2020，外贸业务员的基本要求！【外土司】
“ 为更好的2020和自己！”
今天公司年终总结，晚上继续加班，
一定要把这篇文章写出来。
怕再拖几天，就像去年一样错过了时间。然后就不想写了。
一眨眼，第四年写这个主题了。
时间很快，世界也一直在变化。
每一年结束，回头看看，
都会有新的感悟。
每个人都在成长，都在累积。Me too。
外贸做到第十六个年头了。公司的小伙伴和事情也越来越多了。文章和资讯也都已经写到八百多篇了。
光这一年，又回复了三万多个问题。
每天在经历，每天在交流。
遇见多了，思考多了，每年都会有一些新的判断、感悟和主张，希望可以和大家分享。
也希望大家在新的一年里越来越好。
2020，我想和你说：
第一、慎重选择
16年的时候，我把“勇敢改变”放在第一位；17年，我把“拥抱变化”放在第一位；18年，我选择了“学会自律”。
2020年，我想对你说”慎重选择“。
这里说的主要针对的是工作。
如果你还记得我年初的公开课，理一理笔记，你会发现很多都变成了现实。年初分享的时候，我觉得还有时间。现在看看，变得的太快了。
产业转移的速度，比想象中的快。
越南、印度、缅甸、柬埔寨等东盟国家正在不断的加大招商引资的力度，不但吸引了很多跨国企业转移产能，也吸引了大批中国制造企业转移产能。
产业和资本前往低成本的洼地，
这种客观趋势是无法阻挡的。
这些变化会带走一部分就业岗位，同时也会加剧中低端产品的竞争。
国内的经济增长速度，会逐渐变慢。
一个国家的经济，是不可能一直高速增长的。
就像一个人不可能永远青春期一样。
劳动力的成本，环境的成本，市场的饱和度达到了一定的维度，就会限制增长的速度。进而转向质量的优化。
也就是现在常说的消费升级。
这两年国内汽车销量下降就是典型的例子。
不是经济变得多不好了，而是保有量逐渐饱和了。接下来就看谁在现有市场上做的更好。
增长速度的放慢，竞争的加剧。也意味着新创造的就业和商业机会，也会相应的减少。
美德日韩走过的路，我们也要走。
智能化和自动化，正飞奔而来。
19年年初的时候，我说它们正加速而来。
现在看看，是飞奔。
生活中，银行、酒店、安防、收费站等等场景，我们看到了越来越多的无人化和智能化，但这些智能化和自动化也加速在制造业中实现。
很多工厂对人的依赖下降了好多。
写了一年的资讯，企业端印象最深的就是裁员。
全球的裁员潮，中国也不能避免。
产业转移加速，经济增长放缓，智能自动化加剧，光这三点就足够我们警醒和三思了。
2020，如果你有一份还不错的工作，老板同事都不错，收入也还好，那就不要轻易的换了。
彼此好好珍惜。
活下去，一定比发展重要。
如果你要换工作，尽可能选择一份不那么容易被转移被淘汰的行业和产品，虽然有点难，但为了未来，你要有所准备。
肺腑之言。
第二、谨慎改变
16年我用的词是“勇敢改变”；17年，我用的词是“拥抱变化”；18年，我用的词是“理解变化”。
2020年，我用的词是“谨慎改变”。
真的，我是越来越保守了。
为什么会这么说。
因为这两年看到太多的人被外界的变化裹挟来去，丢掉了自我。
而人，恰恰有竞争力的是自我。
世界上有很多条路，别人能成功的，不一定适合你我。而你能成功的，一定是走出了自己的路。如果你跟着世界改变，围着别人转圈，那你将找不到自己，也将找不到方向。
因为，会营销人的人太多了。
如果你是做轴承的，那就把轴承做的更好。
如果你是做家具的，那就把家具做的更好。
如果你是做销售的，那就把客户服务更好。
人和事，做的越简单越好。
世界怎么变，别人怎么好，其实和我们都没什么关系。寺庙里的和尚，几千年了也还是在念经；所谓的百年企业，无非就是坚持做自己！
谨慎改变，不管是人还是企业。
第三、保持自律
18年是第一条，今年依旧在。
自律，真的很重要。
一个人要减肥，光嘴上说说肯定是不行的。
你说要学习，然后每天依旧下班了就看剧、刷抖音到凌晨，说起来也很晚才睡觉，但又有什么用。一晃，年初的目标还是个目标。
活到四十岁，明白了很多道理。
