瞄准保健品用户痛点，「NUTRIPACKS橘袋」想用AI定制综合性的营养补剂方案｜早期项目

36氪未来消费 2023-06-10

高教育成本，“见效快”是刚需。

文 | 任彩茹姚兰

编辑 | 杨亚飞

出品 | 36氪未来消费

微信ID | lslb168

随着人们从“被动医疗”转向“主动健康”，保健品、营养补剂行业获得持续上升的关注，走上千亿规模。据Euromonitor数据显示，2022年中国膳食营养补充剂（VDS）零售总规模已达到2001亿人民币。

具体到品牌格局，位列市占率前三位的品牌分别为汤臣倍健、无限极和纽崔莱，但大品牌林立的同时，产品同质化程度高，大多以维生素、钙等单一成分进行SKU的区隔，针对日常生活中常出现的便秘、止泻等细分痛点，很难在药品之外找到有针对性的综合营养补剂解决方案。

36氪近期认识的「NUTRIPACKS橘袋」（下称“橘袋”）是一个创立于成都的营养补剂新品牌，2020年上线微信小程序，目前已推出“功能营养包”和“AI定制营养包”两条产品线。

「橘袋」AI定制产品

其中，“功能营养包”从解酒、脱发、睡眠、消化、美白等常见健康场景切入，主打可快速感知的补剂效力。“AI定制营养包”则基于自研的AI评估系统，为用户定制营养补剂方案，该系统的搭建依托于CHNS FFQ、FFQ、NHANES FFQ等国际通用量表以及机器学习算法，用户在回答一系列关于饮食生活习惯、健康目标等问题后，即可得到一套评估报告及个性化的营养方案。

「橘袋」AI定制的评估问卷

创始人高艺秋也是消毒感控头部企业「老肯医疗」董事，从高中起赴美留学，在创建橘袋之前曾在纽约有过一次社交平台创业经验。据她介绍，此次进入营养补剂赛道的初衷与自身体验相关，在海外接触到营养师干预的专业保健品时，意识到传统保健品在效果、专业度上都存在明显差距，大众对行业的认知有待重塑。

品牌定位上，橘袋主打“专业级效果”的理念。高艺秋向36氪解释，海外用户大多将保健品作为日常营养补充，有长期服用的习惯，即时效果不是主要关注点。与之相比，中国保健品市场的用户教育成本还较高，用户往往是抱着“为某一痛点问题寻求解决方案”的预期进行消费，因此对“见效快”的追求更强烈。

具体到产品层面，橘袋实现“效果可感知”的重点在于成分和剂量。高艺秋表示，针对要解决的问题选取有效成分后，首先要保证充足剂量，其次由于营养成分的形态有天然形态和人工形态之分，不同形态的吸收转化率在1%～90%区间内，差异极大，因此橘袋会选用吸收率更高、不易造成身体负担的高生物利用成分形态。

此外，由于保健品的成分定量很难与一颗胶囊的承载量完全匹配，因此通常需要添加辅料，高艺秋告诉36氪，“橘袋在辅料选择上会选择有机糙米、植物亮氨酸等，从而让用户吃到尽可能干净的成分”。

「橘袋」AI定制产品

橘袋的整体定价处于中高段位，定制营养包月均客单在750元/一盒（30天）。高艺秋表示，橘袋产品采用定制化生产方式，原料的成分形态及辅料成分的把控更严格，因此成本高出普通保健品3～4倍，同时品牌主要面向的也是有一定消费能力、需求和付费意愿相对强烈的人群。

用户画像上，橘袋的受众大多在25～45岁，其中35～45岁用户的占比约40%，男性用户超过半数，体现在产品包装层面，橘袋的整体包装风格也偏简约、硬朗。高艺秋谈到，男性用户是保健品市场的“潜力股”，解酒、精力、压力等痛点强烈，对成分的关注度更高、品牌忠诚度也更高。

对于保健品而言，供应链工厂的规格很大程度上关系着产品的安全性保障。据高艺秋介绍，橘袋的制造环境通过FDA注册，且获得NSF（NSF International，国际权威的第三方认证机构）关于膳食补充剂的唯一标准NSF/ANSI 455认证。此外，橘袋是全国首家在保税区建立无菌分装间的公司，配装仓库也获得NSF/ANSI 455 GMP认证。

「橘袋」的分装环境

渠道侧，橘袋目前在线上主要是通过腾讯效果广告获客，获客后首先为用户提供评估服务，后续再完成“产品销售——私域承接——社群运营”环节，购买过的用户可达到75%的私域建联率。线下则主攻B端渠道，针对基因检测、健康体检等机构开发“定制营养院线版”的独立产品线，由机构自行运营，既能为橘袋获取目标核心用户，也帮助机构与用户保持更高频的联系。橘袋同时也是四川男排2021-2023冠名合作营养品牌。

下一阶段，橘袋AI定制业务的两大策略重心是线上DTC起量，以及撬动更多的B端合作用户，高艺秋透露，今年DTC定制的预估销售额约3300万元，B端合作约能实现4000万元。此外，功能营养包业务将在今年开拓天猫、抖音等渠道。

团队方面，橘袋成员来自于国内外知名高校，曾在众多业界知名企业有10余年任职经历，如聚美优品、医联、字节跳动、23魔方等。营养科学首席Lujia曾在美国Dr.Peggy Borum实验室带队完成食物组数据库搭建，在癫痫病人精准营养管理领域有丰富经验。

据悉，橘袋目前正在进行新一轮融资。

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