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笔记侠2023年度演讲:看,他们在风浪中崛起

笔记侠 笔记侠 2024-01-08


内容来源2023年12月28日,笔记侠举办的“第五代企业家崛起——2023中国商业思想大会&柯洲非年度演讲”。

责编 | 金木研  排版 | 五月
第  7936  篇深度好文:30627字 | 60 分钟阅读

年度演讲


一、前言


欢迎来到“第五代企业家崛起·2023中国商业思想大会&柯洲非年度演讲”,我是柯洲。



2023年,接近尾声,2024年,如期将至。


站在2023年的尽头,眺望2024年的曙光时,我的内心却充满了复杂的情感。回望过去一年,我们共同见证了时代的变迁,也经历了个人命运的起伏。


2023,我们到底经历了什么?2024,会变好吗?


回答这个问题,我们先回顾一下今年的几个热点事件:


  • 旅游业全面复苏,人均消费在下降


还记得五一小长假吗?这是疫情后第一个放开出行的小长假,到处都是人满为患。


4月28日,上海虹桥高铁站发了一则公告:当日发往全国各站的车票,全部售罄。要知道,虹桥高铁站,高峰时每天能发送旅客30万,相当于搬空一个县城。


2023年的旅游,实在是太火了,不管是凭“烧烤三件套”火起来的淄博,骆驼堵车的敦煌,还是门票全部售罄的圆明园,我们都可以看到,旅游业得到全面复苏。


根据国家文化和旅游部公布的数据,2023年前三季度,国内旅游迎来“报复性反弹”,总人次达到36.74亿,比上年同期增加15.80亿,同比增长75.5%。


行业复苏了,经济回暖了吗?好像并没有。


2019年的五一假期,我国旅客的“人均旅游消费”,是每天151元。而今年呢?今年是108元。


出游人数变多了,人均消费却变少了。情况好像并没有很乐观。


  • 一边是全网低价的消费降级,一边是越卖越贵的消费升级‍‍‍‍‍


最直观的感受就是,今年618、双十一大促异常平淡,往年都是各大电商战报频发,如今却悄无声息。


即便是全网电商在低价策略上,越卷越疯狂。今年双十一,阿里的核心KPI是:全网低价;京东宣布“提供20亿补贴,低价商品将获更多曝光”,将低价作为未来唯一的基础性武器。


但另一边,是爱马仕、LV、Chanel 等奢侈品牌的接连涨价,似乎还越卖越好。


2023年上半年,全球最大奢侈品集团LVMH公布营收422.40亿欧元,同比增长15%;净利润84.81亿欧元,同比增长30%。甚至在年报中提及中国34次,为什么?因为中国是主力消费市场。


什么情况?一边是疯狂内卷的全网低价,一边是越卖越贵的消费升级?


因为房价下跌、股市受挫等重压下,中产们正在经历“破产”。那些依托于中产消费升级的产品,也在业绩大幅下滑。



  • 科技行业的冰火两重天


反差极大的,还有科技行业。


2023年1月,微软宣布裁员1万人,为即将到来的衰退做好准备。同一天,亚马逊也宣布裁员1.8万人。稍早前,Meta宣布裁员1.1万人,Salesforce裁员8000人。


根据再就业公司Challenger,Gray & Christmas的数据,总体而言,美国科技行业裁员9.7万多人。这种规模的“史诗级裁员”,从2000年互联网泡沫破灭以来,就没有发生过。


但另一边,随着ChatGPT的火遍互联网,人工智能再次点燃科技圈,甚至全球创业圈都在热血沸腾。


微软、谷歌、Meta、亚马逊都在人工智能上投下巨资。其中,微软向OpenAI豪掷130亿美元。提供人工智能基础设施“算力”的公司英伟达随之风生水起,市值超过特斯拉,成为全球第七家市值过万亿美金的公司。


国内也是如此。百度推出“文心一言”,拔得中国AGI领域头筹。阿里、腾讯、蚂蚁、字节跳动、华为、科大讯飞、360、昆仑万维、百川......千模大战鸣鼓开锣,投入巨资追赶Open AI。AI已经到了不能想象的程度,2024年还会有天翻地覆的科技事件。 


  • 积压的社会情绪


即便如此,很多看不透的迷雾仍然将我们笼罩。


房地产企业纷纷遇险,人口出生率下滑,就业压力增大,中产阶层的财富在缩水,外部地缘冲突不断、贸易摩擦加剧、全球化通路阻塞、美元基金退出中国、一级市场发动机熄火......


不确定性中,社会情绪也在积压。


一支花西子眉笔让直播带货顶流李佳琦引发巨大非议;上海车展宝马MINI展台的冰淇淋盖不住漫天口水;东方甄选去董宇辉化引发全民关注,争议不断;年轻人爱上了盘串和多巴胺配色,雍和宫只求财、不问姻缘......


2023年,确实很难。


经济学家朱嘉明老师和我说:“当下的现实是:复杂、不稳定性和突发事件太多。现在是一个企业家难以决策的时候,且是决策的错误性在持续增长的时代。在复杂的困境中,如何做出选择?


“经济变得越来越复杂,复杂到认知都会发生困难,使决策正确成为空话,在这样的境地下只能进行有限选择和有限决策,要重新定义战略的时间长度、有效性。原本的思维、原本的逻辑、原本的技术都很难来应对这个时代,这是一个连概念每天都在颠覆的时代,今天,新概念产生的速度和旧概念被打败的速度是对等的。”



乌卡时代,易变性、不确定性、复杂性和模糊性,成为当下这个时代最鲜明的特质。


今天,我们置身于宏阔而深刻的变革时代,面对国际国内多种风险挑战,究竟怎样能够引领企业穿越周期,创造真正的长期价值?我们应该如何应对呢?


1.越是艰难,越是要静下心来


回答这个问题之前,让我们看看俞敏洪的故事。


俞敏洪有一段时间特别焦虑,常常睡不着、心事重重。


直到有一天,他去黄河边散步,用矿泉水瓶灌了一瓶子的黄河水。黄河的水特别浑浊,于是他就将水放在路边,耐心地安静地等待。


一个小时之后,俞敏洪惊讶地发现,那瓶浑浊的水变成了两部分,四分之三的水变清澈了,只有四分之一是沉淀下来的泥沙。


俞敏洪突然悟了:“人生跟黄河水并无什么区别,都是清水掺杂着泥沙,幸福夹杂着烦恼。如果拼命摇晃心底的烦恼,生活就会变得一片浑浊,不再感到幸福与快乐。”


当你焦虑时,你的生命中整个充满的就是浑浊,是弥散不尽的痛苦和烦恼,也看不清问题和方向。但是当你静下来以后,泥沙沉淀下来,问题才有可能清晰。



笔记侠转型升级私董会特邀观察员、前上市公司首席销售官王明曾说过,人生的四种状态可以分为四个“jing”:


第一,“静”,能让自己静下来;

第二,“净”,内心干净、纯粹;

第三,“敬”,有敬畏之心;

第四,“境”,自己的境界。


一切由心造,内为因,外为果。


往往内在的心态决定外在的行为,外在的行为反作用于内在的世界。



内在的心态可以分为三种:受害人心理模式、负责任心理模式、开心心理模式。


受害人心理模式的特征是归罪于外、归错于外,其内在的心态是抱怨、愤怒、偏见、我对、我要等等,其行为是指责,因此就会强化、固化受害人心理模式。固步自封、完全固执僵化、执着于自己的知见,并且很傲慢的人,是最不容易改变的;


负责任心理模式,其内在的心态是宽容、接纳、随喜、和谐共赢等等,其行为是愿意承担责任、聆听,因此就会强化负责任心理模式。一个人的生命能量状态提升的必需前提是必须有开放的思想、空杯的心态、心甘情愿提升、渴望进步的强烈渴望;


开心心理模式,其内在的心态是淡定、从容、宁静、平和、喜悦等等,其行为是对他人和社会持久关注,因爱而充满喜悦。我们要学会宁静致远,放弃“我知道”,而是要“我愿意改变,我接受”。


《大学》中讲道:“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”



所以,越是迷茫、困顿的时刻,我们越要静下心来,调整自己的意愿,才能看清问题所在。


2.只有静下来,才能拆解核心问题


只有当我们静下来,我们才能不被表面的问题所困扰,去思考和寻找背后的真问题。就像一辆汽车维护的时候,有时候你把门窗、座位、玻璃等全换了,甚至各种零部件都换成新的,看似车子焕然一新,可是不一定能解决车子跑得更顺、跑得更稳、跑得更快的问题。为什么?


因为有可能是发动机有问题。因此,整装拆装的高手,在拆下零部件之后,会要对其进行清洗和检查,以便发现问题并及时解决。


同时,在进行汽车调整工作时,会先了车的各项参数及其对车辆性能的影响。比如,发动机的点火时机、汽车的轮胎气压等参数都会影响汽车的性能。



一个真正的好师傅,是一个整装拆装的高手。只有充分打开,才能充分看见。只有完全打开,才能完全看见。


一个人,一个企业,很像汽车维修。每个人对自己都有盲区,人最难打开的就是自我认知。为什么每个企业的天花板是创始人?因为他的认知天花板就是企业发展的天花板。深入了解自己,才会发现自己的无知和盲区。



归因,成了一个人、一个企业的大难题。今天,想要穿越周期,先要正确归因。只有正确归因,才能正确种因。


因此,接下来,我想请大家来看看,当下企业都遇到了哪些问题。这些问题的来源,来自于笔记侠转型升级私董会的案主们,以及我访谈的企业们,他们在过去一年,通过一次次的打开自己,让我们看到了当下企业遇到的最实质问题。

二、当下企业遇到的实质问题有哪些?


