其他
益博睿报告:人们会为了方便和安全而交换个人数据
人们非常乐意分享他们的个人数据,只要他们得到了回报。
这是益博睿新近发布的《全球身份和欺诈报告》的主要结论。
该报告发现,日益增长的隐私担忧并未让人们对数字体验的整体潜力感到失望。
绝大多数(90%)的消费者意识到企业正在收集个人信息,但70%的人仍然愿意提供更多的信息,如果这能让他们的在线互动更快、更安全的话。
益博睿全球身份与欺诈解决方案执行副总裁Steve Pulley表示:“安全和便利是动态数字市场的基石,它能有效管理风险,并提供无缝体验。消费者与企业共享信息,并且便利可用,使舒适的体验成为可能,但同样是这些信息让他们面临更大的欺诈风险,这使得信任比以往任何时候都更加重要。”
那么,企业如何建立这种信任呢?益博睿的研究发现,当某种形式的生物特征认证被用来保护信息时,消费者的信心从43%跃升至74%。
当公司诚实时,这也会有所帮助。大约80%的消费者更有可能信任一家在使用个人信息方面透明的企业。报告指出,企业正相应地增加反欺诈支出,这一趋势与此前的预测一致。
想读报告全文,请在下方点“好看”,超过20,SCSs翻译组就开工翻译:)