人与人的差距真的非常之小，小到几乎可以忽视。也就是说，其实谁都是可以成功的，不管你是哪种性格，也不管你是哪种身体，更不管你是哪种出身。
玩过抖音，就知道人的创造性和可能性，也知道了市场和认同的多样性。
聪明，真的可以N多种定义。
而唯一的区别就是自律和努力。
努力做一件事情，坚持做一件事情，做到一定程度，你就把一群人甩了；再做到一定程度，你就把这个世界甩了。
然后市场就只有你了。
第四、展现个性
今年的第四条有点特别。
叫展现个性。
这个东西写起来还有点点难。
做业务，我希望你能更多地展现自己的个性。
你是细致的，你就表现细致。
你是温暖的，你就展现温暖。
你是直接的，你就直接来沟通。
做销售，也是条条大路通罗马。真的不必拘于一格。
我们公司有很多的业务，以前我都会要求他/她们完全按我的思路和技巧来应对客户。
这两年，我慢慢地放了。
我只是把我的经验分享，剩下的就让他/她们自由发挥。结果发现，效果好很多。而且他/她们自己也自在。
其中有一个业务经常怼客户，动不动就冲客户发脾气，以前我都会管，现在我都睁一只眼闭一只眼。结果慢慢发现，很多客户不但没和她断绝生意，反而和她生意做的更多。付款条件也谈的很有利。
做产品，做出自己的个性就是竞争力。
做销售，有自己的个性也是竞争力。
当然，你不一定也要学她怼客户。
用你自己喜欢的风格，你也可以。
五、专注产品
连续两年写这一条了。
其实是基本要求，但是不得不强调了。
因为，关注销售的销售依旧太多太多。
而关注产品的销售太少。
销售技巧和销售渠道的确重要，但是如果回归到产品端，连自己的产品都不精通，甚至都不了解，那所有的转化和努力到最后一公里很容易前功尽弃。
我也做采购那么多年，现在公司的采购团队依旧我带，这一点感受尤其深。如果和对自己的产品一知半解的销售做生意，我是很怕的。
我让你把包装打开，你都不熟练。
我让你运转下自己的产品，你都不会。
我让你说下生产和测试流程，你也不会。
我怎么相信你能给我可靠的产品。
厨师不知道自己烧的菜的味道，是很恐怖的。
也常有人说，老板谈生意总是更容易。
这里面除了有决定权因素外，还有一个很重要的原因是对自家产品的精通。因为精通和了解，就更能把握卖点和需求。
知己知彼，百战不殆。
首先，你得知己。
2020年，多花点时间去了解自己的产品。
你一定会有很多收获的。
六、外语熟练
最后回到最初的起点，说说外语。
16年，我说外语水平不是业务做的好坏的决定因素，这一条现在依然有效。
17年和18年，我说外语要熟练。
2020年，不敢提太多过高要求。还是不变，至少要熟练。如果可以，尽量往精通走一走。
因为现在越来越多的年轻人加入到国际贸易中来，整体的英文水平都在提高。对我们这些老人来说，如果要保持竞争力，真的还需要回炉再造一下。
人与人语言上能无缝的沟通和交流，真的有很大优势。
之前有一个学员是外交官的女儿，英语自小熟练，沟通和交流毫无恐惧感。前年才开始转行做外贸，前年上完课然后去年开始拜访客户，那个气场和成功率真的是让群里一堆外贸老板和精英，那个羡慕嫉妒恨！
所以2020，再自律一点。
重新捡起来，学一学。不为最好，只为更好！
2020年的写完了，我们2021年见！
静静努力，默默加油
Ps.
写完文章总有一种成就感，不过一看时间，8点半开始写，现在凌晨1点半了。好的东西，总是费时间。回家睡觉。
Ps. again
昨天还分享了自己主导设计的外贸台历和笔记本，《外土司的外贸台历和笔记本》。精美之作。很满意。
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关于外土司：
十六年外贸人。15年8月开始写文章，至今已分享经验文章750+篇，外资讯800+期；微信免费解答问题超22万次；出了《两本书》；17年5月~19年4月，全国分享35场《外贸冠军课》和34场《外贸公益公开课》；19年1月，成立《外贸跨境研究中心》,12月，成立《外贸救助中心》。
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