特色的城乡养老服务体系，进一步提升了基层社会治理能力。该模式补齐了城乡“留守老人”社会服务供给不足短板。目前，全市建成城乡颐养之家736家，惠及老人1.2万余名，实现了入家老人“人数越来越多、精神越来越好、寿命越来越长”目标，受到基层群众的好评，成为该市第一民生品牌。

新余市道德积分银行实践案例

作为乡村“善”治的推动载体，“道德积分银行”的设立运行带动了“德治”新风尚，推动了农村地区淳朴民风形成，充分调动了群众“共治”积极性，进一步激发市域社会治理的内生动力，探索出一条可复制、可借鉴的农村精神文明建设与基层社会治理的新路径。

吉安

吉安市立足

实战实效+深化红色治理

开辟矛盾纠纷多元化解新路径

近年来，吉安市大力弘扬伟大的井冈山精神，深入践行新时代“枫桥经验”，坚持以党建为引领，积极探索“红色治理法”，不断推进矛盾纠纷多元化解。2021年，全市9个县被国家信访局授予全国“三无”县（市、区）；全市矛盾纠纷化解成功率达99.14%，基本实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，并荣获平安中国建设示范市。

吉安市优化公共法律服务

打造法治保障桥头堡

近年来，吉安市以群众需求、群众满意为导向，建强平台、完善机制、优化服务：一是搭建“三大平台”，让公共法律服务“触手可及”；二是健全“三项机制”，让公共法律服务“惠及万家”；三是强化“三项保障”，让公共法律服务“精准发力”。该市通过全力提升公共法律服务效能，为市域社会治理现代化提供强有力的法治保障。

吉州“红色物业”

点燃基层治理新引擎

吉安市吉州区深入开展“红色物业”创建工作，创新“党建引领好、组织架构好、阵地建设好、服务举措好”的“四好”工作法，坚持构筑“党建+物业”治理模式，将支部建进物业、建进小区，让党旗在居民心中高高飘扬。同时，积极推动业主自治与物业服务、社区治理和政府监管有机融合，让小区充满民生情、居民常怀幸福感。

吉安市把握政治方向

强化组织保障

吉安市在综合研究和通盘部署的基础上，把坚持政治引领作为开展市域社会治理工作的根本原则，不断探索，大胆创新，以打造“最讲党性、最讲政治、最讲忠诚、最讲担当”的示范区为抓手，充分发挥政治引领作用，建立健全“五个体系”，为促进和提升全市社会治理体系和治理能力现代化建设奠定坚实基础，深入推进市域社会治理现代化。

萍乡

“萍安云+义警”

社会治安防控新模式

积极探索“萍安云+义警”社会治安防控新模式，科技赋能公众参与社会治理。整合资源促合力、实时互动增活力、多元激励稳定力、互利共赢提效力，形成“社会+平台+市场”循环产业链。全市涉校警情环比下降32%，小区总发案同比下降54%，刑事警情连续三年呈两位数下降。

上栗县创新实施

连村减讼机制助推诉源治理

该机制做到上下联动建平台、多方参与聚合力、规范运行促长效，切实打通基层司法服务“最后一公里”。连村减讼”实践站已经成为基层社情民意的“收集点”、问题处理的“执勤点”、为民办事的“服务点”。2021年，全县三级“连村减讼”平台提供法律释疑服务1620余人次，调解民事纠纷545起，全县民事诉讼案件同比下降1.2%。

湘东区农村社会治理综合体

农村（社区）社会治理综合体激发了群众参与社会治理的热度、增强了基层组织应急处置的力度、延伸了基层社会治理的广度、拓展了综治中心实体化运行深度。目前，湘东区已建成综合体141个，在册队员1900余人。2021年，湘东区公众安全感指数99.4119%，位列全省第5位。

景德镇

乐平帮帮团：

上帮政府分忧、下帮百姓解难

始终以“上帮党委政府、下帮群众百姓”为宗旨，实现服务社区、服务内容、服务人群全覆盖。2017年以来，开展各类志愿活动6.8万多场次、27万多人次，为民办好事8000余件，调处矛盾纠纷1300余起，日渐成为传递党和政府声音的“扩音器”、推动社区工作的“助力器”、疏解社会矛盾的“减压器”和为居民办实事的“取暖器”，有力推进了社区治理共建共治共享。

昌江传承红色基因

助推基层治理

通过充分发掘本地红色资源，建强基层党支部、建立红色物业，加强了党对市域社会治理的领导，打造共建共治共享的社会治理格局，干群携手保平安、护稳定成效明显。全区获评全国民主法治示范村（社区）1个，省级民主法治示范村（社区）6个。全区刑事发案率逐年下降，全区公众安全感和政法机关满意度常年保持在全省第一方阵。

珠山金牌调解室

坚持“纠纷调解、法律宣传、助老帮困、便民代办”的工作原则，创新人民调解独特的“工作四法”，努力把更多矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，至今共化解各种大小矛盾纠纷1200多起，调解成功率达99.5%以上，真正做到小事不出楼栋，大事不出社区。社区先后获得“全国人民调解工作先进集体”等二十多项荣誉。

