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猎聘戴科彬:老板怎样和高管撕出新高度

2017-07-20 戴科彬 戴科彬彬有理

在职场上,老板和下属对撕、较劲的戏份几乎天天都在上演。他们之间的关系,用相爱相杀来形容一点都不过分。由于高管是和老板接触最多的员工,如何跟老板相处也许是他们最头疼的问题;对于老板而言,如何在对撕中,让高管心服口服也是一个巨大的挑战。

 

纵使你是多么爱好和平,这种交手都是不可避免的。不经过几场对撕,你就不知道老板和他的领导班子到底有多合拍;也只有经过老板和核心高管不断论证、推翻决策层面的事务,企业才能从沿着正确的轨迹前进,大家最终得以排排坐,吃果果,实现各自的诉求和抱负。

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一个企业最精华的员工便是它的核心高管,这些人能走到这些位置,一般都在职场历练多年,都有两把刷子,也具备一定的思想和认知高度,具备跟老板在战略上进行PK的素质。

 

如果失去了同一层面的认知,就如同失去共同语言一样,接下来的PK也就失去了价值和意义。如果老板的认知和下属的认知相差太多、严重不对等的话,两个不是同一重量级的人对撕就少了一份势均力敌的精彩,而老板自己也没有棋逢对手的快感,双方也无从讨论公司的战略问题。

 

而战略的问题最能凸现核心高管的认知瓶颈,尤其是老板的认知瓶颈。一个公司的天花板,也往往就是老板自身的天花板。在某些抉择的关头,老板如何带领自己的核心高管拍板做决定,是一个充满波折、风险和争议的过程。

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在今天的商业环境,光靠老板一个人很难撑起一个大摊子。在公司从0到1的时候,老板也许可以发挥很大的作用。但是企业长大之后,老板的个人力量就非常有限了,这时候就需要团队的智慧来弥补个人的局限性。

 

如何让核心高管跟老板在相同的认知层面上进行战略PK?首先老板要让企业具有相对平等、自由的文化氛围,要让每个人都有表达自己见解的机会。否则,最后就导致凡事只有老板说了算的一言堂,久而久之,会让整个团队感觉压抑,摧毁团队的热情和创造力。

 

面对团队不同的声音,老板要有足够的胸怀和雅量去倾听,去包容,去反思,尤其是当老板听到反对、质疑的声音时,更应该理性地面对,而不是听见不顺耳的话就心生不悦,火冒三丈,筑起了心理防御墙,怀疑别人破坏自己的权威,动用手中的权力让别人走人。

 

如果老板这样的反应比较频繁,下属就不敢再公开表达自己不同的意见,甚至往后连真话都不敢说。这对老板而言是非常危险的。造成这种结果,不能简单地怪下属自私,也要从老板自身找原因。

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老板不但要广开视听,还要提升核心团队的认知高度,让他们能在同样的认知层面进行对话。老板作为企业一把手,各路消息都很灵通,人脉交游广阔,接触的人大多都是不同行业的顶尖人才。这就注定了老板站立在一个很高的段位,思考的问题也是企业发展的大方向问题。相比之下,老板的下属一般面对的事务相对具体,他们忙于执行老板的决策,对于具体的事务和一线的情况了掌握得比老板详细。

 

要让老板和核心高管始终保持在同一认知层面,需要双方不断互补——下属需要努力追赶老板的步伐,用老板的思维去思考、处理问题;老板也要从下属的反馈中认识自己的不足,修正自己的决策。只有双方都在不断的磨合中获得成长,才能突破各自的天花板,为企业的发展带来新的思路和新的局面。

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现在企业通行一种规则,那就是“结果说话”。结果导向是很多老板管理下属的一种手段,也是衡量下属业绩的最重要的标准:有结果就留用,没有结果就走人。但这种手段比较简单粗暴,更适合规模较小、业务发展处于早期阶段的组织。

 

当企业规模变大、业务也日益复杂丰富的时候,以结果为导向的管理就很难收服人心。因为这种管理模式人性化的因素较少,而企业在发展壮大的过程中,参与其中的人的观念也在发生变化,随之而来的是沟通方式的改变,即使在技术如此发达的今天,主要工作的开展仍是需要人的推进和掌控。

 

企业管理最核心部分是对人的管理,这是管理之所以复杂的原因,也是其魅力所在。管理好老板和核心高管之间的关系,企业的优势就稳稳集中在了头部,武装好头部,企业的其他部门和业务才可以得到健康的发展,而头部力量的打造也为企业内部孕育、创建新部门提供了一个漂亮的模板。

今日话题

你跟你的老板开撕过吗?那是怎样一种体验?


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