一位80多岁的老人，在上海疫情终于解封的2022年6月的一个清晨，这天是她的生日，她走出家门，她想给自己买一份切面，于是她来到上海滩上著名的模范粮店——愚园路第六粮店。老人拿出皱巴巴的10元钱，以往只要有钱，就可以买到想买的东西，但因为没有智能手机，无法扫场所码，老人甚至连店门都进不去。她拿出身份证，还是被店员拒绝了。老人站在店前，她想请人帮忙代买。她鼓起勇气叫住一位叫“风”的路人，并把钱塞到路人的手上，但因为“风”的核酸检测过了72小时，最终仍然无法买到切面。老人礼貌地谢过这位好心人，默默的来，又默默地转身走了。“切面就静静躺在一公尺钱的柜台上，就一公尺距离，我们三人都面对面站在店门口，没有一丁点商量余地，我只能把钱还给老太，老太谢了我，看了看眼前的切面，只能无奈地转身回家，看到老太佝偻的背影，我在想她的余生还能有几次生日呢？”看到最后一句：看到老太佝偻的背影我在想她的余生还能有几次生日呢，我眼泪流下来了，沉默半天。这条新闻，让人看得寒彻心骨，这是一个悲伤的故事！有善良，淳朴。也有冷漠，无情。还有就是无奈与悲哀。我们也会老去，会被抛弃吗？
领导问：这是段子手写的还是真的？第六粮店骄傲地回答：我们现在是严格按照规定的，回拒了多少老年顾客！还有这样的老人，在上海某银行门口，排队等候多次，仍然没取到钱——
还有前些天那位在公交车上由于不会扫码而纠结许久，最后说了句“不耽误大家了”而默默走下车的老爷爷。还有封控期间打电话给居委诉说自己的难处，在得到了“我也无能为力”的答复时，礼貌地连说几句“谢谢你”的老人。一公尺，无处不在的最后一公尺！老人能理解防疫政策，谁能理解他们？
最难受的是，这件事好像没有人有错，但是我们就是很难过。一个80多岁的上海老太太，生日这天只想买2元钱的切面回家，自己做碗长寿面庆生，又没有呼朋唤友去酒店聚餐，但就因为没有智能手机，80岁老人的一个价值2元钱的心愿被切断在了闹市的街头。我们每个人都会老，不知道等到我们老去的时候，会不会也像这位老人，连一碗切面都吃不上.......很多网友愤怒地去指责那个商店的营业员“不近人情”的时候，他们可能忘了魔都的“红玫瑰”。商店的营业员她也只是“自保”和“照章办事”。如果营业员不顾“规定”，“破例”把切面卖给了老太太，一旦后续有任何问题，她会因为善良而不公司处罚吗？因为卖面并不会得到夸奖，出了问题是一定会被批评甚至被处理。上面有令，这个营业员必须执行，但是她可以“抬高一寸枪口”，比如可以让其他可以进店的人员，多两元切面带出去给老人。。。74岁的“风”也反思了，他说自己纳闷一个晚上，粮店执行规定够辛苦了，还要批评吗？他说错就错八旬老太疫情期间还过什么生日呢？二元钱的切面不吃有关系吗？没手机还出来，光有身份证有什么用？再想想，我也有错，七十四岁了，核算检测过了72小时，自己不管好自己，还想帮人家老太买切面，真是自不量力。。。我想这位74岁的“风”说的大概是情绪之话，思及此处，忍不住长叹一口气，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，将心比心全没了。
那么究竟什么地方错了，我想大概一刀切是这件事情的帮凶。服务员违规的后果决定了他的行为，唐山出手后是见义勇为还是互殴决定了路人的行为。自保的人不一定是人性有问题，当善良的伤害大于预期，大多数人都会选择放弃。希望制定这些一刀切政策的人想一想，能不能采取更人性化的方法，否则规则一旦高高凌驾于人性，在上海的这个粮店里，是这个老太佝偻的背影，而其他“粮店”里，我们又何尝不是那个佝偻的背影？到时候我们还剩什么，还有什么尊严与体面？我们防疫的初衷是为了老人和孩子，可最后受伤害最大的恰恰都是老人和孩子，老人好不容易能出门了却又受到高科技网络时代的各种扫码限制，最后连一碗面都吃不上，不会使用智能工具难道就没办法生活？智能时代，人性缺失，到底是发展了？还是倒退了？没有同情心的社会，是可怕的社会，值得深思。我们绝不能活成冰冷的螺丝钉。因为我们不是机器，是人！再说如果没有了人情味、相互信任的城市，又谈何烟火气息呢？现实的荒诞是多少人艰难的日常生活的写实，荒谬可笑又切实每天在发生，我们认为的理所当然，已经不能容忍；我们认为的不可思议，每天却在轮流上演。
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