九江

德安县聚乡贤促和谐工程

德安县制定出台《关于培育和发展乡贤志愿服务组织的指导意见》，强化乡贤组织建设、阵地建设，打造乡贤之家，真正做到了邻里纠纷“大事不出村、小事不出组、大事化小、小事化了”，有效维护社会和谐稳定。目前，全县13个乡镇、81个行政村（社区）均成立了乡贤联合会和乡贤协会，乡贤组织实现了全覆盖，全县乡贤共1534人，其中党员乡贤745人，占比达48.57%，党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用十分突出。

建立九江志愿警察队伍的探索与实践

“志愿警察”行政成本低、社会反响大、公众评价好，极大激发广大群众参与社会共建共治共享热情，有效缓解警力不足矛盾，搭起警民沟通桥梁，宣传公安各项工作，成为公安机关在群众心中的代言人，截至目前，全市各县区均成立了志愿警察协会，志愿警察队员已发展至3万5千余人，全市志警累计巡逻执勤29万余次，服务时长40万小时，协助民警发现并处理治安问题1.5万余起，帮助群众2.8万余次。

九江市水域治理案例

通过开展水域综合治理，成功实现了水域的由乱到治、由治到安，确保全市水域未发生暴力恐怖事件，未发生重大刑事案件，未发生重大群体性事件，未发生重大公共安全事故。2020年以来，共开展联合巡查1300余次，出动执法人员11400余人次，共查扣非法采砂、运砂等各类违法违规船只180余艘，有力维护了水域治安秩序。

浔阳区打造

浔城多元调解服务中心的实践探索

搭建人民调解员、法律志愿者、公益律师团三大服务平台，设立“五室两庭一区”的多元调解服务体系，夯实了多元化解纠纷的“后台”，形成了“两门”“两线”“两庭”的多元调解服务体系，拓宽了纠纷调解领域，实现了调解、仲裁、审判一站式办理，矛盾纠纷化解“最多跑一地”。截至2021年底，共受理各类矛盾纠纷2696件。

抚州

南丰县打造5G“和事佬”升级版

充分发挥党委、政府矛盾化解主渠道作用的同时，着力打造“枫桥经验”南丰样板，通过搭建平台成立“和事厅”，引入“和事佬”民间调处队伍，采取思想劝导，心理治疗等柔性调处方式参与矛盾纠纷化解，帮扶困难弱势村民，走出了一条基层力量协同社会综合治理的新路子。目前，南丰县183个村（社区）均设立了“和事厅”，共配备了600余名“和事佬”，每年“和事佬”参与矛盾纠纷调处2000余件，矛盾纠纷和解率达到98%。

乐安“刘莹姐姐工作室”

以落实加强校园安全管理、预防未成年人性侵的“一号检察建议”为抓手，充分发挥该县检察院干警刘莹同志的影响力，创新设立“刘莹姐姐工作室”，构建“学校、家庭、社会、政府、网络、司法”六位一体的未成年人保护网。2021年工作室先后荣获“全国青少年普法先进集体”“江西省学雷锋活动示范点”等荣誉称号；“刘莹姐姐”“未”爱护航项目被评选为省检察机关“我为群众办实事”十大特色项目。

抚州市立足”四个着眼”

筑牢公共安全屏障

近年来，抚州市立足“四个着眼”，坚决筑牢公共安全屏障，安全生产形势持续稳定。一是着眼时代需要,探索构建应急管理“四梁八柱”；二是着眼安全形势,坚持防范安全风险标本兼治；三是着眼灾害防范应对,大力推进防灾减灾救灾工作；四是着眼“四个增强"，不断提升能力水平。截至目前，全市已连续103月未发生重大安全生产事故。

鹰潭

以系统思维

推进市域社会治理“整体智治”

紧扣“高效处置一件事”，建成一网统管V1.0平台，从整体谋划、数据赋能、集成融合、智慧应用、制度保障等方面积极探索，努力实现“一屏观全域、一网管全城”和高效处置城市运行管理“一件事”的城市治理新模式。鹰潭“一网统管”获得国家发改委2021年5G融合基础设施建设专项支持，成功入选中央网信办、国家发改委等8部门联合组织的国家智能社会治理特色基地。

科技引领智慧治理

积极探索铁路护路新模式

试点开发建设全国首个铁路安全智慧护路综合管理平台，构建“低空+高空”的视频监控体系、“电子围栏+广播喊话”的智能防控体系、“前端+后台”的智慧集成体系，实现超前预警、即时处置、综合施治，在全国率先实现全域普速和全域高铁智慧护路全覆盖。并将平台接入沿线各级综治中心，将铁路安全智慧护路工作纳入综治网格化管理体系，形成“线上+线下”、人防、物防、技防相结合的护路联防管理模式。

月湖法院金融纠纷快审机制

跑出“加速度”

一站式多元解纷搭起“便民桥”

设立金融巡回法庭和金融纠纷多元化解中心，以“互联网+法律+金融”为理念，在合法合规基础上抓创新，形成“分流、调解、速裁、智审、快执”一站式解纷新模式；与辖区内商业银行对接，建立“债权追索节点前置”机制，最大限度减少逃债行为；联合运用多元化解E平台和智慧司法云平台，智慧赋能，释放司法生产力。依托“诉调对接”机制和仲裁程序，形成金融纠纷多元化解模式。

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