不用抢号，送药到家！通用技术医疗单位全力奋战抗疫“云战场”

为更好应对疫情防控

新形势 新任务

通用技术集团各医疗单位

充分发挥互联网诊疗优势

持续扩大互联网诊疗服务供给

优化服务流程 创新服务模式

“云端问诊 送药到家”

为人民群众生命安全提供有力保障

12月25日，国资小新报道通用技术宝石花医疗快速集结医疗资源，开展新冠感染互联网医疗服务工作，开通“线上发热门诊”，提供新冠药品电子处方、药品配送到家服务等，上线三日覆盖用户规模达80万余人。

40+科室，700+医护

互联网“实时问诊”服务万人

12月以来，通用技术航天医科所属航天中心医院互联网医院注册患者数突破19万，在线服务医师、药师、护理人员超700位，设置线上诊疗科室40余个。累计完成线上门诊、在线咨询27660人次，线上开具处方7590人次，药品配送上门1932人次。

为增加互联网诊疗服务供给，全力保障患者诊疗需求，医院在原有24小时碎片化服务问诊基础上，增加“实时问诊”功能，先期开通呼吸与危重症医学科、心内科、内分泌科、老年医学科四个科室，医生实时在线接诊，为广大患者提供快速、高效线上诊疗服务。12月以来，完成线上门诊及咨询2861人次，线上开具处方1224人次，药品配送上门518人次，较11月服务量增长122%。

通用技术航天医科所属湖南航天医院互联网医院平台置顶发热门诊，为新冠患者提供线上诊疗服务，全力推进线上抗疫工作。12月14日以来，短短两周时间，医院共有21个科室的69名医生利用休息时间参与线上诊疗服务达652人次。

线上线下紧密配合

高效满足特殊人群就医需求

12月9日以来，通用技术环球医疗快速集结15家医院开设抗疫专病门诊专区，涉及14个科室，集结医生200余人，专职专岗值班 ，7X24小时为患者提供在线问诊、在线开具处方及药品配送服务。目前，通用技术环球医疗已有39家医院上线互联网健康平台并提供在线咨询服务。截止目前，已提供在线咨询及用药指导服务超2200人次，药品配送超200人次。

12月24日，通用技术环球医疗所属通用环球中铁邳州医院通过互联网健康平台，接到一位70岁植物人患者需更换尿管的需求。医院立即响应，克服人手不足的困难，驱车20余公里到患者家中为其更换尿管。同时，为患者家属进行预防管路滑脱、堵管等日常护理注意事项的宣教。

作为咸阳地区妇儿专科特色医院，通用技术环球医疗所属咸阳彩虹医院结合孕妇特殊身体情况，总结感染新冠孕妇的用药指导方案，通过线上形式为不方便去医院、担心用药影响胎儿的“特殊”孕妇进行退烧药用药指导，缓解孕妇压力。

线上问诊，送药到家

方便又高效

通用技术国中康健所属辽宁电力医院，12月云驿站线上问诊咨询856人次，电子处方开具678人次，其中单人单日峰值接诊量达到100人次。在疫情政策调整放开后，云驿站医生也难免中招，出现发热咳嗽和周身不适的情况，但只要还能坚持，就继续在岗提供线上医疗服务，大家团结一心，帮助患者共渡难关。

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近日，患者易某通过通用技术国中康健所属北京电力医院手机端微信小程序“电医云服务”进行线上问诊。根据患者症状和自测抗原结果，医院变态反应科为易某开具了相关药品处方，并且为他提供了关于新冠的康复指导和心理支持。患者通过手机端微信小程序“电医云服务”线上支付药品费用，采用同城闪送方式完成了配送，为新冠患者居家就医用药提供了极大便利。

特色制剂精心配

满足群众用药需求

通用技术通用医疗所属太航医院中西医结合科制定10种新冠药方：成人预防方、成人治疗方、儿童预防方、儿童治疗方、孕妇预防方、孕妇治疗方、中药强力退热方、新冠复原方及两种新冠咳嗽方，满足人民群众的不同用药需求。

每种方剂都精心制定，根据患者实际需求开出。患者可通过线上问诊的形式咨询预订，中西医结合科医生根据患者的不同需求给予相应方案和药剂，根据病情轻重缓急进行调整，患者可选择自行联系派送员送出或依情况自取。自线上问诊线下送药服务开展以来，先后服务患者1100余人次，开出药方1万余剂次。极大程度方便了患者，同时减少聚集导致的交叉感染。

通用技术通用医疗所属三二〇一医院利用互联网医院平台开启病毒性感冒诊疗专区，开展线上问诊，药品配送工作，进一步缓解线下门诊压力。

医院中药制剂“蓝翘退热合剂”被纳入“陕西省新冠病毒感染中医药预防方案”用药目录。医院特色制剂麻杏止咳口服液、棕色合剂、小儿止咳合剂，也纳入医院新冠感染防治目录。以上特色制剂均在互联网医院药品配送目录内。

云端问诊 送药到家

足不出户 关爱不减

让就医更便捷 让诊疗更高效

通用技术集团在行动

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