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震惊!实名举报平安人寿某分公司,员工称被迫购买“自杀式”保单19件
就业与创业
2024-04-12
导读:
今日晚间,“
中国平安
员工举报公司造假”话题冲上
微博
热搜。
起因于一
实名举报称,其公司存在大量逼迫员工购买“自杀保单”的现象。
来源:行长高参 东方财富网
为完成保单任务,中国平安员工自己买保险,而资金竟然是用的平安银行贷款。中国平安所宣称的综合经营优势,被员工用在了业绩造假上。
这对中国平安来说,无疑是赤裸裸的现实版“皇帝的新衣”!
日前,中国平安旗下平安人寿重庆分公司一名11年的老员工许英琼投诉称,公司存在大量逼迫员工购买“自杀保单”的现象,她本人就购买“自杀保单”19件,合计273万元保费。据许英琼自曝,其购买“自杀式”保单的资金部分来源于平安银行的“白领贷”。
员工举报“自杀式”保单
“我叫许英琼,平安工号1180203906,在平安做了11年,最高团队人力200人,今天我实名举报重庆平安人寿逼迫我(购买)‘自杀’保单,片区总监张阳阳逼迫我(购买)自杀保单19件,合计273万元保费。”
5月24日,自称平安人寿保险代理人的许英琼,在抖音发布了第一条实名举报视频。
这些保单收入中,有一部分则来自于保险销售们自己购买的“自杀保单”。“平安人寿招的不是保险代理人,是客户”,许英琼感叹。
为了要回已缴纳的170万保费,许英琼向重庆市银保监局举报了平安人寿重庆分公司副总经理张阳阳,并在抖音发布实名举报视频,将平安人寿推上风口浪尖。
在其自述中,她从2010年9月加入中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司(以下简称“重庆平安人寿”),从业务员一直做到主管、高管,最后晋升为营业部经理,年薪过百万,曾经在2019年平安人寿全国高峰会上得到全员表彰。
在业内看来,许英琼可以算是“业绩高手”,而正是这样一位平安人寿老员工,却选择实名举报自己的老东家和领导,并且自曝保险行业“乱象”,不禁让人好奇背后缘由。
根据许英琼的举报内容,平安人寿重庆分公司副总经理张阳阳在任职期间,有着逼迫员工购买“自杀”保单、处罚未完成业绩的员工,以及违规收取外勤人员培训费用等行为。
据许英琼讲述,自己购买合计273万元保费的保单,已缴170万保费。“他(张阳阳)要求我们必须要在每周的首日开单,晚一天早一天都不算业绩。我们只能自己买自保件,我前后一共买了26件,退了一部分,还有19件,共计273万保费。”许英琼说到。
而这273万中,还有部分是银行贷款。据许英琼所说,为了购买自保件,她申请了平安银行的“白领贷”50万元,这笔钱目前为止还没有还清,甚至还采用“循环贷”的方式购买自保件,贷款共110万,每月利息8000元。无奈之下,许英琼选择退掉部分保单,其中三张就损失了14万元。
就在许英琼发布第一条举报视频的当天,她已向重庆市银保监局举报了张阳阳,要求平安人寿全额退还自己已缴纳的“自杀保单”费用170万,并且开除张阳阳。
7月12日,重庆银保监局回复许英琼称:“针对你反映的原片区总张阳阳相关问题,由于该问题为其个人工作生活作风问题,且你提出的开除张阳阳诉求属于中国平安人寿保险股份有限公司内部人士安排,根据《银保监会信访工作办法》第二十三条规定,我局已将你上述事项转办至中国平安人寿保险股份有限公司。”
在社交平台上,许英琼已经发布了79条举报视频,引起网络热议。
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完不成业绩就自己买
保险行业内人士解释说,“自杀”保单是指保险代理人为了完成业绩要求,自己购买保险充当业绩,由此获得佣金、奖励,通常称为“自保件”,甚至还有“互保件”。
自保件、互保件背后,与保险公司的组织利益分配息息相关。
有部分保险机构以购买保险产品作为销售人员转正或入司的条件,或者强迫或者诱使销售人员为达成业务考核指标而购买保险,甚至不乏各种形式的业绩考核和业务竞赛,从而倒逼销售人员“自保”或者“互保”。
许英琼在抖音自曝保险乱象,也引起了平安人寿公司的注意。许英琼在平安人寿的“师父”段前碧,被公司要求“解决”徐英琼的事。8月16日,段前碧在抖音直播中说到:“公司要求我在15天之内解决许英琼的事情,不然就开除我,我没办法解决,只能上抖音诉苦。”
段前碧说,她在2006年加入了重庆平安人寿,2014年到2017年间,最多管理着1473人的团队,年薪超过500万元。在2021年5月的平安全国高峰会上,她获得“综拓全国收入第一”的称号。
被称为“重庆平安人寿一姐”的段前碧,也曾购买了共计1480万的自保件。
段前碧说:“我手下团队的业务员,很多人走的时候都是负债累累,曾经有个主管,不断地买自保件,欠债超过300万”。据段前碧所说,有时候一个区的保险代理人一天会买自保件400多件,很多应付完考核就会退保,但是无法退的保单,保险代理人就得自负盈亏。
尽管有员工购买“自保件”,但中国平安还是陷入了保费下降的困境中。8月17日,A股五大上市保险公司披露今年1-7月原保险保费收入。中国平安保费总收入4775.36亿元,同比下降5.19%,是五家险企中唯一负增长的一家。
平安人寿:正在核查
对于网传的相关消息,中国证券报记者向中国平安方面进行了求证。平安人寿回应称,公司高度重视网传代理人举报内容,已第一时间成立专项工作小组,目前正在进行核查,并积极和当事人进行沟通。
平安人寿表示,公司在保险经营、业务营销、代理人管理、客户权益保护等方面,有严格的管理制度和规定,并始终把守法经营、合规经营放在首位,确保代理人的权益得到充分保障。公司欢迎社会各界监督,举报热线电话0755-22625145,廉政信访举报邮箱:lzxfjb pingan.com。
“自保件”系行业顽疾
一直以来,自保件都被视为行业顽疾,监管部门已出手治理这一乱象。日前,北京银保监局印发《关于规范销售人员自保件和互保件管理的通知(征求意见稿)》,禁止强迫或者诱使销售人员为达成业务考核指标而购买保险。
平安人寿一位人士告诉记者,目前包括平安在内的各大险企都在进行寿险业务改革,对不能胜任岗位的代理人正在进行清退。在保险公司内部,员工的层级和待遇是直接和业绩情况直接挂钩的,过往曾有个别代理人为了保住自己的业绩和级别在考核期限到来时通过购买“自保件”来突击完成任务。不过,随着公司制度和监管的趋严,公司内部已经开始对一些不合规的“自保件”进行清理。
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