盲盒全国性规范，社交行业如何解读？

问题一：社交产品内的“随机玩法礼物”或者“盲盒礼物”，是否适用盲盒规范？

答：适用，《规范》第2条、第3条、第10条都从不同侧面说明，通过互联网形式，以消费者随机抽取的方式，销售商品或者服务的经营模式，属于盲盒经营。

因此，社交产品中的“随机玩法”和“盲盒礼物”，都属于盲盒类经营模式。换句话说，现在法规层面认可社交行业“随机玩法”和“盲盒礼物”的基础合法性，这点非常重要。

问题二：“随机玩法”或者“盲盒礼物”是否能变现？

答：《规范》第21条明确说明，不得以盲盒名义从事或者变相从事赌博活动。虽然国家层面认可社交产品的随机玩法，但不得从事赌博活动依旧是红线。如果玩法产出的礼物可以变现或者回购，实际上就存在涉赌风险。

问题三：抽取概率能否在后台进行调整？

答：不能，必须是真随机，不能伪随机，不能随意调整大盘的概率或者返奖率。《规范》第9条明确，不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。

问题四：盲盒的价格和倍率如何设置？

答：倍率不能过高，但没有具体数字要求。《规范》第八条规定，盲盒形式销售的，同一套系商品或者服务的成本差距不应过大。盲盒商品价格不应与相同非盲盒销售商品价格差距过大。

问题五：“盲盒”需要保留哪些数据？保留多久？

答：需要保留概率设定文档、抽取结果，保留时间不少于3年。

问题六：“盲盒”经营有哪些具体要求？答：

1、鼓励设置保底机制、设置抽取金额上限、次数上限；

2、公示信息：名称、种类、规则、概率、价值、限量礼物的数量；

3、在产品醒目位置公示营业执照等经营者主体信息；

4、设置理性消费提示，对盲盒明码标价；

5、不得向未满8周岁未成年人销售，向8周岁及以上未成年人销售盲盒，应当依法确认已取得相关监护人的同意；

6、设置投诉机制与处理流程。