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如何用Whatsapp开发客户?
Whatsapp是什么
WhatsApp是一款免费的手机聊天软件,支持语音和视频通话。由于支持在各种手机上使用,Whatsapp很是受到短信收费较高地区人们的喜爱,例如巴西、墨西哥还有马来西(60%的人在使用Whatsapp)亚等等。它在109个国家(占全球55.6%)替代了传统的短信服务。
特点及优势:
1. 免费通话。
2. 支持多种格式的文件,可以分享文字、视频及音频。
3. 支持群聊和会议。
4.调查问卷功能。能够直接向消费者要反馈。
5.用户不能给不认识的用户推送消息。
6. 信息不会丢失,Offline message alert功能通知用户有新信息。
7.作为一款聊天工具,它的“朋友圈”动态会在24小时后自动消失。
8.Whatsapp的优势还在于它直接绑定手机账号,用户会随时携带。
注册whatsapp
挖掘添加客户
一对一添加
确保客户手机上也安装了WhatsApp;
在通讯录输入正确的联系方式,不要忘记加国际区号;
添加完成后。如果该客户使用WhatsApp,手机通讯录就会显示Whatsapp/Whatsapp Business的图标(安装的是WhatsApp就会显示WhatsApp的图标,安装的Whatsapp Business就会显示B图标,两者都安装,就会显示两个图标)。
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批量添加联系人
a.批量添加名片上的联系人下载名片识别管理软件,比如名片王中王,经纬名片通,名片全能王等,将名片信息进行扫描,进入手机。或者扫描后,整理成Excel表格,批量导入手机。
b.批量导入电话号码一种方式是通过手机自带的备份功能,先从手机上导出一份模板,之后将采集好的电话号码,按照模板填入就好。另外一种方法就是借助手机助手,比如360手机, QQ手机助手等,批量将联系人导入手机。手机上的WhatsApp软件就会检测到软件上的用户,显示绿色图标。
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批量导入其他软件上的联系人
想要导入Facebook,LinkedIn等软件里面的联系人?没问题!打开手机设置-账户&同步-点击想要同步的软件-同步联系人。这样就把软件上的联系人同步到手机了,同时也会同步到WhatsApp(其他软件也同样适用哦)。
WhatsApp两大功能
广播
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群组
WhatsApp上面也有群组功能,小组好友的上限也是256人。与Facebook小组不同的是,Whatsapp小组没有办法通过搜索进行添加,只能是成员邀请,这在一定程度上保证了竞争对手不会挖你的核心用户。
创建小组的时候,可以把已有的联系人加入小组,也可以建立空的小组,分享到其他的社交平台上面,让对产品有兴趣的客户,自动加入到你创建的小组里面。
在WhatsApp小组里,可以和组员们分享精彩的图片,视频,以及优惠信息,是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
Whatsapp营销Tips
2.由于Whatsapp的核心目标是即时通讯,所以,消息越短小精悍越好,但不过写长了也没有关系,Whatsapp与Twitter最大的不同点就是他的文本消息不用局限在140个字符以内。
3.在网站和其他社交媒体、名片、礼品等上分享WhatsApp联系方式。
4.在whatsapp上也可以策划一些好玩的优惠活动和促销活动。就像在Facebook上一样。
5.Whatsapp上的群组展示出的忠诚度要明显高于其他社交媒体上的群组。同样,品牌形象在粉丝用户之间也能产生不错的效应。而通过推送通知、群聊和广播列表等功能这些优势更明显了,更能够增强用户互动,建立用户忠诚度!
6.与其他社交渠道类似,在Whatsapp上也能够进行内容营销,通过独一无二的原创内容建立品牌形象和影响力。
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