市场是最好的试金石。


今年的生意明显更难做了。不少企业对我们说:“今年的经济环境,比2020年-2022年3年还差。”“同比只有去年25%-30%的业务量。”


是的,环境变了,经济低迷,消费放缓,产业下行带来的企业的盈利能力下降,都让企业本身对于经济预期看空。


现在CEO们的更多时间都放在了见客户,他们的日程排得满满当当,恨不得一天能有25个小时。他们似乎已经不再像以前一样每天在办公室喝喝茶就能躺着赚钱了。


两年前,大家还在争论什么是新消费升级?如今,大家谈论最多的可能是,怎么才能开源节流?


捂紧钱袋子,成了当下大家的共识。


对于企业们来说,到底遇到了哪些问题?笔记侠通过调研总结了以下4个共性问题:


1.存量市场下的内卷


我们都以为疫情结束了,经济会好转?想错了!


上半年全国餐饮门店纷纷关门倒闭,就是因为我们已经进入了存量市场,各行各业已经严重饱和,内卷现象严重。这意味着,做生意变得越来越难,大家都在争抢着有限的市场份额。


以中国电商市场为例,随着电商行业的快速发展,许多平台和品牌纷纷加入竞争,导致同质化严重,价格战愈演愈烈。


随着拼多多市值超越阿里,京东、阿里也都以低价作为自己的核心竞争力,侧面说明了消费降级了,钱越来越难赚了,卷低价,卷生死。为了吸引消费者,电商平台推出各种促销活动、满减优惠等手段,企图抢占有限的市场份额。


然而,这并未带来实质性的增长,反而造成了盈利空间的不断挤压,企业陷入恶性竞争的泥沼。


存量市场下的内卷并非某个行业所独有的现象,它困扰着各行各业。竞争的激烈和资源的过度配置,都使得企业和从业人员面临着巨大的挑战。对于从业者来说,面对激烈的市场竞争和巨大的工作压力,他们不得不进行更多的加班和努力,以求在竞争中脱颖而出。



在我们笔记侠转型升级私董会中,挖到了第一桶金的细分赛道佼佼者纷纷抛出了一些增长的共性问题:


比如,受限于服务的B端企业的增长放缓,客户停滞不前,使得OEM和ODM的工厂型企业,急需找到增长的突破口,ToB企业是否需要转型为ToC,实现第二曲线增长?又或者通过与擅长流量操盘的选手,结合市场营销打法,实现二次新增长?


又比如,过去有一些创始人是业务高手的企业,初创期发展较快,但团队力量成长不足以承载业务增长,面临着高管团队和创始人认知同频的问题,如何在快速增长中团队持续迭代进化?


再比如,创始人在寻找第二曲线的时候,经过两三年的探索和资金投入,依然无果,认为自己在战略机会的选择和判断上有问题,到底第二曲线的机会点是否正确?正确的方法是什么?


又比如,在严峻的市场环境,在有限的资金状态下,如何提升企业的盈利能力?


再比如,部分出海企业在非常时期挖到了第一桶金,但创始人面对当地属国政治经济的贪腐极为反感,抗拒面对,业务直接退出当地属国,于是开始探索出海的第二曲线,第二曲线又还在探索期,于是新旧业务同时夹击心力,在企业基本盘(第一曲线)不够踏实,第二曲线增长又建立在摇摇欲坠的基本盘上,要如何避免这样的“候鸟症”?


又比如,原来第一曲线已经稳坐行业龙头宝座,但是因为大力探索第二曲线,导致第一曲线的资源投入度不够,被人闯入自己的后花园,抢走龙头宝座,这个时候,如何挽回原有市场地位?‍‍‍‍


由于转型升级成了存量市场下的必然选择,为此,我们经常在讨论商业模式。商业模式的前提就是关键资源能力,包括资源能力,包括产品、经营资源(用户、数据、品牌、渠道、资金等等)和经营能力。


没有一些关键资源能力,就不能落地。存量市场的时代,企业家们必须描绘清楚新阶段的模式与资源能力,然后将资源能力嫁接到经营方式中。


为此,你要问问,你在描述在做商业模式调整的时候,你掌握了哪些关键资源能力。自己有哪些关键资源能力,能嫁接哪些资源能力,能调动哪些资源能力?你去寻找哪些没有的资源能力,有多少关键资源能够落地下来?



怎么整合和嫁接资源呢?我在后面会讲述到新一代企业家是如何解决这些问题的。


2.红利期的终结


红利期的终结在许多领域都有着明显的体现,特别是在中国互联网行业。以短视频领域为例,2016年至2018年间,随着用户基数的快速增长和广告市场的蓬勃发展,短视频平台纷纷涌现,并迅速崛起。


然而,随着时间的推移,竞争愈发激烈,用户获取成本不断攀升。在这种情况下,诸多创业者的盈利模式受到了严重挑战,一些初创公司甚至面临倒闭的风险。


对于从业者来说,红利期的终结意味着前期高速增长的良好局面不再持续,市场越发饱和,企业不得不寻求新的突破口。在红利消失后,行业将进入更加理性和稳健的发展轨道,这也要求企业和从业者更加务实地思考。


面对这个问题,又有什么解?同样,我在后面会讲述到新一代企业家是如何解决这些问题的。


3.资本低潮,融资难


相对前几年的创投热潮,2023年算是冷清的一年。由于过去几年的投资退出不算理想,很多投资机构或“子弹”不足,或正在收回投资资金,减少留学,或正在重构投资逻辑,犹豫观望,鲜少出手。


据说很多投资机构只做两件事:收回投资,打掼蛋。


而且,最近几年,资本泡沫褪去,创业门槛被提高了很多,加上移动互联网领域的场景逐渐到顶,市场上活跃的创业项目大大减少。


根据企名片数据,截止至今年9月底,国内共发生7704起投融资事件,较去年同期减少2653起,同比下降25.6%;2023上半年度国内投融资交易事件涉及的已披露总金额为4319亿元,较去年同期减少2102亿元,同比下降32.7%。一级市场仍在下行周期中。



难是全方位的。所以,资本寒冬下,投资人对行业的投资预期也逐渐回归理性,更加注重企业的盈利能力和商业模式的可持续性。


但2023年也有不少领域或初登舞台就大放异彩,或稳定上升并日趋火爆。比如,AI井喷式爆发,大模型竞相追逐;硬科技依然是政策和资本追捧的“潜力股”;出海成了大多数企业追求增量的法宝;理性消费的浪潮下,不少高性价比的消费项目也涌现了出来。


因此,我们今天去识别、筛选和发展新一代企业家,我们为他们提供的生态服务,除了导师端、政策端、数智营销资源端、大企业创新生态端,还有一端就是资本端,我们希望去高效匹配资本和新一代企业家,让两端更好地共生共荣。金融,也是未来十年新一代企业能否长足发展的重大前提。


4.信心需要重塑


除了以上种种问题,我们不得不说,由于个人经历、全球政治经济形势、市场环境、竞争环境等等因素,企业家缺乏信心也是一个普遍存在的问题。这种缺乏信心的现象不仅仅是企业家个人的问题,它也会对整个经济、社会和市场产生重要的影响。


我们应该如何重拾信心?新一代企业家是如何解决以上四大问题:存量市场下的内卷、红利期的终结、资本的低潮、信心的缺乏?


让我们来看看新一代企业家的案例。


三、新一代企业家是如何解决这些问题?


学会正确归因只是第一步,一个企业能够做成什么样,有多大空间,能不能做成,在于企业家的渴望和心力,在于企业有多大的产业愿力,在于在这个过程中如何调动产业链的力量,实现与产业、客户、员工和股东的共生共荣,才是所有企业应该关注的重点。


在过去一年细分赛道企业转型升级的陪伴中,我们看到了几个行之有效的解决方案。


1.第二价值曲线的三种模式


企业必须自我造血求生,过去几年所有人都在谈如何从不确定当中找到确定,但是这句话只讲了一半,后半句话对企业来讲也很重要。



笔记侠转型升级私董会常驻导师、知名CEO咨询顾问王赛老师和我们说,完整的这句话是这样的:“先从不确定当中找到确定,再从确定当中重新开出不确定。落到具体上,就是说我们要先把业务做实,然后我们才会具备更远的想象力。”



什么是确定中的不确定呢?就是我们常说的第二曲线。第二曲线是什么样的?有哪几种类型?王赛老师总结了三种类型:


第一种叫大赌大赢型;


曾鸣教授曾经写过一本书叫《大赌大赢》,里面提过一个概念——中国企业在产业切换中把太多的机会浪费掉了。


大赌大赢一定是这个产业足够得大,丰田从一个纺织企业进入一个造车行业,要么就做死了,要么就做赢了。小鹏也是这样想的,当时一堆人劝他不要造车。理想汽车李想也是这样想的,他以前是做网站的。雷军也是这样想的,他说做车可以做输掉,但是一旦做赢了,将改变整个产业市场。


曾鸣教授说,当时“大赌大赢”这句话提出来的时候,他身边有很多朋友不同意,觉得是在鼓励中国企业家的赌性。但是这个“赌”不是指盲目的下赌注,而是告诉企业家们,真正的战略壁垒都是因为你在相对早期的大胆投入下才形成的。


第二种叫二次商业模式型;


