查看原文
其他

集体毁约!吃相太难看……

The following article is from 格隆 Author 贝吉塔


导语

网红城市的存在,给商家提供了绝佳“宰客”的土壤。

今日免费下载:


来源:格隆(ID:guru-lama)

作者:贝吉塔


吃相太难看了......


五一假期即将来临,大家的心已蠢蠢欲动,“民宿涨价毁约”的话题,却登顶热搜。


俗话说,三年不开张,开张吃三年。三年口罩,行业也不容易,只要明码标价,有人愿意买单就行了。


但是,看到涨价还不到位,直接毁约再涨价,是不是太骚了?


看两个案例:


网友在某平台提前订的民宿,然后临近五一接到电话,说接待不了了,让自行退款,再联系客服,直接说辞职了,房东破产了。


这理由,编都不愿好好编一下。


另一个受害者是江苏游客,3月份订的烟台民宿,现在涨价10倍,协商不成,被商家强行退单,没有理由。


往小了说,这是没有契约精神;往大了说,咱们传承多年的诚信美德,去哪了?


口罩的时候,他们哭诉:创业不易,救救我们。

口罩刚结束,立刻毁约涨价。


兄弟,钱没了,还可以再赚。但是良心一旦丢了,会挣得更多。


毕竟,磨了几年的刀,再不宰羊,屠夫都要饿死了!



01

无可奈何


首先,骂归骂,有些事情还是要搞清楚。


民宿们并没有违法,人家可是退了定金的!


同时,据了解,民宿老板们基本都已经缴纳过行政处罚金了,而且是顶格缴纳的!即民事赔偿最高违约金30%。


这叫什么?这叫程序正义,这叫市场经济。


从市场角度看,这是供需关系导致的结果,逻辑上完全合理。


只是在道义上,让人无法接受。


马克思在《资本论》里其实说的很清楚了:


当利润达到10%的时候,他们将蠢蠢欲动;

当利润达到50%的时候,他们将铤而走险;

当利润达到100%的时候,他们敢于践踏人间的一切法律;

当利润达到300%的时候,他们敢于冒绞刑的危险。


何况小长假的民宿价格,是平时的三五倍,甚至十倍,而且还不用绞刑,只是赔点违约金,店家何乐而不为?


你花300他赶你走,你气得不行,说爷不去了。


他说,谢谢。


转头改了房价,含泪多赚900。


总之一句话:你爱住不住,有的是人加钱也要住。



在出行旺季,旅游城市的酒店和民宿,本就稀缺资源。人们非要扎堆出游,就得承受涨价的成本,不接受市场也会逼你接受。


民宿老板们千奇百怪的理由,我们明知道他们在胡说八道,又能怎么办呢?


就像你找领导涨工资,对方总会有理由拒绝,效益不好、迟早会有、你再等等,总之就是画大饼,你能怎么办?


大不了辞职。然后,HR立刻又去物色新人。


这是全世界稀缺资源的分配模式,想要就加钱,靠规则,那真靠不住!


尤其对民宿这类季节性特别强的行业而言,信誉?抱歉,那是大老板考虑的事,小店也是做点糊口买卖,这玩意一文不值。


比如,我假期一定要去丽江看雪山,商誉好的民宿早就被订完了。剩下的只有商誉差的,住不住?


不住?睡大街吧!


这才是最惨的。很多手慢的游客,等到大半夜,连张青旅的床位都找不到,只能睡车里。

没开车的,要么去网咖,要么咨询当地司机,前往某些不正规的场所,含泪多花几千大洋,勉强对付一晚。


没错,商誉的确会影响到民宿淡季的销售。但是,在淡季,民宿本来就没生意,不开不就行了,连成本都省下了。


你说,有啥办法?


