谁给导游这般硬气——卖车卖方卖土地和游客“干到底”？

Original 尉迟修君眼花雀乱 2023-10-15

旅游中的导游，本来就是一个行业的服务人员。

但是，这位服务人员却对服务对象大声喊：卖车卖房卖土地都要跟游客“干到底”。

什么样的底气促使导游这般强硬？

有音频有真相！

2023年3月29日，云南丽江。

有游客发视频称，在云南丽江拉市海景区游玩时，一位男导游在旅游大巴上称“哪一组家庭讲的，大不了我导游不干你，卖车卖房卖土地要和你干到底。”

视频显示，在一辆旅游大巴车上，一名男姓导游对着车上游客说：“现在我不讲你是谁，麻烦你单独来找我谈，跟我讲清楚讲明白，大不了我导游不干了，我卖车卖房卖土地，我都要和你干到底。”

导游可以不干！但是，有多大的仇恨呀？需要卖掉家中的一切与游客干到底？！

该男导游随后还对车上乘客表示，自己从事导游行业13年，什么人都见过。并请车上乘客作证，他是否说过“不骑马不花钱下午就没有饭吃”这句话。

发布该视频的网友称，导游存在言语侮辱和服务不周的情况。

网传视频中显示，该导游称：“一旦导游态度不好，说话难听，你就投诉他，因为你投诉了他，导游会被罚款两千块……”疑为事件起因。

但由于视频显示内容不完全，丽江市文旅局相关工作人员称，已收到相关线索，正在核查具体信息。

3月29日晚，针对”丽江导游威胁游客“一事，丽江市文化和旅游局在其官方微博“丽江文旅”发布通报：

3月29日上午，有网民反映“旅游团导游威胁游客”。

经查，网民反映的问题属实，该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。

目前，我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队，并接受调查。对违法违规问题，我局将依法严肃处理。

丽江市是全国唯一同时拥有三项世界遗产的地级市，旅游资源丰富，有旅游风景点104处，有丽江古城、玉龙雪山、虎跳峡、老君山、束河古镇等知名旅游景点。先后被评为中国旅游竞争力百强城市、中国十大休闲城市、中国优秀旅游城市、中国十大魅力城市等荣誉称号。

这样一座优美的城市，为何就不去好好地呵护她？为何不能认真地做好旅游？规范行业呢？这是不是主管部门该反思呢？

旅游行业低价恶性竞争，不应完全归咎于游客的错！行政管理部门难道拿不出治理的办法？

等待投诉出来了，再去亡羊补牢，这不就早已影响当地的旅游业吗？为何就不能“先加固羊圈”呢？

旅游刚复苏，但近来旅游“事件”却频发，是不是在旅游制度上出现问题或者漏洞？才导致导游与游客之间冲突不断？行业主管部门是否该彻底解决这个沉疴顽疾？！