你不要重启另一个赛道,而是盘点手里的资源和其他人一起合作开创新的赛道,也就是你拿你的资源和能力,我拿我的资源和能力,我们一起创建新的公司去做。


二次商业模式的关键不是从头起,就像曹操当年打董卓的时候,说要是我败了,希望我的墓碑上写上“西征将军曹操墓”,但是没想到成功了,还越做越大。因为曹操拿到了一张王牌,这是一个了不起的资源:汉献帝,发现这个牌的新玩法:挟天子以令诸侯。


第三种叫微观洞察型;


老罗衬衣为什么卖衬衣卖得非常好?他说:“我们的衬衣卖得很好,是因为我们发现中国人穿衬衣的版型有问题,衣服经常漏出来,大家都要到洗手间去整理。我们算过,平均一个中国职场人一天要去洗手间整理三次衬衣,所以我们把版型改得更符合亚洲人的体型。”这个就叫微观洞察,他们发现痛点,并且把它打爆。


笔记侠转型升级私董会导师朱武祥老师分析了两种微观洞察型:


一种是从用户需求侧进行微观洞察,分析或体验用户活动过程的痛点或未被满足的诉求,把握需求理念、行为、方式的变化,提炼出产品对用户价值的核心要素,从供求的不匹配中发现商机。其实老罗衬衣就属于这一种。


还有一种是从供给侧进行微观洞察,发现成本结构,重新定义产品要素构成和业态,显著降低经营成本。我在后面会举一个供给侧微观洞察的案例。


2.学会合作共赢和平衡共生


在《乔家大院》里,乔致庸对他的竞争对手说:


晋商之间尔虞我诈,争来斗去……眼下的当务之急……是在商圈中重建秩序,再立诚信第一,商家之间相互扶助。非得将对方置于死地而后快的做法,实在不是晋商的本分。商人的本分在于同心协力,互相扶持,通天下货,谋天下财,利天下人,这才是晋商乃至天下商人的本分。


当下我们的企业也是如此,自己全能的时代已经过去,单打独斗的时代已经过去了,企业必须抱团取暖。但现实是,大多时候企业主们的“团”是“抱”了,但是“暖”却没有取到。



过往的抱团取暖就是一种短期的联盟合作关系,说白了就基于纯粹经济利益考量的合作性关系,存在较大的不稳定性和易损性。


抱团取暖的难点在于将联盟企业间的关系重塑,让大家成为一个利益共同体。我们不能把抱团作为一种短期行为,抱团也不是一种自由的联盟关系。如果企业主们期望通过“抱团”来实现“取暖”的目的,企业就需要认真深入地思考“抱团”这个手段,也就是怎样抱团才能实现目的。


吴晓波说:“康波下行周期,经济面临复苏挑战,要想活下去就要成为头部或者团结头部。”


就像一阳生集团,这是国内生物发酵产业化解决方案智造商,拥有国内最齐全的菌种库之一,从技术研发到生产,覆盖了医学营养、发酵食品、生物医药、生态酿酒、生物制剂等品类。


我们今天消费的很多个行业个的头部品牌产品,比如华熙生物、江中制药等一些产品,背后是一阳生集团生产的。一阳生集团是隐藏的有益菌研发和供应链大牛,创始人黄君阳实际上就是跟产业链形成一种共生关系,他将市场获得的需求,通过自己联合产业研发,打造出能更好服务用户需求的产品,推动自己和客户的成绩节节攀升,今年他们依然取得了长足发展。


这是笔记侠转型升级私董会的一个细分赛道典范,我们可以看到,今天的企业,不要试图去构建封闭生态,要走出一条开放创新之路,因为开放的系统,能够让更多优秀企业参与进来,一起创造,形成创造力。


我们发现,产业链实现价值共生的机会,越来越多。


抱团取暖,也就是说想到达成长期稳定的合作关系。



在这里,推荐大家关注一个理论:纳什均衡,从而看到报团取暖的重要性。


什么是纳什均衡?


“经济学之父”亚当·斯密说:“在竞争中,个人的野心往往会促进公共利益。最好的结果是要能做到分工和专业。”


数学家、最孤独的天才约翰·纳什说亚当·斯密的理论不完整,应该是:“最好的结果是,团体中的每个人都做对本身和团队最有利的事。


我们先用个常见的现象试图解释下,例如价格战。生产同一样产品的若干厂家会形成一个稳定的状态,在这个状态下各家所卖的产品价格保持基本一致,在这种情况下各方就形成了一个“纳什均衡”。


若其中一方打破默契,开始大幅降价,以求薄利多销,获取更大利润,那么其他家便会很快跟进,互相压价。刚开始降价的一方短期内可能会增加销量和利润,但最终的结果是两败俱伤。


所谓均衡,在传统经济学里是指价格处于这样的状态:需求等于供给,每个消费者达到效用最大,每个生产者达到利润最大。


纳什博弈论带给我们的启示是,抱团取暖的过程中,一定要找到合作者,找到所有博弈方达到利益最大化的均衡。


这种抱团启示不仅是对外,对内也是如此,一个企业或者一个机构里边,如果没有好的文化,没有形成统一的预期,是非常危险的。


好比一个老板,嘴上说我们要重视客户利益,结果一个销售人员卖东西的时候发现这个东西有残次,没有卖给客户,回去后老板反而批评他,推销员说这个产品质量有问题,老板说你管他呢,客户不知道,你卖出去就是了。


这意味着什么?没有企业文化!老板嘴上说要重视客户利益,但实际他的行为不是这样。员工知道老板是这样的话,员工也一定会能把客户能骗一次就骗一次,因为他骗完客户之后有奖金,老老实实拿回去没有奖金。


反过来说,如果不合格的产品拿回来了,老板表扬这个员工,那么员工就知道我应该怎么行为。我们说两个企业合并,文化不一样会出现冲突,就类似说一个企业是规定靠左行,另一个企业靠右行,就发生了冲突。


这就意味着:在未来的博弈中,我们应该学会出什么牌。这一关,是我们很多人一生的必修课,也就是你是想确保自己的利益最大化,还是想获得整体的利益最大化,前者必须确保自己不吃亏,后者要确保他人不吃亏的同时集体共赢。



纳什21岁提出了平衡论,对博弈论和经济学产生重大影响,已经成为现代经济的基础,左右了全球贸易谈判。


一个没有从事过经济的纯数学家最后影响了20世纪经济学。


3.拥抱海外市场,直面全球化竞争


2023年,我们正在迎接一个浪:出海浪。从中国的电动汽车,再到咖啡奶茶,再到越来越多的中国品牌加速出海。


不过,这一次的出浪浪,更是一次科技出海的浪,这里面也包含了硬科技消费,比如影石instra360,创始人们是90后,成立于2015年,目前他们的全景相机全球市占率超半,用七年时间做到全球第一,通过自主研发和技术创新,不断满足消费者在水下等不同场景下的影相拍摄需求。


这次浪潮,在全球形成了多个出海中心:日本、美国、中东、欧洲、非洲、东南亚、南美。出海光伏领先企业广州菲利斯的业务覆盖全球30多个国家,创始人张宝毕业就创业了,有一次,我们夜半在云南腾冲交流,他和我说,他的目标是百年百国,也就是做百年基业,业务覆盖100个国家。我被他的梦想打动了。


① 数字化驱动新型跨境电商的发展


今年双12的时候,我和国内电商集团高管做了一次深入的交流。他和我说,在国内电商大战的战场中,消费降级成为了不可争辩的事实。


以一个不起眼的玻璃热水壶为例,如果国内制造并且全套设备齐全,成本大约为15元,在淘宝等平台上,标价可能会翻倍至30元。市场恶性竞争很快会出现玻璃瓶壁更薄、成本为10元的同类产品,甚至还有7元成本、10元销售价的竞争者。


这些竞争者利用直播平台进行15元的促销活动,此举一方面让已有的行业者无法跟进,因为跟进必然血亏,一方面也会消耗掉所有潜在顾客的购买欲望,导致整个国内消费水平降低。


在恶性竞争的环境下,创新成为了奢侈品,消费者的购买欲望被消耗殆尽。许多人开始使用这类低价且质量也同步降低的产品,在他们的观念中没有更好的选择,或者更好的产品已经不再被需要。


在各大直播平台的巨大流量推动下,流量是最大的竞争利器,中国商业环境变得更加恶劣。更多的人不再关心产品的质量,只关注价格,导致假冒伪劣商品充斥市场,不仅损害了消费者,也影响了整个国内市场,乃至全球。


面对这样的商业环境,我们值得深思。


直播平台的问题在于没有解决需求的过程,没有需求前置确认的过程和用户口碑确认的过程。这是一个大问题,可能导致假冒伪劣商品泛滥,对消费者和市场造成灾难。


在这其中,拼多多是一家独特的电商平台,拼多多专注于在线渠道商,它的目标是让工厂直接上线销售商品。在拼多多平台上,价格更加便宜的原因是拼多多的销量在逐渐增加,然后在商品的品质上,如果出售假货和评价不好,数据就会暴露出,这是一个自我淘汰的过程。


这就是现在国内电商的情境。



幸运的是,随着数字化发展,新一代跨境电商正逐渐崛起。过去,中国的经济开放政策促使一部分人开始从事高品质商品的生产,这些商品主要用于外贸订单而非国内市场。当外贸订单减少时,这些商品需要寻找新的销售渠道,因此中国跨境电商应运而生。


