已收到！你说的这些，能办！线上办！
近日收获惊喜！
自8月初国家政务服务平台
举办“开放日活动”后
我们已经收到了多位用户的来信！
这些信件字里行间传递出的真挚与肯定，让我们无比感动。在用心感受之余，也想把这份温暖传递给每一个你。今天起，国家政务服务平台将推出《双十百千·展信安丨一封用户来信》系列报道，希望通过这些信件，与你一同感受政务服务背后的民生温度。
这封“老朋友”来信里，大白跟我们共享了她在而立之年的一些感悟。能够在人生的关键节点给到一些助力，成为她身边不可或缺的朋友，也让我们倍感荣幸。
其实不只是大白，在国家政务服务平台很多线上活动留言中，经常会看到类似的暖心故事。只言片语背后关联的不仅仅是平台用户最真切的办事感受，更展现了“指尖上的政务服务”带来的便民生活图景。
一条条留言背后
是最真切的用户感受
在国家政务服务平台，这些有关民生保障服务的一条条留言中，透露出最真切的用户感受。
民生无小事，枝叶总关情。聚焦群众“关键小事”，按照全国一体化政务服务平台政务服务效能提升“双十百千”工程有关部署，国家政务服务平台对民生保障各项主题服务进行优化升级。
专区汇聚社保、养老、就业等近百项服务，“便民政策一站汇聚”“办事服务一网通办”等服务版块，便利各类人群根据办事需求，一站式获取民生保障相关政策和服务。
如果对政务服务有意见建议，还可在“意见建议一站征求”版块里留言，反馈办事中遇到的“急难愁盼”问题。问需于民、问计于民，真正让民生事办得更合民意、暖民心。
一组组数据背后
是幸福生活的现实图景
国家政务服务平台上线4年多来，已经陪伴8.28亿人在线办事，助力打通政务服务的“最后一公里”。目前总访问量超过865亿人次，汇聚共享900余种电子证照，为各地区各部门提供身份认证核验服务超过77亿次、电子证照共享服务86.9亿次，为政务服务“一网通办”提供了有力支撑。
一组组鲜活的数据，见证了国家政务服务平台建设的扎实成果，也连接着用户幸福生活的现实图景。
随着政务数据不断共享、电子证照应用领域不断扩大，更多服务事项实现“跨省通办”，让用户异地办事少跑腿；各项证书、成绩一键查询，就业创业政策服务随时获取，让学习就业多些便利、少些弯路；养老金查询、社保待遇认证轻松办理，还有多项高频服务支持代办代查，让老年人在5G时代也能享受更有质感的幸福生活……
民生连着民心，国家政务服务平台持续提升服务能力，丰富服务内容，实现更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办。
民生“小事”也是“国之大者”
国家政务服务平台
致力于持续做好更多民生“小事”
让更多像“大白”一样的新老朋友
都能在生活中拥有“稳稳的幸福”！
你在平台办事服务中有哪些暖心体验？
愿意分享生活中的那些“小确幸”吗？
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策划：国家政务服务平台（gjzwfw）文案：子安设计：孙梦景编辑：张心