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嘀嗒顺风车上线信用分体系,用户信用过低将受惩罚

综合整理 源点credit 2020-02-07



近日,嘀嗒顺风车宣布上线信用分体系,通过自有数据建立智能、完善的顺风车车主及乘客的信用考评机制。


据了解,嘀嗒顺风车信用分是一套综合认证、安全、履约、评价等维度作出的用户行为表现评分体系,包含极佳、优秀、良好、一般、不佳五个评级,顺风车车主或乘客可前往主页查看个人信用分数及评分等级。

根据信用分对用户进行奖惩


据嘀嗒出行介绍,平台将根据信用分等级动态调控服务政策。用户取得较好的信用评级可享有高分用户标识、行程优先匹配、专线客服等优先权益。

但若用户信用评级过低,也会受到平台惩罚,如车主信用分低于300分,将被限制接单次数;乘客信用分低于300分将需支付2倍取消违约金,以此激励用户良好履约取得高信用分,建立和谐友好的合乘关系。


同时,嘀嗒出行已在APP内的信用分主页上给出了关于信用分的说明以及提高信用分的教程,顺风车车主、乘客可通过完善实名认证等信息资料、完善安全中心设置、按时履约、提供良好的合乘行为、获得更多好评等方式来提高信用分。


据悉,嘀嗒顺风车信用分是从用户首次搭乘或接单时便开始评估,7-14个自然工作日后在嘀嗒出行APP内进行展示;未来,嘀嗒平台将于每周定时更新信用分分数,用户可自行查看。

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