最初跨境电商主要是认真卖货,通过积累销量和评价来提高商品的品质。然而自疫情爆发以来,一些人开始利用各种不好的手段,如刷信用和销量,导致亚马逊等平台的生态恶化。这也为中国新的跨境电商平台的崛起提供了机会。


新一代跨境电商公司如Temu等在新电商模式和跨境电商平台方面领先一步。他们不再仅仅是卖货,而是通过数字化驱动为消费者提供更多的增值服务。新一代跨境电商的机会,也因此让一个新的企业家群体出现:出海企业家,他们天生为国际化而生。


② 中国企业出海面临的机会和挑战


中国企业在海外的机遇正处于高峰期,跨境业务领域是中国企业实现盈利的最大空间。与此同时,传统的大规模出口贸易优势已逐渐消失。


对于规模较小的公司来说,出海策略仍然是当前企业最大的机遇。


以拼多多旗下Temu为例,拼多多Temu的营销策略,特别是推广补贴的方式,即通过提供免费国际物流来补贴消费者,极有可能对跨境电商巨头亚马逊的卖家产生重大影响。


亚马逊拥有显著优势,但如果它不迅速采取行动,可能会遭受重大打击。


拼多多在中国市场的成功为其拓展美国市场提供了信心和资金。这种策略不仅有助于巩固拼多多在中国市场的领先地位,也有助于在美国市场取得一席之地。


如果拼多多能在美国市场稳定脚跟并获得一定市场份额,完全有可能成为亚马逊的强劲竞争对手。尽管拼多多目前主要以低价商品销售为主,但其盈利潜力不容忽视。


在这种竞争格局中,亚马逊面对的是不以盈利为首要目标的对手拼多多,这使得竞争处境艰难。拼多多的战略是先扩大规模,然后在未来逐步实现盈利。尽管它赚取的利润较少,但跨境业务仍然是稳定的、具有巨大潜力的商业领域。


预计在未来5到10年内,只要中美之间不发生战争,中国将占据全球至少1/3的贸易份额,而全球1/3的贸易大蛋糕基本上全部会被跨境电商取代。这是一个确定的关系。在这样庞大的市场中,出海跨境成为中国企业最大的发展机遇。



除了AI等智能化浪潮,出海是未来十年最大的机会。当然,出海不仅限于跨境电商。且出海不是只有利好,同样有很多挑战。


当走出国门、拥抱海外市场成为越来越多的企业和创业者的选择,如何在与中国环境迥异的国家市场扎根立足,也成为了组织和个人的必修课。


哈佛大学政治学博士、前新加坡国立大学李光耀学院教授、笔记侠PPE(政经哲)导师黄靖和我说:“做生意,一定要懂地缘政治。在美国做生意,要注意什么?在欧洲做生意,要注意什么?用中国心做全球事,很容易犯的错误是照搬在国内的理解过去。企业家在西方一定要了解对方政治和经济的游戏规则和运作方式。”


他提醒企业家,懂政治学对决策是很有用的,从政治来理解经济。当下政治经济很强,最大的问题就在于不确定性。这是一个大动荡的年代,要理解两个主导动荡的两大国家,理解他们的不同需求,以及他们关系的改变。我们不能仅仅通过经济规律去预判市场。不确定性就会滋生大量的机遇,所以要对国际政治,要有精准的掌握。


4.更相信数智化,科学经营


除了出海浪,还有一个巨浪在所有人面前,那就是数据浪。数智化是当下商业最大的确定性。


在十年前,人们更多谈论的是“互联网化”,直到最近几年大家基本上都叫“数字化”,现在更准确的叫法应该是“数智化”(因为其包括了数字化和智能化)


每个人都在聊,每个公司也都在做,但真正明白其核心的人却很少。更多的时候就是“随波逐流”。


当下,很多企业之所以都在推进数智化,是因为它涉及到了企业生产经营的方方面面,从数字营销到智慧采购,到敏捷研发、智能制造、智能客服、数据金融,还有像智能财务、数字人力、协同办公等等。


在AI时代,我们必须重新理解真实数据的价值。数据资产交易的蓝海时代来了,接下来,通过大模型技术,数据首先会进行资产化梳理,然后数据评价机构进行数据评估,之后通过会计事务所进行数据定价,最后放到数字交易所、运营商等进行数据交易。


所以,数据作为资源和资产,2022年,全国数据要素市场规模达到8.6万亿,如果再考虑数据资产的评估、质押、融资等衍生市场,规模可能会超过30万亿元。在利润表、资产负债表和现金流量表之外,多维数据资产形成“第四张报表”,让企业和产业爆发新的价值。



① 未来一定是属于真实数据的创业者


当代新心学创立者李慎远说,人工智能等技术的发展,为我们真实数据的确认带来更多可能,我们看到抖音等在用户行为等多维数据方面都进行更个性化、更精准的呈现。


今天,所有的成功是因为真实数据,所有的失败是因为造了假数据。接下来的时代,真实数据能够呈现能量,而造假者一定要被干掉。


这个时代会杀死不坦诚,不尊重真实数据者活不到下一个时代。


② 数字化敏捷链接对企业的突破性影响


ZARA通常一个月能生产的款式数量大约在200至300款左右。如果有公司能实现一天生产1万款且只需35天库存,它不仅提高了效率,更实现了边界拓展。这种放大的效果使得效率提升了100倍。这就是SHINE希音这家公司在做的事情,因此它远远甩开了ZARA等服装公司。


数字化技术是通过拓展边界实现的,需要对行业有深入的了解和沉淀。只有将整个行业给全部嵌入全流程中,才能实现完全可控,这需要大量的积累和沉淀。


以拼多多为例,尽管在资本助力下,他们在某些领域取得了突破,但是在遇到新的、不熟悉的领域时,仍然需要至少两三年的沉淀期。只有将事情全部整合起来,才能顺利推进。


新一代企业家们正以深度介入的方式探索并拓展整个产业链的边界,积极寻求生产制造领域的创新与发明,并在设计、研发、生产、供应等各个环节形成全方位的产业链。


他们运用先进技术手段,如大数据、人工智能等,更好地理解世界,并以无限大脑作为支撑,改变整个思考方式。在这里,将诞生一批新的产业企业家。


5.信念、愿景、目标和行动


我认为,信念决定了愿景,愿景决定目标,目标决定行动。


正如在开场所说的,我们需要做的安定下来,静静的感受,然后就像整装拆装汽车一样,一层一层的分解剖析。


今天的企业,必须要设计合理、符合市场环境和竞争环境、有利于短期生存和长期发展、有利于自己和合作伙伴共生共荣的目标,减少不切实际。


合理目标的前提,是我们有坚定的信念和长远的愿景。就像国际顶级NLP大师罗伯特·迪尔茨说的:“从愿景到行动的路上,信念和价值是其中最重要的影响因素。信念和价值是看不见的篱笆,围绕在我们的四周。


“人们的信念和价值决定他们会如何解释所经历的事件和收到的信息,决定他们会赋予这些事件和信息什么意义,进而决定人们会采取或拒绝哪些特定的战略和行动。


“无论是什么样的信念和价值,正面的或负面的,都会对实现愿景的进程产生推动或者阻碍的效果。



当一个人的意愿度有百分百的时候,方式和方法也会有百分百。意愿度绝对比方式方法更重要。


因此,当一个人拥有正确的信念,合适的目标,以至诚的心去实践,你就会距离你的愿景越来越近。


正因为如此,在我眼中,我把新一代中国企业家定义为第五代企业家,他们有着共同的信念和特质。


四、第五代企业家特质


1.新一代中国企业家正在登上时代的舞台


从改革开放后,创业就像浪潮一波接一波。每一代企业家都有着不同的时代背景特色,在谈第五代企业家前,我先讲一下前四代企业家的特点。


第一代企业家,这一代企业家通常是在改革开放初期受益于农村开放的机会,他们在计划经济向市场经济转型的过程中抓住机遇,凭借着勇气和冒险精神创办了自己的企业。他们的特点是勤奋、务实、敢于尝试和冒险,但缺乏现代管理知识和经验。


比如,创办“傻子瓜子”的年广久;创办萧山万向集团的鲁冠球。


第二代企业家,这一代企业家成长于市场经济体制逐步建立的时期,因为这时的改革主战场从农村转向城市,他们往往是在城市改革开放中下海经商,跟随中国工业和产业化成长。


这些人群主要是城市经济中的边缘青年、大型国营工厂的下岗人员、找不到工作的退役军人,以及不甘于平庸生活的基层官员,成为新的创业者族群。


他们更加注重技术创新和品牌建设,开始引入现代企业管理理念和方法。他们具有更强的市场意识和竞争意识,注重企业的长期发展。


比如,创办华为的任正非,创办娃哈哈的宗庆后,创办联想的柳传志,创办海尔的张瑞敏。


第三代企业家,这一代企业家他们抓住了互联网快速发展的红利。


比如,创办阿里巴巴的马云,创办腾讯的马化腾,创办百度的李彦宏。


第四代企业家,这一代企业家成长于移动互联网和数字化时代,他们有着强烈的科学信念,相信理性主义和逻辑。

比如,创办美团的王兴,创办字节跳动的张一鸣,创办滴滴的程维,创办拼多多的黄峥,创办快手的宿华。


第五代企业家,我认为,他们是在互联网、移动互联网、人工智能浪潮与多元价值观世界应运而生的创新型企业领袖。


他们在特定领域深耕细作,深谙科学科技,以卓越的人文关怀和前瞻的全球视野,推动企业持续创新经营,更引领社会进入一个更智能、绿色、多元、共融的新商业文明。


具体来说,什么是第五代企业家?


