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使用twitter营销的9条建议
外贸社媒课堂
2024-04-07
1、规划
对市场的情况有一些详细的了解之后,我相信你的大脑中有很多很多的idea,但是比较混乱,所以这就需要你将这些灵光好好归类,拟定计划,策划好每一个细枝末节,例如发推文的主题、频率。
比如护肤品可以按照季节分为四个系列,在每一个季节它的主题颜色是什么,一个季度里的节日活动是哪些,在这个季度人们的需求又是保湿或防晒或其他,一天发多少推文等等,你需要有一个细致的规划,尽管计划赶不上变化,事情也许并不会完全按照你的计划发展,但是你定好了目标计划面对意外(可能是正、也可能是负),你才知道怎么调整,在最后也好总结得失,超过了你的期望还是未达到你的期望,造成这些得原因是什么,好的可以沿用,不好的可以作为经验避免这样失误。
2、发布有价值的内容,成为某一领域的专业人士
推特是一个接近用户、亲近用户、聆听用户需求的平台,而不是所谓的大众传播媒体——只传不受。人们不反感传递给它信息的是机器人或是广告,关键这个信息要有价值,将心比心,如果你收到一些乱七八糟的邮件信息你也会反感拉黑。
所以你需要以下几点为方向展开措施:它是协助消费者处理商品的资讯;增加顾客购买的决心和信心;满足消费者的需求;提高顾客的满意度,使消费者在日益复杂的世界上自信购物。
3、图文并茂
网络碎片化经济的出现,我们每天必须要接受各种各样的信息,这些信息会从网络、手机、电视、收音机中而来;铺天盖地的广告信息也会从我们每天接触的各种实物载体、非实物载体中出现;所以推特内容形式、排版在官方平台规则下符合大众审美,充满创意、方式多样化、给人一种视觉冲击并且留下印象,才能达到预期效果。
4、选准恰当的时机
在最好的时间遇上最完美你。唐代大诗人曾写道:“感时花溅泪,恨别鸟惊心”表现了人在伤感的时候看到的景色都是哀景,比如人在心情不好的情况下是会迁怒的,这句诗在营销学上就是体现了时机的重要性。比如在晚上半夜的时候,关于美食的内容浏览数据是比较高的,现代人熬夜凌晨睡觉时常事,加上那个时候大家又比较饿了,自然浏览量就比较高。
我记得有人作过调查,不要在饿的时候选女朋友,因为那个时候你的审美更倾向于胖的。还有比如不要在晚上作什么重大决定,夜深人静的时候,是你回首一天往事最放松的时候,也是你一天当中最脆弱的时候,这个时候是你感性占据着上风,作出的决定第二天很可能会后悔不已。
所以,在推文发布的时间选择向应该多方面综合考虑,特别是做外贸还要考虑到时差问题,这个时候人们有没有空闲的时间观看?能不能达到最大的覆盖量?能不能产生最优异的效果?受众的心态又是什么?
5、巧借东风
学会巧用时事热点、节日活动、流行的话语,潮流品位。关注所在行业中最知名的Twitter用户,有影响力的博客作者,思想领袖,演讲者,业务负责人以及其他在社交媒体上占主导地位的人。
6、个人资料
你的头像有品位,主页具有个性化,资料简洁直观体现你的价值和专业性。
7、人性化的交往
最成功的营销就是,它像一位朋友,为你排忧解难、嘘寒问暖。推特它的本质还是社交,其他的只是其附带而来的功能,所以在做营销的时候也不要遗忘。
个性化的聊天、评论、回复,越过层级直接和用户面对面聊天,了解他们的观点,痛点,常见疑问等;你甚至可以在节日活动为顾客送上或者小小的奖励,加深消费者对品牌的忠诚度,为潜在客户提供关心,提升消费者对品牌的好感度。
结论:营销不能离开受众,所有的手段都是为了你与受众直接建立良好的关系。
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