本文主要对订单退货及订单退货原因设置功能相关表进行解析，采用数据库表与功能对照的形式。

订单退货

相关表结构

订单退货申请表

主要用于存储会员退货申请信息，需要注意的是订单退货申请表的四种状态：0->待处理；1->退货中；2->已完成；3->已拒绝。

1. create table oms_order_return_apply

2. (

3. id bigint not null auto_increment,

4. order_id bigint comment '订单id',

5. company_address_id bigint comment '收货地址表id',

6. product_id bigint comment '退货商品id',

7. order_sn varchar(64) comment '订单编号',

8. create_time datetime comment '申请时间',

9. member_username varchar(64) comment '会员用户名',

10. return_amount decimal(10,2) comment '退款金额',

11. return_name varchar(100) comment '退货人姓名',

12. return_phone varchar(100) comment '退货人电话',

13. status int(1) comment '申请状态：0->待处理；1->退货中；2->已完成；3->已拒绝',

14. handle_time datetime comment '处理时间',

15. product_pic varchar(500) comment '商品图片',

16. product_name varchar(200) comment '商品名称',

17. product_brand varchar(200) comment '商品品牌',

18. product_attr varchar(500) comment '商品销售属性：颜色：红色；尺码：xl;',

19. product_count int comment '退货数量',

20. product_price decimal(10,2) comment '商品单价',

21. product_real_price decimal(10,2) comment '商品实际支付单价',

22. reason varchar(200) comment '原因',

23. description varchar(500) comment '描述',

24. proof_pics varchar(1000) comment '凭证图片，以逗号隔开',

25. handle_note varchar(500) comment '处理备注',

26. handle_man varchar(100) comment '处理人员',

27. receive_man varchar(100) comment '收货人',

28. receive_time datetime comment '收货时间',

29. receive_note varchar(500) comment '收货备注',

30. primary key (id)

31. );

公司收货地址表

用于处理退货申请时选择收货地址。

1. create table oms_company_address

2. (

3. id bigint not null auto_increment,

4. address_name varchar(200) comment '地址名称',

5. send_status int(1) comment '默认发货地址：0->否；1->是',

6. receive_status int(1) comment '是否默认收货地址：0->否；1->是',

7. name varchar(64) comment '收发货人姓名',

8. phone varchar(64) comment '收货人电话',

9. province varchar(64) comment '省/直辖市',

10. city varchar(64) comment '市',

11. region varchar(64) comment '区',

12. detail_address varchar(200) comment '详细地址',

13. primary key (id)

14. );

管理端展现

• 退货申请列表 

• 待处理状态的详情 

• 退货中状态的详情 

• 已完成状态的详情 

• 已拒绝状态的详情 

移动端展现

• 在我的中打开售后服务
  

• 点击申请退货进行退货申请
  

• 提交退货申请
  

• 在申请记录中查看退货申请记录
  

• 查看退货申请进度详情
  

订单退货原因设置

订单退货原因表

用于会员退货时选择退货原因。

1. create table oms_company_address

2. (

3. id bigint not null auto_increment,

4. address_name varchar(200) comment '地址名称',

5. send_status int(1) comment '默认发货地址：0->否；1->是',

6. receive_status int(1) comment '是否默认收货地址：0->否；1->是',

7. name varchar(64) comment '收发货人姓名',

8. phone varchar(64) comment '收货人电话',

9. province varchar(64) comment '省/直辖市',

10. city varchar(64) comment '市',

11. region varchar(64) comment '区',

12. detail_address varchar(200) comment '详细地址',

13. primary key (id)

14. );

管理端展现

• 退货原因列表
  

• 添加退货原因
  

移动端展现

• 退货申请时选择退货原因
  

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