覆盖新能源、新能源汽车、生物医疗、生态环保、新材料、无人驾驶/AI等趋势科技、芯片半导体、互联网、移动互联网、新零售、新消费等行业,为行业领先企业和细分赛道佼佼者;


大多数科学企业家受过良好的教育,很多人拥有本科以上学历、甚至有海外留学的经历,对国际视野和创新思维有深刻的认识。人工智能、多元融合、全球化、学习进化、持续经营等词语一定是显著特点。


有科学思维、科学基础,用科学的方式去发展企业,应用科学科技的企业家。


每一代企业家,都在拓展不同的经济边界,这是他们对时代的最大贡献。‍


2.第五代企业家的5个特质



在看过众多优秀的第五代企业家崛起之后,我总结出了他们的五大特质。


即:细分赛道佼佼者、更相信数智化、扎根产业深耕价值链、直面全球竞争、底层逻辑推演能力的哲学思辩。


我们一个个来说:


① 首先是细分赛道佼佼者


第五代企业家通常专注于某个细分领域,并在该领域取得了卓越的成就。他们通过深入了解市场需求和行业趋势,精准定位自己的产品或服务,成为该领域的佼佼者。


为什么会这样呢?


今天的商业世界,发生了很多变化,我们已经进入了一个新的“增长阶段”。


我国经济的高速增长,从2008年就出现了一个拐点。虽然中国GDP的增速,依然保持在高位,但开始逐渐放缓。2010年是10.45%。然后9.3%。7.7%。6.9%。2019年,已经放缓到6.1%。


经济学上,这种现象叫做“增长收敛”。


著名的经济学家罗伯特·索洛解释过,因为低收入国家的资本收益率更高,所以通常会经历更快的资本积累和经济增长。但是,随着国家收入体量的增加,资本收益率会将逐渐降低,经济增长也因此会逐渐收敛。


高速增长时代,随处可见的大面包,人人都看得见,腾讯就逮到了社交的大面包,阿里就成功捕捉了电商的大面包……这些商机让它们快速构建起商业帝国,轻易就能从市场获得高额利润。



但当存量市场时代到来,大面包少见了,只剩下面包屑供市场挖掘。怎么办?


增长速度不同,竞争强度就不同。竞争强度不同,企业战略就不同。


面包屑时代,企业家从细分领域入手,聚焦细分需求,提供差异化产品和差异化服务。


② 第二个是更相信数智化


第五代企业家是在互联网、移动互联网、人工智能浪潮与多元价值观世界应运而生的创新型企业领袖。


他们更加注重数字技术和智能化的应用,他们善于利用大数据、人工智能、云计算等现代技术手段,提高企业的运营效率和竞争力。


一方面,科技带来的赋能,确实让不少创新企业在市场竞争中脱颖而出。比如,打败星巴克的瑞幸,为什么被称为“爆款制造机”?


通过数智化,今天的企业可以根据消费者等多种数据更快地推出新品,上新速度快,爆款频出,背后是数据化的完善研发体系。


第五代企业家还能利用互联网优势,快速完成内外部测试,根据数据反馈不断筛选出下一个爆款。

不止如此,在门店管理运营上,也同样通过数字化,提升运营效率。门店流程的高度自动化和规范化,也加快了新员工的培训上岗时间。



③ 第三是扎根产业深耕价值链


今年频频传出上市消息,估值超过4000亿的SHEIN,就是一个深耕产业链的企业代表。


我们都知道,中国神秘的跨境电商平台SHEIN,有一个近乎封神的一个能力,就是“小单快返”。


什么是小单快返?


简单来说,就是以最少的成本,制作小批量成衣快速测试市场,效果好的话,就利用后端供应链快速追加订单,多批次生产、快速交货。


这种对消费者需求的快速响应,不仅大大提高了快时尚的爆款概率,还完美解决了服装行业的库存积压痛点。


比如,SHEIN将衣服打样到生产的流程缩短至最快7天,比ZARA最快的14天还少一半时间。


由于没有线下店,SHEIN一款衣服可以一次最少生产100件,根据消费者购买反馈,再决定给哪些款加单。


为什么SHEIN有这么轻、快的反应能力?


供应链体系作为SHEIN的命脉,就是关键一环。


SHEIN的生产制造都在国内,下单客户却都来自国外。


这种模式成立的关键,也是基于东莞作为全球最大的制造业基地之一,拥有着非常成熟的服装制造产业链和生态。


2022年,东莞纺织服装鞋帽产业拥有规上工业企业1076家,工业总产值979.92亿元,已经成为准“千亿产业”。


目前,SHEIN的制衣订单基本是分散在近4000家中国供应商手中,他们大多集中在广州番禺的中小型制造工厂。


这些,也为SHEIN提供了成熟的供应链和低成本控制条件。


④ 第四是有勇气直面全球竞争


我们仍以SHEIN为例。


它能成长为估值过千亿的独角兽,很重要的一点,在当国内快时尚品牌都在乘着互联网春风卷地盘的时候,SHEIN选择错位竞争,直接将目光瞄准了更广阔的海外市场。


美国、欧洲和中东是SHEIN的主要海外市场,这也是中国消费者鲜少听说的原因之一。


我们都知道,在赛道的选择上,市场体量非常重要。这意味,企业未来的天花板能有多高。目前,SHEIN品牌商品已经能够销往220个国家和地区市场。


第二点,SHEIN走跨境电商路线,也并没有选择依托海外电商平台谋生,而是推出自有APP抢占欧美市场,在势能逐渐积累后,才开始往自有品牌+平台的模式上走。



很显然,第五代企业家具有全球化的视野和战略思维,他们敢于直面全球竞争,积极拓展海外市场,将自己的企业打造成具有国际竞争力的品牌。


⑤ 第五是底层逻辑推演的哲学思辩


一个显现的现实是:未来10年和过去45年一定不一样,两者之间不是简单的线性发展的关系,这就推动每一个决策管理者都必须重新认识宏观世界和内观世界,必须要深入到底层去决策,而非仅仅在微观世界去博弈。


这也意味着,中国新一代的企业家,需要具有深刻的哲学思辨能力,对商业底层逻辑的思考越来越深入,会成为以后越来越重要的能力。



眼界,决定边界!在英国和美国,政经界知名人士都会学习一个专业:PPE。学习PPE可以帮助企业家更好地理解和分析外部环境因素对社会、政治和经济的影响。


什么是PPE?


PPE,即(Philosophy哲学,Politics政治,Economics经济),通译政经哲。最早由英国牛津大学贝利奥尔学院于20世纪20年代初设立,被誉为人文社科类最顶尖的专业之一。


PPE涵盖了哲学、政治和经济学等多个领域的知识,这些知识可以帮助企业家更好地理解社会、政治和经济环境,以及这些因素如何影响企业的运营和发展,从而指导企业战略和决策。


很多企业家,比如比尔·盖茨、埃隆·马斯克都有着跨学科学习背景,这让他们拥有极大的视野,从而在复杂环境中做出正确决策。克里顿、昂山素季以及英国多任首相都是学过PPE的知名政治家。



而我们也深感今天的企业家决策需要更深刻的逻辑、更宽广的视野。


笔记侠作为陪伴240万企业决策管理者成长8年,帮助1000+企业家引入培训的新商业服务平台,我们为此推出了PPE课程,推动第五代企业家更具全球视野、科学精神。



济学家朱嘉明老师说:“我们进入了一个极端复杂的时代,技术的革命、政治的变局正在撕裂人类思维的既有框架。复杂和非稳定性是这个时代最鲜明的两个特征。在这样一个时代,难以做出中长期决策、决策即错、错误决策成本持续增高,这些‘决策的困境’是必然的存在。”



他会告诉我们身处一个人类历史的革命性拐点,何以用全新人类社会的视角来重新定义战略、重新定义企业家、重新定义决策。

政治学家黄靖会告诉我们政治决策的博弈逻辑与复杂时代企业家的立身之道。政治正在以空前的力度深刻塑造着全球的经济格局和商业命运。对中国创业者来说,这意味着:

第一,单纯的商业思维不够了,必须更深刻理解政治博弈的底层逻辑与规则;

第二,单一的中国思维和贸易思维不够了,开拓全球市场时要深刻理解西方世界的运行原理,才能实现本地化扎根; 

第三,单薄的生意思维不够了,要养育在复杂时代安身立命的人格尊严。

他说讲授的政治博弈的底层原理,中西方政治差异的根本点,中国企业家出海的典型错误,以及当前全球地缘政治变局的总体规律,与企业家在政治化世界中的立身之道,是今天许多企业家非常关注的。

再比如武汉大学哲学教授苏德超会和我们分享在不确定性的世界,如何选择笃定的人生。如果让一个哲学家来总结创业者的人生之困,那会是什么?他一定会看到“自由的悖论“:为自由而创业,为责任而守业

我们创业的起点一定是内心对自由的渴望,财富的自由、行动的自由、决策的自由、梦想的自由……但随着商业上的成功,太多创业者的人生却陷入了越来越大的不自由之中:欲望、恐惧、责任、焦虑……它们把人心困在看不见的牢笼里。外界环境越不确定,这些力量的劲头就越大,从最底层扭曲着决策的质量。

如何经由创业,实现真正自由的人生,凭借生命的笃定穿越时代的不确定性?苏德超老师会引领着你在哲学中寻找资源,梳理一部不断通向自由的人类思想史,一起探索先哲的智慧如何能支持到今天的我们,帮助我们获得生命和意义的底层支持。

五、第五代企业家崛起


在对正在崛起的第五代企业家的访谈研究中,我认为他们是一个群体画像,在这个画像中,我梳理出了7个标签:科学企业家、出海企业家、下乡企业家、产业企业家、社会企业家、文化企业家、创二代企业家。


1.科学企业家


科学企业家通常有科学思维、科学基础,用科学的方式去发展企业,应用科学科技,推动科技创新和产业升级。


今年9月,我专程拜访了长期关注笔记侠的浙江省科协党组吴晓东书记,他说笔记侠要一道去识别、筛选和发展科学企业家。如果没有应用科学科技,企业的竞争是成本的竞争、价格的竞争、同质化的竞争,中国需要更多像影石Insta360刘靖康、阿里CEO吴泳铭、百川智能王小川等这样的科学企业家。今天,影石Insta360联创陈永强先生也来到我们现场。


我在这里讲述一个我第三季度访谈的科学企业家:影刀RPA创始人十布。影刀是一个机器人流程自动化工具,可以帮我们完成一些重复性、繁琐的工作。


十布,影刀RPA 创始人&CEO


为什么做影刀RPA?


