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转发周知！这26条热线整合归并到12345
据悉，根据国务院办公厅和省政府办公厅关于进一步优化政务服务便民热线有关要求，我市通过整体并入、双号并行、设分中心三种方式对在我市设有坐席的26条非紧急政务热线进行整合归并。其中，整体并入19条，原号码停止服务，相关诉求由12345热线承接；双号并行6条，12329、12333融入市12345热线，市民拨打原号码自动转入12345接听；12315、12320、12328、12348设置专席，专席归并到市12345热线话务大厅，与市12345热线实现呼叫互转；设分中心1条，维持原热线运行方式，与市12345热线工作联动。
编辑丨胡 颖
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来源 | 黄石发布
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审核丨龙 凤
终审丨刘媛媛
监制丨鲍俊辉
出品丨黄石日报融媒体中心
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