古城清吧变夜店


而他们如此作态,无非是饿太久了。


毕竟一直以来,民宿这门生意,都充满了矛盾。


近些年,随着美丽乡村和共享经济推进,民宿作为乡村旅游和乡村振兴的桥头堡和重要载体之一,受到资本的热捧,再加上政策支持,zF力推,各种参差不齐的民宿如雨后春笋。


据途家民宿的数据,2022年全国共有350万家民宿,但除了少数入住率超过90%的明星民宿,大多数入住率低得可怜,甚至连日常的运营费都难以为继。


目前,国内民宿85%不盈利,其中35%亏本;15%盈利,其中只有3-5%非常盈利。


一边是赚的盆钵满盈,不停地扩大规模,一边却是门可罗雀,转让关门。


这一切,有人为的因素,也有时代的必然性。



02

“网红”宿命

还是以丽江为例。


2004年,在丽江拍摄的偶像剧《一米阳光》热播。


这个现在看来有些俗气的爱情故事,给丽江冠上了“艳遇之都”的名号,它再也不是“少数民族聚集地”。


借由QQ空间、论坛、博客、贴吧,丽江成为第一代网红城市。但那时候,真正能实际到云南旅游的,依然只有有钱有闲的城市中产。


大多数人也只能望图兴叹。


但到10年后,移动互联网大范围普及,整个世界发生了质的变化。


包括旅游业。


这一时期,社交网络的加速传播,诞生了“文艺青年”群体,年轻人开始对精神享受提出追求。


“灵魂和身体,总有一个在路上”、“世界这么大,我想去看看”,类似的文案在社交平台疯狂发酵,远离城市还有文化加持的丽江、大理、拉萨,瞬间成为顶流。

2016年,丽江旅游业总收入为608.76亿,同期全市GDP仅为约310.2亿元,旅游总收入已经是GDP的2倍。

有行业,自然就会诞生配套产业。


其中最引人注目的,是民宿。


尤其是丽江,拜抖音、小红书、微博所赐,丽江民宿全国闻名,特别是在古城周边,旺季一到,一房难求。


但,没有一阵风可以永远吹下去。


热闹过头,便是回落。


民宿火热过头,各种矛盾的导火索,也因此出现。



网红城市的存在,给商家提供了绝佳“宰客”的土壤。


大多数游客都是第一次到该地旅游,不是本地人,也没有在当地生活的经验,信息不对称是自然而然的事情。


而大多数商家也没有赚回头客生意的打算,所有的生意都是一次性买卖。


毕竟,你不买单,后面总有人排着队买单,高价低质的服务背后,是无良商家对城市流量的底气。


于是,房价疯涨、房东毁约,大小民宿挂羊头卖狗肉,鱼龙混杂,也就顺理成章。


他们豪横惯了。


无论是数年前,丽江束河古镇房东强行驱赶租客,甚至“泼漆”、“泼粪”,还是今年各地民宿普遍强行毁约,都将这一行业的黑暗面暴露在大众面前。


这是很不应该的。



其实,最早的那批民宿投资者,是纯粹的梦想主义者,对民宿注入了情怀,那是一种浸入骨子里的乡情。


彼时,每一家设计独到的民宿,都搭载着主人的巧思,或为粗粝、或为精致、或为华美、或为质朴,对于那些寻着隐秘处而去的都市人,总能在这一日两日的闲适中找到被城市稀释的自由情怀。


正因为质量如此之好,民宿在国内兴起之初就火了,投资者也赚到了大钱。

但世界往往是这个样子。某个行业兴起,跟风者就甚多。


随着大量伪民宿、亚民宿、泛民宿进入市场,最初的味道就变了。

当大家一拥而上去搞民宿,并奔着挣大钱的目的去时,行业瞬间呈现规模化、功利化、宾馆化、大众化发展趋势,且选址、建设、文化、产品、运营等一切行为已然扭曲。


当失去了醇厚的、纯粹的、原真的乡俗文化,所谓的民宿就只剩下一个空壳,变成一个不具备个性、没有标准化的小宾馆,连一个农庄、农舍都不如。


这就违背了“网红”城市的本意。



真正的文青毕竟是少数人。


大多数人到此的目的,不过是为了拍照发个九宫格朋友圈,绞尽脑汁配上几句文案,用以彰显自己的不同。


所以,网红城市最大的特点是什么?


是逼格。


在此做生意的所有商贩,贩卖的最大商品,是建立在互联网图文、视频和网民脑补下的,一种对于诗和远方的幻想。


逼格之所以是逼格,就是因为小众。


所有人扎堆在此交换汗水,就落了俗套了。


所谓的网红城市,不过是大众内心的时代投影。

它们中的每一个,都曾因为小众而被认可,都将因为不再小众而逐渐被抛弃。


这是“网红”这两个字,必须背负的宿命。


时代没有抛弃谁。


因为,它从没理会过任何人。


03

尾声


每一个时代,都有不同的需求。


1994年,中国第一个网红地标——世界之窗建成。


彼时,开放之风吹遍五湖四海,所有人的热情,都关注在东南沿海城市。


现在,新一代人追求独特的体验,为了满足独特,一个又一个网红城市崛起。


未来,当现实中的城市,无法再满足喜新厌旧人们的需求,也许,每一座山、每一条河,都会被改造成网红打卡地。


需求创造了选择,选择生成了流量,流量又创造出新的事物。


同样的道路,我们走了三十年,其实还在原地。


这个年代的人们,像极了“暴发户”,只不过人人都是如此,便不觉得。也就是刚上跑道,鞋可能都没来得及穿,跑得太快容易磨脚。


这是我们不愿见到的景象,但这又是我们自己的选择。


一边是现钱,一边是未来。


没有人做错了选择,但遗憾就这样产生了。


或许,这就是时代给我们开的玩笑。



推荐阅读:1、平均年薪超过90万,这个行业瑟瑟发抖!2、合资燃油车,就快凉透了3、恒大开始“绑架”债主了...4、“狠人”孙宏斌,“化解”622亿境外债5、山东这场炒作,背后有高人!


——END——

【PS:点击详情可查看内容】


点击微信小程序👉:;免费下载各行业研究报告pdf和word、可视数据、学习资料。提供研究报告、市场研究报告、行业报告、行业研究报告、调研报告、市场调查报告...

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存