他说人是有天性的,不应该像机器一样工作,RPA不仅仅是“工具替人”,更是组织能力的提升。


十布曾是阿里RPA的产品负责人之一,当时,整个行业都是以项目制服务客户,用RPA技术帮助客户实现业务自动化的效果。但他觉得,好工具就应该人人可用,让白领们可以从重复繁琐的工作中解脱出来。


在访谈中,我发现他虽然性格上非常温和,但却是一个对产品非常较真的人。很多SaaS企业在做RPA工具时,往往有很重的实施和交付,这对于企业和员工来说,都会有很大的使用压力。


而十布在洞察到这样的痛点后,凭借着过去在自动化行业积累的经验,和对产品的极致追求,一年内迭代200多次,最后寻找到属于影刀的“价值验证点”,研发出了一个用户打开官网,下载客户端就能使用的工具软件。


就像他说的:“我们提供一个好用的工具,客户可以根据自己的处理方式来去搭建这样的自动化应用。”


梦想总是美好的,但现实往往是残酷的。创业初始,十布拿着自己的几百万投身入局,最后花到只剩50万时,一般人都会想着做应急资金,而十布却把这50万全用在了团队上,最终成功推出被用户接受的产品,熬过了早期的困难时期。


但一波未平一波又起,团队成员纷纷离职,用十布的话说“就是这个事不那么确定,团队也没有信心,毕竟大部分人都是因为看见而相信,很少因为相信而看见”。这一下,又把十布打成一个光杆司令,让十布陷入了悲观怀疑中。



考验创始人的,除了认知和能力,更是心力。


十布依然认为做出一家“人人可用”的桌面级产品公司,一定有着商业化的场景和未来。


就像他认为的:坚持做自己热爱的事,可以抵抗一切痛苦和疲倦。他说,人这一辈子一定要做一件无比沸腾的事。高瓴资本张磊说过一句话,让他印象深刻:“这是一个无比沸腾的时代,无法失去,不能错过,即使舒适也切莫沉寂,宁愿艰巨也不要无趣。”


相比其他公司重视市场和销售,真正让影刀活下去的,还是产品,十布All in产研,产研成为他们最大的开源部门,在100家付费企业前,影刀公司不放任何一个销售人员。


熬过低谷,往后便是重生。影刀获得一系列资本的投资,一次次的产品迭代也受到许多企业的认可,帮助全球3万+企业创造了自动化的虚拟劳动力,覆盖电商、零售、互联网科技、制造、金融、物流、通信、医药等各大行业,积累了数千个个RPA自动化解决方案。


十布不给自己留后路,认为服务才是最好的获客方式,完全以续费为导向来验证公司的能力,成为了“好评度、复购率、转介绍”三高的企业。


十布是一位深度思考的CEO,在他看来,产研和服务团队其实属于最好的开源部门,因为他们属于真正给客户提供价值的基石,销售属于价值传递。影刀以陪客户喝酒打订单为耻,以专业性为荣,去灵隐寺拜佛保佑赚钱,先得保佑客户赚钱。


“用户第一”并不仅仅是情怀或价值观,而是实实在在的商业增长引擎、操作系统。


影刀3年成为独角兽快速成长的背后,我认为关键之一是:他们迅速找到了电商场景的PMF,也就是产品市场匹配。这源于十布过去的积累,对RPA产品技术的不断试错和在阿里积累下来的对场景和需求的理解。十布的方法论就是聚焦一点,行业穿透。


他们有一个客户叫宝尊电商,它是影刀第一批电商客户之一,通过大力推进RPA项目落地,在企业人效提升方面取得了显著成果。



比如每个人都可以用“影刀”去搭建需要的自动化工具,解决包括售后催付留言、轮班客服留言备注、商品信息数据的批量命名处理、批量更换商品主图之类的重复性机械化工作场景下的问题。使用两个月,就节省了超78万个人力。


在访谈时,十布还谈到,“RPA可以把一些极端的、较为枯燥的岗位释放掉,企业可以有更多的钱去招更好的人,提升企业人才密度。”


我们都知道,好的人才密度可以提升组织氛围,好的组织氛围可以减少组织内耗,提升组织效率,增强企业竞争力。这也是企业愿意为其买单的关键因素。



无论是创业初衷、还是发展模式,影刀都算是一家独特的、有代表性的标杆公司,它没有对标海外,也没有盲目追求营收,更不拘泥于SaaS的模式,而是沿着价值观往前发展。“一切的胜利都是价值观的胜利!”


在我和他访谈时,他也这样说:“成功就是做到3点:第一,商业模式是基于创始人的一套逻辑去思考,也就是非共识但正确的认知;第二,选择难而正确的事,不确定选择哪条路时,选择难而正确的事,但是应该边际成本递减,越来越轻松,我选择做一个好产品,持续在产品上投入;第三,敢于all in,因为大力出奇迹才有人生的转折点。”


十布就是我眼中的第五代企业家中的科学企业家典范。他希望做一件指数级的事业,做一个5公里宽的蛋糕,希望成为全球化的、产品驱动的公司。我相信,社会会奖赏和回馈科学企业家。


如果你想走进十布和影刀RPA,可以关注视频号@柯洲创业圈,里面有我对他的完整商业访谈视频。



科学企业家们用更具开拓性的思维、眼光,以及过人的胆略,敢于创新,成为推动中国经济和科技发展的中坚力量。


让我们致敬,那些科学的企业家和创业者们。


2.出海企业家


出海企业家具有全球化视野和战略思维,他们积极拓展海外市场,将自己的企业打造成具有国际竞争力的品牌。


比如,HelloTalk正在成为全球最大的跨国社交平台,创始人魏立华精通6门语言,拥有多国工作经验,公司创立的第一天就定位全球化,坚信语言和文化的交流是全球化的基石。


HelloTalk创始人魏立华(左)和

笔记侠联创、笔记侠转型升级私董会主理人张文龙(右)


当然,这很大程度上,跟创始人的成长经历和多国生活经验有关。


魏立华出生于海南岛,10岁时跟随父母去了香港,在香港上完中学后到美国读了大学。在香港时,受日本文化的影响较多,毕业后,又到美国、韩国、内地工作过。


在不断适应环境和生活的过程中,他也掌握了学习外语的精髓,就是通过跟当地人做朋友,成为语伴后一起吃饭、聊天、娱乐,无形中就提升了外语能力。


通过这种方式,魏立华不仅习得了6门语言,也结交了很多国际朋友。这也让他发现,学习外语最关键的就是不断开口尝试,不要在乎犯错。天赋是其次,最重要的还是要找到学习方法。


所以,这也让HelloTalk拥有了一个独特的基因——接触真实母语者的文化社区,提供一个随时随地交流和学习外语的平台,让外语的习得不再那么痛苦,通过更有趣的方式来提升外语学习的效果。


HelloTalk的使命是促进文化交流,推动全球文化交流和理解。


所谓“跨”文化交流,表明了其中不仅包含了语言,还有共同的兴趣爱好等多个维度。比如,喜欢日韩剧,喜欢埃及文化或者法国红酒的人,都可以找到相同兴趣的好友;同样,我们也能找到全球对中国的道教文化、国学或者中国美食感兴趣的朋友。


在这个大社交网络中包容了各种各样的人,他们都想提升人生的空间,开拓人生的维度。



发展至今,HelloTalk已经成为是一个人人互动,人帮人的社区,横跨188个国家,拥有5000万用户。


为了更好的服务用户,HelloTalk从很早就开始用AI技术来帮我们完善社区,比如说翻译,语音识别、语音合成这些功能,包括今天的语聊房,让用户练外语的,也是有实时字幕和翻译,让用户能更好的理解和参与。


这些特质,不仅让HelloTalk在少有融资的情况下,实现了扭亏为盈的正向盈利,也从一众模仿者中脱颖而出,形成自己的护城河。


除了魏立华,还有很多出海企业家是到了当地市场深耕,比如海创数字科技创始人朱润民,他的海外业务覆盖东南亚、非洲、拉美,他必须面对和属地国的政经关系。他们都是笔记侠转型升级私董会的出海企业家。


上海外国语大学全球文明史研究所施展教授把这一轮“出海”称之为新一轮的“下南洋”,这一轮的下南洋跟一百年前的下南洋区别巨大,是中国的企业带着技术、资金等等一系列东西去下南洋。


而且这个新南洋很可能不仅仅是在东南亚,比如东南亚、拉美、新东欧等等,他笼统地称之为“新南洋”。


在“新南洋”的中国人可能有大量资产和财富在海外。因此,对于这些“新南洋”的商人来说,需要所在国有怎样的政策和法律对他们而言是比较友好的?那就是如果能推动这种政治进程的话,就有机会成为新南洋的犹太人。


施展教授说:“新南洋的企业家要有一种政治自觉,你跟当地经济社会之间形成有机关联,从而能够在政治进程中进行交易,这个时候有可能不仅仅是一些商学方面的知识、经济学方面的知识。还需要更多的政治学、法学、人类学、社会学等等一系列的知识,对于今天的中国企业家的出海来说,这也是未来很重要的一系列知识储备。”


3.下乡企业家


未来20年,会是中国农业的大年吗?产业赋能会带来农村振兴吗?


