文｜李洁

编辑｜秦涛

出品｜乐居

环顾今年的房地产企业，融创中国无疑是占据最多头条的一家，与万达的世纪交易后，融创土地储备已经超过2亿平方米，位列行业前三。

今年销售额将突破3000亿元，在规模上，融创已经正式步入房企第一梯队，融创中国董事长孙宏斌也调侃，“未来想不进前三都难”。

作为指挥者，孙宏斌定下融创每一步发展的节奏和方向，之后需要的就是一个领头羊，在作战时策马冲锋在前，积极带头。在一个团队里，领头羊的作用毋庸置疑，甚至是带领一个团队获得成功的重要条件。

融创现有8个区域公司，拥有拿地、产品、利润等多指标上的独立决策权力。这8大区域公司有5个是成熟团队，3个是新团队，并有华北、西南、上海、北京、广深五大区域公司总裁担任融创执行董事。

从区域布局及土地储备上来看，这五家区域公司无疑有着争夺领头羊的实力，当外部条件不相上下时，就需要自身的底蕴、创新能力，甚至需要秘密武器。

那么，融创西南区域的秘密武器是什么？

秘密武器：人才战略与土地储备

2002-2003年，从哈佛学习管理回来之后，孙宏斌白天上班，晚上亲自写讲义，对企业人员进行培训。

“当时我刚毕业进入公司，就是一个学校的感觉，每天晚上都学习，他每天晚上亲自讲到2、3点，老板（指孙宏斌）把管理的经验结合到企业本身来讲解，让我们都学到了很多，这是在商学院MBA都学不到的。” 一位融创西南区域的高层表示。

当时所有员工都去听，共有200多人，可以说早期的融创管理层都是孙宏斌培养出来的，这种独特的纽带以及情感，成就了融创的基石——人才。

“简单、务实、努力、厚道，融创给员工很多发展的空间，甚至给员工犯错的机会，实现员工价值感。”上述高层表示。“许多房企出高薪来融创挖人，但很少有人去。” 

据悉，融创西南区域5年以上的司龄高管占52%，核心管理层大部分都是顺驰时期便跟随孙宏斌的人，商羽也是其中之一。

年仅38岁的商羽，在17年的职业生涯只供职了融创一家公司，现任融创中国执行董事、执行总裁、西南区域公司总裁。

商羽毕业便跟随孙宏斌，4年内成为城市公司总经理，先后担任融创成都公司、重庆公司总经理，毕业不到9年便成为融创8位执行董事之一，执掌整个融创西南区域。

而职位的快速提升得益于其任职的重庆以及西南区域的傲人业绩。

2014年，商羽带领融创重庆打败在重庆市场深耕多年的龙湖，以110.7亿元成为重庆市场第一名，2016年，融创再次以116.45亿元的销售额登顶重庆市场榜首。

2017年融创在重庆销售再次大幅提升，仅上半年销售业绩便达到105.06亿元，全年业绩实现200亿元、成为重庆市场销冠基本是大概率事件。

2015年，融创进入成都，2016年进驻昆明、南宁，2017年再拓贵阳、柳州、北海等城市。目前，融创西南区域已经完成在9座城市的布局，开发项目逾50个。进入重庆14年，商羽将重庆一个城市公司，一步步发展为覆盖整个大西南核心城市的区域性大公司。

此外，西南区域在土地储备方面，也十分可观。融创2017半年报显示，西南区域总土储为1907万平米，占融创总土储的18.9%，在八大区域里仅次于华北区域，名列第二。

可以说，西南公司的总土储为未来的业绩增长提供了充足的弹药，成为融创八大区域的业绩领头军也成为大概率事件。

秘密武器：打造产品与服务的臻生活5H社区

业绩上升的同时，融创西南区域在产品配套服务方面也进行了全新探索以及全面升级。

在产品方面，融创西南区域围绕四大产品系进行打造，分别是壹号院系、府系、台系以及十里系。

“我们希望给每个城市留下可以传承的作品。”融创西南相关负责人说道，今年将主推壹号院系，是首次进入到重庆，也是重点打造的高端产品。

据介绍，府系是围绕着新东方的文化的生活体验来打造的产品，主要的项目包括南宁九棠府、成都的玖棠府、贵阳的九樾府以及重庆的望江府和九棠府。台系则是围绕着都市人文的风情打造的现代都会的生活方式，如成都香璟台。十里系是大盘产品系，主要打造全配套的大盘全生活，主要项目是昆明的春风十里和重庆的春晖十里。

“重庆是一个竞争激烈的城市，在这样的城市怎么做好自己，就是把我们产品和服务做好。”融创西南相关负责人表示。“我们自己体系内，有一个工作的准则，要用营销的眼光来审视开发的每一个环节。通过各部门高效协同，让我们的产品和服务稳步提升，才是我们营销的底气。”

“对我来说，融创在西南做到规模的第一不是最重要的；在融创做到品质和口碑的第一才是所需要的。”商羽也表示。

基于此，融创西南区域打造了“臻生活5H社区”，它是“5H高端生活价值体系”的升级，包括了5大体系品质筑家、臻心管家、邻里一家、私享致家、智慧优家以及370多项细节。

据融创西南相关负责人介绍，品质筑家是指在产品硬件打造的一些标准，比如场地的性能、规划、建筑美学、人居文化、空间性能、精工技艺等；臻心管家主要从服务角度出发；邻里一家是对社区文化的营造标准；私享致家是高端的客户专属的定制平台；智慧优家，是通过互联网技术对业主提供专属服务。

5H社区被融创西南区域看做一件“秘密武器”，致在给客户营造的是一种真正的生活方式以及社区文化，这对于融创整个集团产品和服务的发展有着重要意义，并且具有代表性和先锋性。

“臻生活5H社区是我们做产品、服务的依据，我们的终极目标是客户满意，而且是全周期的客户满意。”融创西南相关负责人如是说。