乡村企业家在关注这些问题,关注农村地区的发展机会,将城市的商业模式和资源引入农村,推动农村经济的发展。


例如,贵州大肥牛农场戴文建,将大数据应用于肉牛养殖全过程,通过发展农业产业化,帮助农民增收致富。


贵州大肥牛农场戴文建


从雷士照明到满帮,再到大肥牛牧业,从光电到物流,再到新农业,戴文建在三个不相关的产业实现了跨越,并在各自领域里上演了的传奇。


1997年,戴文建与其他六位合伙人一起创建了雷士照明,并担任营销总监,是雷士照明的第三大股东。


2007年,戴文建从雷士照明离开,进入物流行业,创立满帮前身货车帮。后来满帮在纽交所上市,市值230亿美元,成为贵州省继茅台之后的第二大上市公司。截止2022年末,满帮业务覆盖城市300余座,业务覆盖路线超10万条。


在物流行业实现了数字化创新后,戴文建退出了满帮,到了澳大利亚,购买了大量的农场,这时候,他将目光投向了农业领域。在中国,什么都是过剩的,但是食品安全在社会上是极为稀缺的。


中国农村过去在贸易端互相竞争,产生伤害,因此他决定深入到产业的底层去做事情。


很多农业产业是丰产不丰收,如何产销结合,农民是得不到指导的,为了让农业创造者建立利益共赢的关系,2018年,戴文建创建中国第一个肉牛交易平台——大肥牛肉牛交易平台。


平台总部设立在贵州安顺,打造覆盖全国的牛犊销售及肉牛周边行业的产业网络,为广大养殖户提供饲草饲料、兽医、金融等综合服务,成为中国农业产业平台的“满帮”。


“中国不缺养牛企业,缺的是一个能带动养殖户共同富裕的肉牛平台。”戴文建以大肥牛肉牛交易平台作为依托,根据中国地形地势、气候环境、各地资源禀赋的特点,在全国布局牛只服务节点,串联养殖户。


同时,平台开发“大肥牛养牛小助手”小程序,将大数据应用于肉牛养殖全过程,实现流程化管理、标准化喂养、养殖信息全程可溯。


目前,大肥牛已在贵州投资布局4个牧场,其中爱上大肥牛牧业贵州安顺平坝“超级牧场”已完成投资4.5亿,涵盖350亩现代化养殖中心、超千亩种植区、溶洞餐厅、有机蔬菜种植区等。


通过配套的厌氧发酵粪污无害化处理等设备,和政府强强联合打造水肥一体化工程,将每一个牛场都变为有机肥工厂,激活大量撂荒土地,提升秸秆附加价值变废为宝,为当地环保做出贡献。


作为数字化创新的探索者,戴文建认为“一个企业做多大,走多远,不是企业商业模式的设计,而是这个企业带给社会多大的社会价值。”大肥牛交易平台的服务体系助力中国肉牛产业的转型升级,改变传统的自繁自养模式,用数字化、智能化的方式引导农户科学喂养、分段养殖,通过平台带动农户富起来,让产业赋能乡村振兴。



未来,科技会把许多新农人包装起来,从而让这个国家的农业有一次新的机会。农村人口5亿,农村振兴是一个大事情。


今年3月份,我们访谈了12位乡村企业家。在我眼里,下乡企业家积极通过商业模式的创新,从一产(农业生产)出发,延伸、融合二三产业(农业加工、服务业)。通过标准化生产和加工流程以及市场订单引入,引导农户种养殖向订单农业方向发展,从而帮助农民和渔民获得更加稳定的收入。

下乡创业者,奔赴前线之路必定曲折,只要坚定信念,找到一群志同道合的伙伴,前途终将充满光明。


4.社会企业家


社会企业家关注社会问题,通过创新的商业模式为社会创造价值,同时解决社会问题。


比如,拉雅克LHAYAK。很多人可能不了解这个品牌,我是11月到上海王小慧艺术馆参观的时候,第一次认识了这家企业。这是一家以西藏游牧文化为创作灵感的生活方式品牌,以牦牛皮为主要原材料,打造符合当下审美意趣的产品。


拉雅克的创始人孟杰多吉出生在一个典型的牧民家庭,童年在阿坝地区偏远的牧区度过,家里三个孩子,他是第二个,由于母亲长年生病及其它一些客观原因,他的家庭一直很贫困,贫困是孟杰对童年的主要记忆之一。


2014年开始,国家对创业扶持与鼓励,国内兴起了创业热潮。孟杰多吉在美国林菲尔德大学学的是哲学和社会学,毕业后,他回国担任创业项目课、社会学与哲学课导师。这时,他也在思考,对于藏区的创业者们,因为没有这方面的经验与教育,甚至很多人反对商业的发展,认为商业模式会打击与限制藏族精神文化。


所以,孟杰多吉就在想,如何把民族的文化转化为企业文化,比如:佛教精神中利他主义的思维、道德感、因果关系,将其与现代企业经营管理的模式结合;让民族文化和商业经济相互促进,共生共存;让文化与民族精神,通过经济发展的支持,得以保护和传承。


带着这些思考,孟杰多吉创立了拉雅克。“拉雅克LHAYAK”是牧人对牦牛的爱称,在城市化和掠夺式开发的当代,游牧生活面临着巨大挑战,孟杰希望通过与牧人和设计师的直接合作去保护游牧主义,与顾客共创向善、向美的生活方式。


拉雅克创始人孟杰多吉


对于牧民来说,牦牛是牧民生存以及生活的的必需品。牦牛的肉和奶是必要的食物来源。牦牛的毛用来做帐篷,皮用来做青稞袋以及鞋子。


牧民放养的方式可以使牦牛在大自然里自然的生长,相比养殖场里一年变成熟的牦牛,牧民的人性化放牧的牦牛的生长周期大概约为4-5年。


然而,因为自然生长、人性化放牧,天然长成的牦牛往往会因为有自然形成的伤痕,以及牦牛皮本身比较薄,只能做“头层皮”,无法做“二层皮”。皮料收购商往往更倾向于选择养殖场里非人性化、饲料喂养,快速成长的牛皮。


对牧民来说,需要4-5年才可以长成的牦牛皮却最终成为了一种废料,不得不扔掉或者以极低的价格出售给收购牦牛皮的商贩,以致牧民难以维系传统人性化、生态化的放牧方式,那么这种传统的人与动物的互利共生关系就会受到严峻的挑战。


而拉雅克通过用平均一百以上的价格持续收购藏区各个地方牧民放养的牦牛牛皮,鼓励牧民保持传统以及自然的放牧方法,同时鼓励更多的年轻人返乡,为维持牧民这种生活方式和提高自我就业的意识以及机会而创业并作出贡献。


除此之外,拉雅克每一年,都会将经营所得纯利润的5%拿出用于公益,包含职业技能培训、藏语的专业职业技能书籍撰写。



这样创立和经营社会性企业的思想是怎么来的,孟杰说是以哲学为源头,去思考“我的人生价值在哪里?”,“我活着对社会有什么意义”


在长期思考哲学、教育学、社会学等问题的同时,在研究与解决社会问题的过程中,孟杰多吉实现了自我价值,也发现和探索了自己人生的意义。


5.文化企业家


文化企业家将文化与商业相结合,通过创意和创新的方式创造商业价值。


国学大师曾仕强预言九紫离火运即将到来,从2024年开始,到2043年结束,为期20年的时间,有一场新的能量变革。


根据划分,中国从2004-2023年是艮八运阶段,五行属土,最典型的行业就是房地产以及高铁、高速公路、城市各种新区开辟等各种基建,过去20年蒸蒸日上。互联网的上半场也是属土,因为这个阶段的互联网主要是给社会提供基础设施,比如电商网站、搜索工具、打车软件、外卖软件、视频网站等等。


这个时代正在过去,在新的阶段,人们的内在有很多虚火,社会的撕裂和戾气很重,人们普遍的焦虑、暴躁,甚至抑郁,心理问题大爆发。


于是,人们不得不重视心灵建设,在意人文关怀了。


心理咨询师、情感疗愈师、身心成长导师等等职业很受欢迎。各种文化事业将崛起,包括修身养性的国学、帮大家心灵回归的传统文化,以及能够让人静下来的各种产品。教育产业、文化产业、内容产业将越来越红火。


于是,九紫离火运正在到来,在未来20年,健康产业、虚拟产业、养老产业、美丽产业都会得到发展,颜值即正义、时尚、美妆、视频直播等颜值经济会继续蓬勃发展。


也就是,过去20年的艮八运是搭建基础设施的舞台,而离火运是往基础设施里填充内容,提供更好的产品和作品,丰富人们的内心。



物质决定幸福的时代已经过去了,精神主义的时代已然到来。


现如今,各行各业、各类产品都在追求与用户建立更为深度的链接。最佳方式是什么?


两点十分动漫创始人王世勇给出的答案是——情感链接。“基于情感链接的内容,是一切产品的盐和味精。”


两点十分动漫是一家以动画IP研发、运营为核心的全产业链创意公司。主要业务涉及五个模块,虚拟偶像、游戏CG、番剧、品牌IP和动画电影。


比如《我是江小白》等爆款IP;《阴阳师》、《王者荣耀》等头部游戏CG动画;《哪吒》、《长津湖》、《流浪地球》等市面上绝大多数爆款电影或动画电影的制作,他们也都参与当中。


在我眼里,王世勇是一个很有思想的文化企业家,是理性和感性、纯粹和世俗和一的创业者。


2007年,他大学毕业一年多时创立了武汉两点十分数码科技公司,专注于三维动画制作。之前他在一家国企工作,当时认为自己技术很厉害,得过一些奖,就觉得该去做原创作品。但国企又没有这样的发挥平台,所以就回到武汉创业。


武汉两点十分文化传播有限公司创始人、CEO王世勇


创业初期,口袋里没多少钱,启动资金的3万元是从他的母亲那里借的,交完租金,买完电脑,几乎就用光了。在奋斗的过程中,有些合伙人也相继离开,但是他为着热爱,依然果敢前行。


从2007年到2013年,都是在原始积累阶段,做了很多在央视播出的少儿动画片,比如《熊出没》和《蓝猫》。


这些作品的参与制作也带来了利润,于是他把利润又投入到原创短片,但是因为没有播出渠道,只能放着,无人欣赏。


直到2013年底,随着腾讯视频、腾讯漫画等网络播放平台的兴起,他的原创作品终于有了出头之日,开始根据平台特点制作相应作品。


有几部作品就火了,很长一段时间在腾讯漫画平台上点击量和月票量排名第一,截止目前有将近200亿的点击量。


不过,就算是如此,依然无法实现长期盈利,只是养家糊口而已。随着公司的发展壮大,王世勇在思考一个问题:为什么一家动画公司估值那么高?


阿里在用货物链接世界,腾讯在用信息链接世界,而迪士尼在用情感链接世界。


动画IP的生命周期足够长,它可以在不同的时间导入新的消费方式。迪士尼刚诞生时,产品是书籍、玩偶、玩具、服饰、快消品和金饰等;到了五六十年代,是主题乐园、舞台剧等;到现代是游戏、端游、页游、VR、AR、MR……


可以说,IP公司能成为百年企业。而做好IP公司核心是做好情感链接。


于是,他开始考虑更全面的业务布局和产业链整合。2022年,为了打造动漫全产业链的完整闭环,他从单纯的动画制作向更广泛的动漫产业领域拓展。


在行业基础面低迷的大背景下,两点十分通过重新思考动漫行业本质、击穿与用户的情感链接、赋能旗下500多位艺术家,从而持续创作出触动用户灵魂的“爆款”内容。


今天的两点十分,已经接受了五轮、数亿元的融资,上下游投资了30到40家公司,在往既然的梦想前行。


动画行业,其实是一个巨大的产业,比如有1万多亿市值的迪士尼。如果把近100年来的大公司做一个总结,只有迪士尼一家公司,从来没有改变主营业务,而且还活着。


正如王世勇一样,捕捉这个时代的情绪诉求,用文化链接情感击穿用户层,找到艺术与商业之间的平衡,是新一代文化企业家突破的核心。


我们期待有更多像王世勇这样的文化企业家诞生,他们运用更高维度的商业思考,去解决文化产业的问题,然后用文化产业的能力赋能所有产业。


任何产业,都会开始和文化产业、内容产业关联。东方甄选、董宇辉在靠什么赚钱?如果光靠产品,而是靠内容和文化,如果你的产品和服务没有任何附加值。



未来的一切产业都是内容产业,之前是有形的产品赚钱,未来是无形的价值赚钱,这个无形的价值包括品牌、IP、影响力等等。


6.创二代企业家


创二代企业家通常继承了创一代的企业家的优点,在其基础之上,更加紧跟时代潮流,具有全球视野以及灵活性。


例如,中国体育用品行业,这一对引人瞩目的父子两代企业家:安踏集团创始人丁世忠和迪桑特中国CEO丁少翔。


创二代企业家、迪桑特中国CEO丁少翔


这对父子两代企业家,生动地展示了创二代企业家如何在继承和发扬创一代优点的同时,紧跟时代潮流并展现出全球视野与灵活性。


丁世忠作为安踏集团的创始人,他的创业历程充满了艰辛与挑战。他凭借敏锐的市场洞察力和坚韧不拔的精神,成功将安踏从一个本土小品牌发展成为国际知名的体育用品巨头。


他的商业智慧、务实作风和对品质的坚持,为创二代丁少翔的成长提供了坚实的基础和宝贵的经验。


95后丁少翔作为创二代企业家,也展现出了独特的时代特征和领导风格。他更加紧跟时代潮流,深知数字化、网络化和智能化对现代企业的重要性。


过去四年,是迪桑特高速高质量发展的四年,2019年接近10亿,2021年25亿以上,2023年首破50亿。计划未来3年复合增长率20-25%,而且是保守估计,实际增速还会更高,可预期的是,迪桑特将成为安踏集团继安踏、斐乐之外第三个突破百亿营收的子品牌。


在丁少翔的领导下,迪桑特中国积极拥抱新技术,通过电子商务、大数据分析和社交媒体营销等方式,提升品牌形象和市场份额。


这背后还有一个一波三折的故事。丁少翔的这次创业,其实是在他海外留学一年后主动辍学的,因为他不爱理论爱实践。


对此,丁世忠很无奈,好不容易到孩子这一代有机会读大学,却不想读大学,因为这件事情,两人大概三四个月没怎么说话,最后拿他没办法,就问丁少翔是想出去闯还是跟着自己一起干,丁少翔选择了也父亲一起干,父亲最后也包容了丁少翔。


丁少翔先从迪桑特从零开始,也去安踏成都呆了7个月,学习关于令搜的基础知识。20多个人的团队要做200多个人的事情,大家都身兼多职。没有招到新店长的时候,丁少翔自己打理门店大事小事,通宵成为常态。


这无疑是一次艰苦的创业,几乎全部时间都在为开店奔波,还要求知名商场给他们开店。开业初期,销售额持平不增,他整夜失眠,最终找到能最快见效的改变:服务。从第一家零售店开张,到一线、新一线和部分二线城市覆盖,再到今年突破50亿,6年时间,丁少翔带领迪桑特成为国内高端、高质感的专业领导品牌。


总的来说,丁少翔作为创二代企业家,他成功地融合了创一代的优点和新时代的特点,展现出高度的灵活性和适应性。他的领导风格和战略决策,不仅推动了迪桑特中国的发展和壮大,也为家族企业的传承和创新提供了宝贵的启示和经验。


丁少翔的故事为我们提供了一个生动的例子,展示了创二代企业家如何在父辈的基础上,以其独特的视角和行动,塑造和引领企业的未来。


创一代和创二代并不是简单的服从与安排的主从关系,而要更注意创二代的心性培养,因材施教,因势利导,尊重创二代特长和发展意愿。


只有当创二代觉得实现了自我价值,才能获得幸福感和成就感。这是家族传承成功的保障之一。


方太创始人茅理翔提出传承要带三年、帮三年、看三年,这是源自实践的真知灼见。创二代无论在精神气质、心理素质、人格和心胸,还是在商业洞察、业务拓展、资源整合上都需要经过陪练和淬炼。


创二代的权威不仅来自于上一代的权力交接,更来源于自身在残酷市场中实践的培养过程。就像磨砺后的丁少翔,也更加理解了父亲以前的早出晚归和生为男人的担当。


创一代要给创二代试错的机会,这是一个长期系统性工程,要避免对创二代的突然深度介入,无论是出于担忧还是企业家控制型人格的显露,都会让创二代无法真实地面对不确定性和压力,能力和人格上的提升难以实现。


六、总结


我们可以看到,新一代创新型企业领袖正在登上这个时代的舞台,他们的身影出现在国内和海外。


他们基于热爱而创业,认知更高、胆子更大,视野更远。


他们在特定领域深耕细作,对全球化和创新思维有更深刻的认识;他们深谙科学科技,以卓越的人文关怀和前瞻的全球视野,推动企业持续创新经营,更引领社会进入一个更智能、绿色、多元、共融的新商业文明。


他们就是正在崛起的“第五代企业家”。



万物皆有周期,思想值得记录。


笔记侠和我希望发现、捕捉和记录属于这个时代的闪光者,与他们碰撞出思想火花,照亮更多不甘平凡的人,激荡起时代的风浪。


我们希望助力陪伴第五代企业家,围绕第五代企业家建立一个共生共荣、合作共赢的生态,提供战略、资源、资本、整合营销和落地的新商业服务,帮助他们拓宽边界,包括横向的跨界合作和纵向的产业链整合。


我们也期待中国有更多的第五代企业家,引领中国商业新潮流,走向世界舞台。


2023,已在我们身后,如一辆疾驰的列车远去;2024,让我们怀抱正确的信念,迈向下一个十年的新征程,共同拓宽边界。


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